西安客户运营
客户运营是指负责与客户建立和维护良好关系的职位。这个职位通常涉及与客户沟通、了解客户需求、解决问题、提供支持和确保客户满意度。客户运营人员需要与客户保持密切联系,收集客户反馈,了解客户需求和期望,以便为客户提供更好的服务和支持。他们需要协调内部团队,确保及时响应客户请求,并解决问题。客户运营还需要定期评估客户满意度,并提出改进建议。这个职位需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力以及对客户需求的敏感度。成功的客户运营可以促进客户忠诚度,增加销售机会,并为公司赢得良好口碑。
薪酬概览
平均月薪
¥12400
中位数 ¥11500 | 区间 ¥9600 - ¥15200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月:岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 33.3% |
| 5-10年 | 2 | 33.3% |
| 不限经验 | 2 | 33.3% |
热招职位
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP,确保直播间高效运转
,统筹直播前中后全流程,协调场地、设备、道具等资源
;
监控直播画面质量,及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
,分析直播漏斗,识别流失节点,制定优化策略
,搭建直播数据看板,输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本,优化直播间话术、场景、道具、玩法,提升用户停留与转化
,测试不同直播策略(A/B测试),沉淀有效方法论
,研究学习行业优秀直播间,持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标,提供话术与策略支持
,培训赋能主播团队,提升主播专业能力
,协调主播排班,确保直播时长与质量
;完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议,输出改进方案并推动落地
,跟踪优化措施执行效果,形成闭环
,建立直播SOP文档,持续迭代优化
。
11、跨部门协作
配合投放团队,打通付费流量与直播间的协同链路
,配合内容团队,策划直播专属内容与活动
,与门店协同,推动线索到店转化。
1. 区域服务全流程运营,包含不限于水费、电费、供暖费、网络费用等,立项、预付、贴票报销,供应商对接及合同签署的维护;
2. 数据监控与运营分析,Goodwill及露营车&美团客餐&洗美费用统计分析;
3. 通过门店摄像头进行日常运营视频检核抽查;
4. 跨部门协同,联动总部(售后、供应链、生产、销售、用户运营、财务),拉通资源、解决卡点;
5. 收集一线需求与痛点,反馈总部并推动系统 / 流程迭代。
1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责。
2.通过实地观察和数据分析,了解城市不同区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略。
3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略。
4.配合治理者部门对城市运营问题进行管理。
5.管理城市运营团队,提升团队工作效率和结果。
西北区域-策划主管(J15530)10001-15000元/月
1、组织参与负责项目的创意构思、文案及客户提案等服务;
2、独立撰写各类方案、策划方案等。
3、了解房地产行情能独立完成房地产策划方案。
4、负责日常市场信息资料收集并定期完成市场研究工作。
5、参与项目产品、客户定位、推广策划、监控分析等工作;
西北区域公司-销售经纪人(J15385)4001-6000元/月
1.负责来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
2.认购、大定、网上签约、催收房款的工作;
3.负责来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
西北区域公司-产品管理中心-成本管理专业副总监(J15312)15001-25000元/月
1、建立和完善成本核算和控制体系;
2、负责成本策划,确定成本总控指标;
3、分解成本控制指标,提出控制要点;
4、负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督;
5、编制成本管理动态评估报告,提供相关财务管理信息及建议;
1、主播管理与赋能
负责获客中心主播团队管理与培训
,制定主播话术标准、直播脚本、互动策略,持续优化直播转化率
。
建立主播绩效考核体系,定期复盘直播数据,提升主播专业能力
。
线索目标管理:结合总部月度线索目标任务,进行主播线索目标分解与管理,管理目标达成。
2、运营支持与内容规划
统筹获客中心短视频内容矩阵规划,制定各平台内容策略
,协调拍剪团队完成短视频拍摄制作,确保内容质量与产出效率
。
跟进热点话题与竞品动态,快速响应产出高质量内容
。
3、投放策略与优化
协助投手制定投放策略,优化投放素材方向
,对投放内容提供创意支持,确保素材符合投放平台调性
,监控投放效果数据,及时反馈并调整内容方向。
4、数据分析与复盘
定期复盘直播、短视频、投放数据,输出优化建议
,搭建内容效果追踪体系,建立爆款内容方法论
,关注行业内容趋势,持续迭代内容运营策略。
1.负责动力电池新工艺设备、技术的研究开发,新产线的规划,相关课题研究,如激光、电子、材料、热学、仿真、异物、超声举仿生技术等。
2.具有钻研精神,有较强的求知欲,逻辑清晰,对机械设计有浓厚兴趣;
3. 吃苦耐劳,有较强的责任心,有一定的抗压能力;
4.有非标设备机械设计相关经验优先。
5.熟悉运动、传动机构等结构设计,熟练掌握导轨、丝杠、减速机、气动元器件等常用标准件应用;
6、6负责在新设备、产品试制完成并量产后的持续改善,及操作规程、说明书的编制;负责设计规则、技术标准、相关专利的编制和支持工作等
1、协助区域负责人完成区域内项目开发整体规划工作:制定详细项目开发计划,明确开发重点;深刻理解行业政策,把握发展动态;潜在新区域和新业态挖掘、开拓、培育和推广;
2、协助区域负责人负责项目管理工作:根据各地出台产业政策,调整项目开发策略,抢占优质资源,确保获取高附加值项目,争取项目列入规划及备案指标;审阅并确保项目开发中出具的各类文件无误;
3、根据年度开发目标,带领开发团队,负责跟进项目进度计划,按时真实上报项目进度、周总结、月总结等,负责项目重点、难点推进,确保完成年度目标
4、负责编制并审核所负责项目的各类报告、函件、红文等,确保准确性及合理性
5、负责项目支持性报告编制需求合理性,拟制并审核对应合同条款,对合同风险进行把控,确保完整性及准确性
6、负责项目前期与政府部门的合作谈判,把控风险,政府关系及重点客户关系维护,政府关系侧重主责对接省级处级部门领导和市级科级部门领导和区县级正科级各部门主管领导,向下支撑乡镇村正科级部门主管领导
7、负责项目前期调研立项阶段项目选址的风险,例如土地性质、土地费用、电力接入情况,确保完整性及准确性
8、负责管控国土、文物、环评、电力接入等各项开发手续的办理,各类支持性报告及政府批复文件的获取,确保完整性及准确性
9、完成部门领导及区域负责人安排的其他工作
"1、负责项目的解决方案设计和集成工作,根据客户需求和项目要求,制定详细的技术解决方案和项目实施计划。
2、组织技术团队进行海外方案评审和产品选型,确保方案的可行性、可靠性和先进性。
3、负责项目实施过程中的技术指导和问题解决,及时协调各方资源,确保项目顺利推进。
4、组织编写项目相关的技术文档和验收报告,确保文档的完整性和准确性。
5、跟踪项目实施效果,收集客户反馈,持续优化解决方案和项目管理流程。
6、走访一线挖掘客户及应用场景需求,参与新品开发"
"1.负责综合能源(光伏+储能,光储充、绿色园区等)解决方案设计和集成工作,根据客户需求和项目要求,制定详细的技术解决方案和项目实施计划。
2.组织技术团队进行方案评审和技术选型,确保方案的可行性、可靠性和先进性。
3.协调供应商资源,完成设备选型、采购和集成工作,确保设备的兼容性和系统的稳定性。
4.负责项目实施过程中的技术指导和问题解决,及时协调各方资源,确保项目顺利推进。
组织编写项目相关的技术文档和验收报告,确保文档的完整性和准确性。
跟踪项目实施效果,收集客户反馈,持续优化解决方案和项目管理流程。"



