中山客服前台
客服前台是一个组织机构中非常重要的职位，通常负责接待和处理客户来访，电话及电子邮件等渠道的咨询和投诉。他们需要具备出色的沟通技巧、耐心和友好的态度，以及良好的组织能力和解决问题的能力。客服前台需要了解公司的产品和服务，能够及时准确地回答客户的问题，并为客户提供满意的解决方案。他们还可能需要协助处理一些简单的行政工作，如接待来访者、管理办公室用品和文件整理等。总之，客服前台在维护公司形象，提升客户满意度和维系客户关系方面扮演着非常重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥4800
中位数 ¥4500 ｜ 区间 ¥4100 - ¥5400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 20% |
| 不限经验 | 8 | 80% |
热招职位
1.负责品牌海外欧洲市场Amazon/Cdiscount/eBay/bol.com/FNAC等电商渠道的运营管理工作，统筹规划店铺运营工作开展、渠道管理、团队管理等。
2.根据市场情况参与选品规划，制定销售策略、运营规划、广告投放等，推进经营目标达成。
3.负责营销活动的策划与组织，渠道资源沟通和申报。
4.负责电商供应链管理，货源的组织和协调沟通等工作。
5.负责店铺售前/售后管理及店铺绩效指标监控。
1、负责品牌海外电商市场 Shopee/Lazada/Tiktok 等电商渠道的运营管理工作，统筹规划店铺运营工作开展、渠道管理、团队管理等。
2、根据市场情况参与选品规划，制定销售策略、运营规划、广告投放等，推进经营目标达成。
3、负责营销活动的策划与组织，渠道资源沟通和活动申报。
4、负责电商供应链管理，货源的组织和协调沟通等工作。
5、负责仓储物流管理，商品出入库检核和电商订单履约监控。
6、负责店铺售前/售后管理及店铺绩效指标监控。
电商运营经理面议
1.结合品牌定位及年度业绩指标，制定核心产品线(音响等)电商运营策略，明确季度、月度电商整体运营思路及目标落地执行方案;
2.负责亚马逊、MediaMarkt等主流电商店铺运营管理，统筹基础运营、活动规划、价格体系管控、库存管理及售后服务等，保障电商业务运营顺畅;
3.洞察市场产品价格趋势及竞品产品矩阵，追踪竞品动态，定期配合产品部门优化产品矩阵及效益复盘，针对产品策略提出建议;
4.负责与国外销售沟通，定期共享销售策略、业绩复盘、问题沟通;
5.结合品牌调性，管理线上品牌内容、口碑传播、用户运维方案，打造高端品牌线上形象，提升品牌溢价力;
6.公司交办的其他工作。
1、新项目工艺的开发、工艺相关文件的制作、设备的安装调试、以及工装夹具的开发等
2、主导工艺文件制定与维护，工艺能力总结与提升，生产设备调试等
3、解决产线异常问题及技术性问题，提升良率，效率，降低成本
4、整理收集工艺数据，技术文件的编写，生产问题检讨，工艺积累与经验传承
1、制定项目开发进度、资源规划；组建PDT团队。
2.组织及执行推动项目产品的评估、立项、开发、测试、验证、验收及导入量产等工作。组织及执行外购件及包材的评估、验证、验收及导入量产工作。制定及审核产品开发过程中涉及的文件（包括BOM、Flow chart、FMEA、POP、SIP、SOP等）。定期对项目开发状况进行例会检讨，保证产品开发进度达成，及品质满足客户要求。
2、与销售及团队内部人员、外部门沟通、资源协调，以及定期向领导汇报
3、撰写项目报告；保管项目资料，实现过程文档的管理
4、主导分析，找出项目难点及问题点，给出解决方案，满足客户需求
5、组织PDT团队解决新产品开发过程中的重难点问题
6、跨工厂或者事业部协调推动资源,建立项目联动机制.确保关键零部件及技术评估开发到位
1、负责品牌海外电商市场 Amazon/Mercado Libre 等电商渠道的运营管理工作，统筹规划店铺运营工作开展、渠道管理、团队管理等。
2、根据市场情况参与选品规划，制定销售策略、运营规划、广告投放等，推进经营目标达成。
3、负责营销活动的策划与组织，渠道资源沟通和活动申报。
4、负责电商供应链管理，货源的组织和协调沟通等工作。
5、负责仓储物流管理，商品出入库检核和电商订单履约监控。
6、负责店铺售前/售后管理及店铺绩效指标监控。
1.负责冰洗产品线品牌产品的规划与推进，制定年度及季度产品路线图，确保产品组合竞争力；
2.协同子公司及研发团队，推动新产品立项、开发、上市全流程管理，保障产品按时交付；
3.制定并执行产品定价策略，平衡高端与大众市场覆盖，监控ASP趋势并预警价格侵蚀风险；
4.统筹订单交付管理，协调工厂、供应链及子公司资源，解决交付瓶颈，提升订单满足率；
5.推动产品成本结构优化，参与供应商谈判及物料清单（BOM）审核，落实年度降本目标；
6.管理产品生命周期，主导新品引入及老品退市决策，支持子公司产品团队解决日常技术问题；
7.产品质量管控：针对子公司反馈产品质量等问题积极和产品公司沟通，持续推进质量提升、损失索赔等；
8.公司交办的其他工作。
应收会计面议
1.制度完善:根据业务情况修订销售管理制度;牵头制订年度订单评审方案,牵头组织客户评估测算年度信用销售额度。
2.销售信用管控:牵头客户信用额度申请,负责出运申报和索赔事宜,协助海外子公司的信保索赔工作;跟进赔款进度:日常效益、发货评审额度管控。
3.销售结算工作:负责销售结算，完成客户回款确认和入账、清帐工作;组织检查客户预收、应收帐款和未清订单的处理;与业务按月对账;相关档案存档管理。
4.逾期应收分析及监控:负责本公司和海外子公司逾期应收分析，重点跟进长期逾期应收的处理;监控海外子公司终端逾期情况。
5.投保抽查:负责各海外子公司投保情况抽查。
6、科目检查:负责各海外子公司客户相关科目检查。
7、客户档案:完善客户基础档案及客户信用评价。
8、负责应收相关的IT优化。
1、负责现场改善，专项改善，对接车间内外部制程审核及改善分析，制定车间相关需求的管理文件，车间制程品质文化推行
2、品质审核问题点改善跟踪;车间制程品质培训及监督执行；
3、车间制程生产稽核与自查自纠；错混料稽核及改善落实跟进；
4、对接内部及外部车间现场审核及问题回复分析改善措施
5、生产各种相关的点检表发放回收管理
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
6.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。
前台（做二休二+提成｜包住宿）3600-4500元/月
酒店前台工作，包住宿，有前台工作经验者优先，可以上一天休息一天，家里有事可以跟同事调班，有三个月高温补贴600元，有提成，节假日有福利