武汉客户运营专员
客户运营专员是负责管理和维护公司与客户之间关系的专业人员。他们致力于提供优质的客户服务,处理客户的需求、问题和投诉,以确保客户满意度和忠诚度。这个角色通常包括回答客户的查询、协助解决问题、提供产品或服务信息,同时建立并维护客户档案,跟进客户需求,并协调内部部门以满足客户的需求。客户运营专员需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力、耐心和友好的态度,以及团队合作和组织协调的能力,以提供卓越的客户体验并维护良好的客户关系。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥5500 | 区间 ¥4400 - ¥7400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
11月新增岗位
12
对比上月:岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 6 | 50% |
| 不限经验 | 6 | 50% |
热招职位
1.根据城市现状、目标与业务要求,基于城市的商家商品情况及发展需要,策划并执行城市端运营策略,驱动相关团队与资源并跟进落实,推动本地用户和业务的快速增长;
2.监控日常运营数据,结合业务的整体目标与进程,定期输出城市端运营效果分析,并给出方向和策略的优化建议,协助快速落地,提升运营与业务效果;
3.关注相关行业情况,及时对业务流程中用户、业务反馈进行采集与分析,优化城市端运营效率,提升本地的运营效能;
4.独立策划并落地基于城市发展的营销活动,包括但不限于线上、线下等方式,为结果负责
岗位职责:
-通过资源的合理准备和配置,有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
-组织激活,激发团队员工内在动力,创造团队整体最佳业绩;
-敏锐洞察运营数据,对运营各项成本进行有效的控制;
-定期进行巡店检查,发现问题及时沟通协调解决,并制定改善计划,同时监督其执行情况。
任职要求:
-大专及以上学历;
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力,快速的学习能力及指导他人工作的能力;
-具备系统互联网思维,数据分析能力,自我驱动力高,抗压能力强。
岗位职责:
-通过资源的合理准备和配置,有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
-组织激活,激发团队员工内在动力,创造团队整体最佳业绩;
-敏锐洞察运营数据,对运营各项成本进行有效的控制;
-定期进行巡店检查,发现问题及时沟通协调解决,并制定改善计划,同时监督其执行情况。
任职要求:
-大专及以上学历;
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力,快速的学习能力及指导他人工作的能力;
-具备系统互联网思维,数据分析能力,自我驱动力高,抗压能力强。
岗位职责:
-通过资源的合理准备和配置,有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
-组织激活,激发团队员工内在动力,创造团队整体最佳业绩;
-敏锐洞察运营数据,对运营各项成本进行有效的控制;
-定期进行巡店检查,发现问题及时沟通协调解决,并制定改善计划,同时监督其执行情况。
任职要求:
-大专及以上学历;
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力,快速的学习能力及指导他人工作的能力;
-具备系统互联网思维,数据分析能力,自我驱动力高,抗压能力强。
岗位职责:
-通过资源的合理准备和配置,有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;
-组织激活,激发团队员工内在动力,创造团队整体最佳业绩;
-敏锐洞察运营数据,对运营各项成本进行有效的控制;
-定期进行巡店检查,发现问题及时沟通协调解决,并制定改善计划,同时监督其执行情况。
任职要求:
-大专及以上学历;
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力,快速的学习能力及指导他人工作的能力;
-具备系统互联网思维,数据分析能力,自我驱动力高,抗压能力强。
1、零售连锁超市KA运营与开发:承接超市行业区域连锁KA的运营工作,包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作;
2、零售商家洞察与诊断:根据商家的经营情况、发展战略,开展有效的商家洞察,通过指标监控,诊断零售商现状,并与零售商共同制定平台经营方案,提升其运营效率和业绩;
