保定酒店大堂经理
酒店大堂经理是负责管理酒店大堂运营和客户服务的主管。他们负责确保大堂和前台的高效运作，协调客房分配，处理客人的投诉和问题，并确保员工遵守酒店的政策和程序。大堂经理通常负责指导、培训和监督大堂和前台员工，以确保他们能够提供高质量的客户服务。此外，大堂经理还在酒店管理层中扮演重要角色，参与决策和策划工作。另外，他们也可能与其他部门合作，例如宴会厅、餐厅和客房部门，以确保整个酒店运营的协调一致。因此，酒店大堂经理需要具备出色的沟通技巧、领导能力和客户服务技能，以确保酒店大堂运作顺利，并为客人提供愉快的入住体验。
薪酬概览
平均月薪
¥6800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5700 - ¥8000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
1月新增岗位
2
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 5-10年 | 2 | 100% |
热招职位
1、负责所在地区我司型车用户合理诉求的受理、上报、落实，以提高用户满意度和忠诚度；
2、负责落实我司下达的指示精神、技术整改、关爱活动以及其他交办的任务；
3、负责对经销商/大客户人员进行对车辆的操作规程、维护方式、车辆特性等其他注意事项进行培训；
4、负责协调当地特约维修服务站配合经销商/大客户做好车辆交付前的交车检查，并填写“交车检查表”、“售后服务登记卡”、“交车确认卡”；
5、负责协调配套厂家售后技术人员帮助所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训；
6、负责对所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训、索赔单据审批、审核及监督服务站的维修、服务质量，帮助服务站协调、沟通公司相关职能部门；
7、负责不定期走访用户,建立完善、有效的沟通桥梁，征求客户意见，并及时向客户服务科反馈；对于大客户要协助制定适应大客户车辆营运的保养规范、培训驾驶员对车辆的操作、车辆的日常维护，定期走访收集车辆运行情况、了解用户动态并及时上报；
8、定期走访经销商/大客户收集所得到的终端用户使用车辆情况，筛选出抱怨较大的用户或极易造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为可能造成公司声誉受损的用户要及时采取有效的措施；
9、定期走访用户抱怨较大的用户或已经造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为造成公司声誉受损的重点用户，了解车辆使用情况、用户动态，并根据实际情况提前做好有效的应对措施；
10、重大问题、重大事故和典型问题应填写或事后及时补交《重大质量反馈报告》或事故处理报告,并及时反馈到客户服务科和跟进处理进程，并实时掌握事件对市场的影响，做好用户安抚；
11、每月向客户服务科提交一份总结性质量反馈月报；
12、每一季度必须提交一份季度性总结；
13、完善区域售后服务网络，满足客户需求，全面支撑销售工作；
14、掌握本地行业市场动态，了解同行业厂家产品信息、宣传情况客户服务情况，为售后服务工作提供参考。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1、品质目标制定：按照顾客/设计需求，研发品质企划及组织样机下线评审及评价，设置项目质量目标及关键活动输出物，过程中监控各部实施情况，做风险控制及问题解决闭环管理，在项目关键节点对产品目标结果进行审核，暴露项目质量风险，产品设计验证结果达成分析，如法规及SOR符合性/客户需求等确认，做闭环管理；
2、再发防止及风险识别，项目质量风险识别，对图纸及实物质量进行点检，确保问题横展，避免问题复发；
3、FMEA分析：组织设计人员，识别产品潜在失效模式，从预防和探测措施角度开展产品设计，形成FMEA文件；
4、特殊特性管理：产品数据发布前，指导设计人员按公司特殊特性标注要求，识别产品特殊特性；
5、设变管理：因设计优化/质量问题导致发生的设计状态变更，指导设计人员执行设计变更流程，跟踪设计变更闭环；
6、质量问题管理：识别影响项目交付/运营的核心问题，组织召开公司级质量例会，推动研发质量问题解决，对问题进行定责，过程跟踪及异常上升，确保问题按计划关闭。
① 需求分析与计划制定：
●需求收集与预测：与研产供销协同，预测原材料需求，并分析历史数据和市场趋势，为采购计划提供数据支持；
●采购计划制定：与生产联动，考虑库存水平，交付周期和成本等因素，确保采购计划可行性和合理性；
② 供应商管理：
●供应商开发与评估
●供应商关系维护
●供应商洽谈与合同签订
