忻州酒店前台接待
酒店前台接待是酒店服务中非常重要的一环，前台接待人员是客人入住酒店时的第一接触点。他们负责接待客人的到来、办理入住手续、提供房间信息、解答客人的问题以及处理客人的需求和投诉。前台接待人员需要具备一定的沟通能力、解决问题的能力、耐心和礼貌，以及对酒店设施和服务的全面了解。他们还需要处理客人的支付事项，处理预订和取消预订，以及处理客人的离店手续。此外，前台接待还需要协调与其他部门的沟通，确保客人的需求得到及时满足，提供优质的服务体验。成功的前台接待人员能够为客人营造良好的第一印象，提升酒店客户满意度，促进重复入住和口碑宣传。
薪酬概览
平均月薪
¥3700
中位数 ¥3500 ｜ 区间 ¥3000 - ¥4400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
7
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 3 | 100% |
热招职位
施工员（暖通）6-8K/月
技能要求：
施工管理
技能要求：
施工，地源热泵
技能要求：
项目管理，暖通，地源热泵
1.全面主持项目部工作作（成本、质量、安全、进度、劳务、回款以及成本控制），根据授权范围对自开工准备至竣工验收，实施全过程管理，将施工任务具体工作落实到责任人。
2.负责牵头落实对项目部以及劳务队伍的施工组织设计、施工方案以及安全进行交底。
3. 加强与业主监理沟通，全面落实施工组织设计及施工方案，及时完成业主、监理和公司提出的各项整改措施、及时办理各类签证、及时收回各类工程款项（进度款、结算款、质保金）。
4.负责工程项目全过程的施工成本控制，接受成控部、总师办的监督和指导。
5. 负责落实施工过程资料的编制、收集和上报存档，编制工程竣工结算并上报公司成控部审核。
6. 按照公司制度要求，加强施工现场材料的管理。
岗位要求：
1.暖通相关专业，本科及以上学历；
2.有3年及以上项目现场施工及管理经验；
3.适应全国出差；
4.有建造师证书可优先考虑；
5. 负责落实质保期内的工程售后服务；
6.有地源热泵项目和中深层项目的管理者优先。
电竞酒店前台（上四休二）3500~4000元/月
1. 负责电竞酒店的前台接待工作，包括入住登记、退房手续办理等。
2. 提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉。
任职要求：
1. 性格活泼开朗，气质形象佳。
2. 工作认真负责，具备良好的服务意识。
3. 具备基本的沟通能力和团队协作精神。
4. 非暑假工。
酒店前台￥3000-6000元/月
1. 负责接待客人入住与退房手续，确保流程高效、准确。
2. 提供优质的客户咨询与服务，满足宾客的各类需求。
3. 维护前台区域的整洁与秩序，确保良好的第一印象。
4. 协助处理客人投诉与突发事件，及时反馈并协调解决。
5. 准确录入和管理客人信息及财务数据，保证资料安全完整。
任职要求:
1. 具备中专及以上学历，相关酒店或服务业经验者优先。
2. 熟悉前台工作流程，具备良好的服务意识与沟通能力。
3. 掌握基本的英语交流能力，能进行简单口语沟通。
4. 为人稳重、细致，具有较强的责任心和团队协作精神。
5. 能够在高强度的工作环境下保持良好的情绪与服务态度。
酒店前台【接受应届生】2800-3500元/月
1. 负责客户接待与入住登记，确保流程规范
2. 处理日常咨询及投诉，提高客户满意度
3. 协调客房分配与前台物资管理 任职要求
1. 相关专业优先
2. 具备良好沟通能力与服务意识
3. 熟悉酒店管理系统操作，有前台经验者优先 工作时间 8点对8点
酒店前台2700-3500元/月
1、为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客，团队，常驻客，预定客和非预定客人；
2、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态；
3、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离状态；
4、提供对客服务及咨询、留言，转交物品等；
5、了解并落实上一班移交的情况；
6、为客户办理结账手续，并提交每日报表至财务7、服从领导的工作安排，积极配合工作福利待遇：社保、寒暑费、过节费工作时间：上24小时休48小时，上一休二
酒店前台接待（做二休二+五险一金）3800-5800元/月
1、为客人办理登记入住和退房结账手续。
2、为即将抵店的团队和散客制作房卡，确保准确；
3、核对并处理房间的差异，夜班核对房租；
4、保持工作区域的环境卫生的整洁，严格遵守劳动纪律，保持良好的工作状态；
5、根据当天的客情受理客人推迟结帐或延期离店的手续；
6、根据住店客人登记资料，录入公安传输系统。作到准确，无遗漏。
岗位要求：
1、旅游或酒店管理专业优先考虑；
2、热爱对客服务工作，性格外向，服务意识强，有亲和力善于沟通；
3、品貌端正
酒店前台接待-五险一金+一日三餐4500-6000元/月
1、负责客人入住、退房、换房及预订手续的办理；
2、准确录入宾客信息，处理日常账务及收银结算；
3、热情解答客人咨询，处理基础客诉和需求；
4、做好前台区域卫生及物资整理，维护酒店形象；
5、协助完成会员**、房型升级等增值服务。
任职要求：
1、形象气质佳，有服务意识；
2、普通话标准，沟通表达能力强；
3、会基本电脑操作，能适应轮班；
4、有酒店前台或销售经验者优先。
酒店前台3500-4000元/月
要求：熟悉酒店前台接待业务，上一休一（晚上有房间睡觉）吃苦耐劳，服从酒店管理，工资待遇：工资3500，外加提成，交五险，过节发福利，有年奖金。（备注：上一天休一天，晚上可以正常睡觉，具体情况面议）
酒店前台4000-4500元/月
1. 负责客户入住与退房手续办理
2. 处理日常接待及信息咨询工作
3. 协调客房分配与前台服务流程 任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与服务意识
3. 熟悉酒店管理系统操作
4. 有前台工作经验者优先 （轮班制）
房务总监10000-20000元/月
]1，全面负责酒店房务部门的运营管理，包括前厅，客房等部门的日常运作2，制定并执行房务部门的工作标准，服务流程及管理制度3，监督房务部门的服务质量，确保达到酒店品牌标准4，负责房务部门的成本控制及预算管理5，协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅6，负责房务部门员工的培训，考核及团队建设7，处理宾客投诉及突发事件，提升宾客满意度8，定期分析房务运营数据，提出改进方案[岗位要求]1，具备酒店房务管理相关经验，熟悉房务部门各环节运作2，优秀的团队管理能力，能有效领导房务部门员工3，较强的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件4，具备成本控制意识及预算管理能力5，注重细节，对服务质量有高标准要求6，具备良好的数据分析能力及问题解决能力7，能适应酒店行业的工作节奏及排班要求
客房服务员4000-5000元/月
打扫客房卫生 给客人送客房物品1. 负责客房的日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适。
2. 按照标准流程为客人提供客房服务，包括物品补充与更换。
3. 维护客房区域的卫生环境，及时发现并处理问题。
4. 与前台及其他部门保持良好沟通，确保服务流程顺畅。