3、商品运营与活动策略制定:制定商家商品运营策略,推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造;结合区域特性、商家特点制定活动策略;
4、城市资源整合与协同:与城市代理商协同,整合城市资源,帮助合作伙伴做好流量及运营拓展,实现共赢;
5、数据复盘与优化计划:定期进行业务复盘,通过数据分析发现问题,并制定下阶段的优化计划,持续改进运营策略;
6、新零售业务场景创新:基于超市行业特点及市场动向,制定业态在新零售场景中的更多落地方案,发掘并落地新的业务增长点。
1.培训体系规划:基于华中大区业务战略与人才梯队现状,进行培训需求分析,负责构建并持续迭代区域分层、分条线的全流程培训体系与年度规划;
2.学习内容开发:主导关键课程(如服务标准、运营流程、销售技巧、管理能力等)的课件设计与内容制作,开发标准化教材、案例库及数字化学习材料;
3.培训项目落地:负责组织并实施各类培训项目,包括新员工入职集训、在岗技能提升、储备干部培养及管理层发展项目,确保培训高效落地;
4.讲师团队管理与赋能:负责区域内部讲师团队的选拔、培养、认证与激励,通过定期教研与技能培训,提升讲师团队的专业交付能力;
5.培训效果检验:建立科学的培训效果评估体系,通过考核、调研、行为观察及业务数据比对等方式,检验培训转化效果,并持续优化培训策略;
6.学习运营与数字化:负责学习平台与资源的日常运营管理,探索并应用多样化的学习技术与形式,提升培训的覆盖度、便捷性与员工学习体验;
7.掌握基本的AI工具,使用工具提升工作流程效率。
网站编辑面议
负责公司网站的编辑工作及日常的seo工作,使用站长工具分析网站和关键词供运营主管进行优化工作。任职要求:
1、女性,1年以上网站编辑工作,新闻、中文等相关专业优先;
2、关注时尚,有良好的文字功底。知识面广,文思敏捷,归纳分析能力突出;
3、能够很好的利用网络资源寻找所需的资料并利用。对于网络有较高的熟悉度和敏感度,善于把握用户访问心理,提供满足浏览需求的内容。
4、积极主动,能吃苦,工作条理清晰,具有良好的沟通能力及处理能力;
5、熟悉office办公软件,能够快速完成数据整理分类及编辑工作的优先录用;发展方向:运营主管福利待遇:工资组成:工资+奖金+补贴+分红+五险? 工资包括:基本工资+岗位工资+技能工资+工龄工资? 奖金包括:全勤奖+项目奖金? 补贴包括:通讯补贴+婚丧补贴? 分红包括:部门分红+员工股份分红? 每年一次岗位工资和技能工资调整机会;? 提供固定经费用于购买员工技能提升专用书籍;? 提供专业技能考试费用;
招聘JD参考
工作职责:
1.为喜茶门店的用户体验负责,日常线上为客户解答疑问,熟悉商品特点,迅速定位客户需求解决其售前售中售后问题
2.做好客户关系维护,包括但不限于安抚客户情绪、促活、回访等
3.输出日常报表统计不断迭代内部工作规范
保安4000以下
1、热爱门卫工作,认真履行职责,忠于职守;
2、工作时间坚守岗位,不酗酒、睡觉或做与门卫无关的事情;
3、认真做好外来人员的登记工作,与工作无关的人员,要拒绝其入内;
4、夜间加强防火、防盗工作;
5、具备团结合作、良好的工作态度。
任职资格:
1、学历不限;
2、工作经验不限;
3、工作踏实,吃苦耐劳,有责任心,能适一定工作强度。
小学体育教师5-7K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
1、本科及以上学历,专业对口,体育相关专业;
2、普通话标准,授课富有感染力,吸引力强;
3、对学生有爱心,有耐心以及强烈的责任心,热爱教育事业;
4、有小学体育教学经验,担任过教研组长\备课组长优先考虑。
1、围绕商旅规模提升,统筹运营动作落地:包括但不限于客户放量、活动营销、以提升用户转化与复购,持续优化商旅业务转化链路为目标;
2、紧密联动销售团队,不断输出运营策略、物料、工具与数据支持,推动商机落地,老客放量,重点客户攻坚,共同完成商旅规模目标;
3、搭建战区商旅运营标准化流程,沉淀可复制的运营经验与成功案例,提升区域整体商旅运营效率与业务规模;
4、善于挖掘需求,通过数据/实验快速定位问题,不断迭代现有运营策略;
5、深入了解行业的专业知识,关注前沿发展和市场变化,定期分析竞争对手情况,寻找市场机会点;
1、用户需求洞察:执行用户研究项目,通过桌面研究、竞品分析及数据建模,产出用户行为与需求报告,并将研究成果转化为产品优化建议,提升用户体验;
2、用户增长与生命周期管理:制定用户运营策略,搭建可持续增长路径,提升用户活跃;
3、分层运营与标签体系设计:通过用户行为数据分析,建立分层体系,针对不同群体制定个性化运营策略(如社群活动、用户互动活动设计等);
4、用户社群运营活动策划和执行:基于活动目标策划相关活动形式(线上+线下),统筹各方完成相关执行工作,为最终效果负责;
5、数据驱动策略优化:基于用户行为数据(如活跃度、转化率等)发现问题并调整运营手段,提升用户留存与转化;
6、横纵向沟通,积极推动配合产研、设计等团队,促进产品及项目的持续增长运营。