③ 成本控制与效益分析：
●通过比价议价等方式降低采购成本；
●定期分析历史采购数据，调整采购策略，降低采购综合成本；
④ 市场信息收集与分析：
关注原材料市场动态，收集和分析市场信息，为公司阶段性决策提供支持
1、基于坦克品牌核心价值及品牌定位，策划并执行社会化传播方案，涵盖且不局限于品牌、用户、热点事件、爆款内容；
2、引入或协调品牌侧、产品侧、外部社交媒体平台或品牌的资源，实现有效整合；
3、筛选与品牌和产品调性匹配的跨界品牌进行联合推广，提升品牌和产品知名度，提升品牌认知度及好感；
4、运营效果数据整理分析，研究市场和用户需求，不断研究能产出运营爆款内容的手段。
1.依据公司指标趋势及外部环境，组织策划相关质量提升活动，促进质量氛围提升及指标达成；
2.依据质量信息及指标分析结果，对异常问题进行追溯管理;
3.提前介入新产品/改款产品质量推进工作，系统策划过程问题递减及相关指标设定;
4.检查、落实质量问题发生、对策实施情况，对造成质量问题的原因、整改过程、责任方进行追溯;
5.组织质量会议推进质量问题改进，促进整体质量提升;
6.承接股份要求，对特殊质量问题及质量事件进行调查，分析原因;
7.根据公司发展战略及方针，制作信息组工作计划与总结；
8.根据部门工作计划，协助开展科室其他各项工作，保障科室计划按时完成。
1.负责开发新客户、新业务，完成年度销售目标；
2.负责定期拜访客户，推广公司产品和技术，开拓和维护良好的客户关系；
3.组织协调相关部门完成新项目可行性分析，并完成报价相关工作，制成客户格式报价单，与客户进行进一步的商务谈判，了解竞争对手的动态；
4.负责客户的年度降价的谈判工作和特殊情况下的涨价谈判工作；
5.负责与客户开展日常技术及商务多层面交流；
6.负责参与大客户的招投标项目的合同签定、技术协议签订；
7.监控管理项目开票情况，模具回款、研发费用回款。
1. 全链路测试策略与执行
· 测试体系规划：制定与数字钥匙产品生命周期匹配的全流程测试策略，包括功能、性能、安全、兼容性、稳定性、用户体验测试。
· 测试方案设计：深入分析产品需求与设计文档，设计详尽的测试用例，覆盖正常场景、异常场景、边界场景及破坏性场景。
· 测试执行与评估：
· 执行从单元、集成到系统、验收各阶段的测试任务。
· 独立完成手机端（Android/HarmonyOS/iOS App及SDK）、车端系统、蓝牙/UWB/NFC通信、后台服务的功能与集成测试。
· 评估并报告产品质量风险，提供放行建议。
2. 专项质量领域攻坚
· 兼容性测试：
· 手机兼容：主导主流手机品牌、型号、操作系统版本的兼容性测试矩阵设计与执行。
· 车机兼容：与车厂合作，完成不同车型、T-Box、IVI系统的适配测试。
· 性能与稳定性测试：
· 测试连接建立时间、指令响应延迟、定位精度与刷新率等核心性能指标。
· 设计长时运行、高低温、弱信号、多设备干扰等压力与稳定性场景。
· 安全测试：
· 主导或协同安全团队，进行安全威胁建模，设计并执行安全测试用例，如重放攻击、中间人攻击、密钥安全、数据加密与隐私保护测试。
· 用户体验测试：
· 从用户视角出发，测试解锁/闭锁/启动等核心流程的流畅性与可靠性，挖掘交互痛点。
3. 自动化与效能提升
· 自动化框架建设：设计并开发适用于数字钥匙多端交互特点的自动化测试框架（如基于Appium、厂商自研车控工具等）。
· 关键场景自动化：将核心业务流程、兼容性测试、回归测试用例自动化，提升测试效率与覆盖率。
· 工具链开发：开发或引入必要的测试辅助工具，如模拟钥匙/车端行为的Mock工具、蓝牙信令分析工具、测试数据生成与管理平台。
4. 协同与质量闭环
· 全流程参与：深度参与需求评审、技术方案评审，提前识别质量风险。
· 缺陷管理：清晰定位、记录并跟踪问题，协同开发人员根因分析，推动问题解决与验证闭环。
· 质量分析与改进：定期进行质量度量与分析，输出测试报告，为产品迭代与流程优化提供数据洞察。
1.接收主控部门下发的体系标准及文件，对现场管理人员进行宣贯培训并依据体系标准对现场进行审核；
2.依据质量管理体系要求，策划、实施过程审核、对质量问题及系统管理问题等开展驱动审核；
3.承接制造中心成熟度管理工作，策划并开展科室成熟度管理及推进工作；
4.负责防错管理，提升过程质量控制能力，防止质量问题流出；
5.变化点管理：在特殊时期，根据蚂蚁物流变化点管理规定制作变化点管控计划，并根据计划收集证据，制作重大变化点预案.
1.负责根据年度生产计划制定年度物料采购计划，并确认供应商回执情况；
2.负责依据生产计划制定月度采购订单，确认供应商回执情况，并按照规范制定月度最大最小库存；
3.负责对物料交付情况开展监控，并将异常录入平台或反馈至配套管理部；
4.依据月度订单、日到货量监控配套比例达成情况，对偏离产品进行到货调配，以满足配套比例要求。