新余电话客服主管
电话客服主管负责监督和管理电话客服团队的日常运营。他们负责制定和执行客服政策、流程和标准,以确保团队成员能够提供高质量的客户服务。电话客服主管还负责招聘、培训和指导客服代表,确保他们能够熟练使用电话系统和有效沟通,解决客户问题并处理投诉。此外,电话客服主管还需要监督团队绩效,制定目标并跟踪结果,以确保客户满意度和团队效率。他们需要与其他部门合作,共同解决客户问题,改进服务流程。电话客服主管需要具备领导能力,良好的沟通技巧和解决问题的能力,以确保团队高效运营并提供优质客户服务。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥7500 | 区间 ¥5000 - ¥9800
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
14
对比上月:岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 14 | 100% |
热招职位
工程部总工面议
负责主持部门整体工作的统筹调配,全面把控整体工作进度,以及部门管理的相关工作。任职资格:
1.工程类相关专业全日制本科及以上学历,年龄45岁以下,江西籍优先。
2.五年以上工程管理岗位从业经验,工程管理类中级以上职称。
3.掌握工程类相关法律法规、招投标、合同风险管理及工程施工管理的相关知识,熟悉燃气行业设计规范、工程施工规范、验收规范及相关的技术标准和管理流程。熟练使用CAD制图软件,预算编制软件和其他常用办公软件。善于沟通,政策性强。
工程资料员3K~5K
1、从事相关工作1年以上,具备一定的工程资料管理经验;
2、负责工程项目各种资料编写、收集、整理、装订。
3、协助完成工程竣工验收、请款、结算等资料的审批跟踪,并建立好台帐;
4、协助完成各类设计图纸、变更、图纸会审记录等收发、 跟进、整理和归档;
5、 能熟练使用CAD、WORD、EXCEL等绘图及办公软件。
6、具有良好的团队合作精神,责任心强;跟着项目走(赣州、高安、南昌等地)
光伏运维电力技术员3K~5K
1、熟悉并掌握分布式光伏电站系统结构功能、日常运行和设备保养规程;有过相关工作经验优先;
2、持有高压电工特种作业证和高处作业证优先,能执行钢结构厂房爬高及电力巡检作业,无高血压等不利于作业身体因素;
3、持有C2以上驾照,满足室外工作需求;
4、熟练掌握办公软件,能编制工作周报、改造方案优先。
5、跟着项目走(赣州、高安、南昌等地)
预决算员3K~5K
1.造价相关专业毕业,有工作经验优先;
2.负责公司招投标和项目预决算,认真仔细,有责任心;
3.会开车,沟通协调能力强,服从组织安排。
电力工程管理人员3K~5K
1、负责项目现场施工安全管理,沟通协调能力强;
2、熟悉办公软件使用,具备良好的责任心,能吃苦耐劳;
3、具有较强的服务、协作意识,良好的条理性,工作细心认真负责;
4、工作需跟项目走,会开车优先。
5、跟着项目走(赣州、高安、南昌等地)
电力工程师5K~8K
1.懂光伏新能源和电力工程,对建设项目策划、设计施工等工作熟练;
2.需要电力技术经验丰富;
3.电力相关高级或中级职称证书优先;
4.会开车。
工作职责1. 负责电话接听、记录、解答,为公司客户解答金融支付产品相关问题2. 及时处理、反馈客户投诉与建议3. 负责与其他部门之间的协调沟通4. 按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1. 大专及以上学历2. 有客服经验者优先考虑3. 普通话标准流利,谈吐礼貌4. 具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班制
电话客服专员(五险+早八晚五+法休)3000-6000元/月
1.能打电话,具有较强的学习能力和沟通能力;
2.跟踪服务客户在产品使用期间的具体情况,协助跟进问题解决,促成合作;任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、能够熟练使用通讯工具;
3、有电话销售,客服相关经验者优先;
4、工作认真负责,具备一定的应变能力和问题处理能力薪资待遇:基本工资+绩效提成,综合工资3000~6000,根据个人能力,没有上限上班时间:上午8:00~12:00下午13:30~5:30 ,星期天固定休息,五险,旅游,体检,法定节假日全休,工作氛围轻松,不加班,公司团建
电话客服专员(底薪4000+周末双休+五险)4000-8000元/月
1. 负责联系有资金需求的客户,解答咨询问题,提供解决资金的专业服务支持
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求:
1. 善于沟通、口齿伶俐,按时完成上级交给的工作
2. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法福利待遇:底薪4000 综合薪资4000-8000元/月 ;周末双休+五险 福利待遇优 欢迎电话联系
中国邮政接线客服3000-5000元/月
1. 负责接听客户电话,为客户提供专业、准确的邮政快递物流情况查询及解答服务。
2. 确保客户咨询得到及时、有效的回应,维护良好的客户沟通体验。
任职要求:
1. 具备相关工作经验者优先考虑。
2. 熟练掌握电脑操作技能,能够高效处理相关工作任务。
外呼客服(双休+五险一金)2500~3500元/月
工作时长8小时,双休,节假日正常休息。声音甜美有亲和力,沟通能力强。有2年以上正规企业拓客客服经验的优先。
工作要求:
通话时长、通话数量、邀约量
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1.负责15人左右的组维度管理工作,包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升,包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动,协助员工进行跨部门沟通,推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养,帮助员工提升业务能力、专业技巧,助力员工发展。
