武汉外呼客服专员
外呼客服专员是负责通过电话、短信或其他远程通讯方式，与客户进行联系和沟通的专业人员。他们的主要职责包括向客户提供产品或服务信息、解决客户问题和投诉、进行市场调研和客户满意度调查等。外呼客服专员需具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够礼貌、专业地对待客户的各种需求和问题。此外，他们也需要熟练运用电话和电脑等办公设备，记录客户信息并与团队成员协作。外呼客服专员通常在客服中心、公司或呼叫中心等工作场所从事工作，为客户提供高效的沟通和服务。他们的工作对于维护客户关系和提升品牌形象具有重要意义。
薪酬概览
平均月薪
¥9000
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥6500 - ¥11500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 33.3% |
| 1-3年 | 2 | 33.3% |
| 不限经验 | 2 | 33.3% |
热招职位
物业客服主管6000元/月
在项目经理的领导下，具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作；并对项目经理负责，协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查；同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作，维持客户关系，提高客户满意度。
绿城中国-华中（城市）公司-营销客研中心-客服经理岗(J23381)面议
1、建立并优化客户投诉处理机制，快速响应并协调解决客户投诉及突发事件，防范重大客诉及舆情风险；
2、统筹项目交付方案制定与执行，协调交房、客户收楼及售后维修管理工作；
3、配合开展客户满意度调查，牵头制定整改提升措施，持续提升客户体验；
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督；
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核，提升团队服务意识与专业能力；
6、联动销售、工程、物业等部门，协调解决客户服务中的跨部门问题。
1、负责公司安全制度的执行落地和督导，定期对公司各业务条线进行安排排查，并指导改善；
2、跟进安全测试，监督开发安全，做好各类系统的安全评估；
3、参与公司云安全体系建设；
4、做好安全事件应急响应和处理；
5、参与安全研究分析及安全设备运维；
6、参与安全工具开发，开源软件研究及利用。
【工作地点】武汉总部
【关于我们】
泰康在线是世界500强泰康保险集团旗下的全资子公司，依托互联网科技与全流程线上化能力，业务保持高速增长。为培养互联网保险领域复合型骨干人才，公司正式启动“蒲公英” 计划管培生项目，通过多岗位轮岗、资深导师带教、核心项目实战、阶梯式成长，助力应届生快速了解全业务板块，扎实专业能力，为后续定岗专业岗位奠定扎实基础。
【培养方向（两大核心赛道）】
1、保险业务赛道
聚焦车险全链路业务实践，覆盖产品定价、核保风控、业务企划、寿代产业务协同、互联网车险运营等核心模块，深度理解保险业务逻辑与集团生态模式，夯实综合业务能力，成长为互联网保险复合型业务人才。
2、理赔风控赛道
聚焦保险风险经营与服务品质提升，轮岗覆盖健康险 / 财产险理赔管理、诉讼管理、数据分析、投诉管理、消费者权益保护等模块，参与理赔流程优化与风险管控体系建设，打造专业扎实的风险管理与综合运营能力。
【岗位职责】
1. 根据 “蒲公英” 管培生培养计划，在武汉总部核心职能模块进行轮岗学习与实践；
2. 参与部门的核心项目、专业性工作任务，在实战中沉淀专业能力；
3. 完成轮岗期间的学习与考核，逐步独立承担所定岗位的工作职责；
4. 结合公司发展需要与个人专长，最终定岗至武汉总部正式岗位。
1、结合居民需求、风险评价及意愿，组织实施专业个案或小组活动。
2、召开定期的个案研讨，为居民制定和更新服务方案，协调安排并参与居民的各类评估。
3、协调外部资源，为居民提供社工、法律等方面的服务。
1. 参与具身智能硬件系统（如人形机器人、智能体本体）设计与调试，涵盖感知、控制、执行等模块的硬件实现；
2. 参与多模态传感器（视觉、听觉、触觉、IMU等）选型、接口设计、数据采集与同步系统开发；
3. 参与机器人运动控制系统与AI算法的硬件适配，支持强化学习、模仿学习等智能控制策略部署；
4. 编写硬件POC测试报告，支持产品从原型到量产的转化与优化。
1、本科及以上学历；有钢铝混合车身连接工作经验优先。
2、熟悉焊装热连接（点焊、弧焊、激光焊、螺柱焊等）、冷连接（FDS、SPR、螺接等），具备独立完成连接导入和疑难问题解决能力。
3、熟悉钢铝材料牌号、性能和应用范围、对压铸、挤压等成型工艺及产品有一定认识；熟悉连接试验DOE和行业试验规范，具备独立开展连接试验的能力；
4、工作积极主动，具有较强的团队合作能力。
1、专科科及以上学历，物流工程、车辆工程、工业工程等相关专业优先；
2、2年以上整车企业工作经验，熟知生产制造工艺；
3、至少具备1个新工厂物流规划导入工作经验；
4、具备强烈的责任心、高执行力，具备良好的沟通能力、协调能力，团队合作能力；
5、有较强的抗压能力；
6、熟练使用CAD、Office办公软件。
1、3年以上汽车行业相关安全工作经验
2、具备较强的与生产现场沟通协调的能力
3、细心严谨，思维逻辑能力良好
4、抗压能力强，适应较长工作时间及倒夜班机制
5、熟练使用Office计算机办公软件，能够正常使用PPT、Office展开工作汇报