武汉客户经理信贷
客户经理信贷是指从事金融服务行业的一种职位。客户经理负责与个人或企业客户建立联系，了解他们的资金需求并推荐适当的信贷产品。他们通常会与客户沟通，并收集必要的财务信息和文件，评估客户的信用风险，并制定贷款方案。客户经理需要了解金融产品的特性和审批流程，并与内部团队协作，以确保贷款申请得到及时处理。此外，客户经理信贷还需要与客户建立良好的关系，并在贷款审批后进行跟进，监督客户的还款情况。这个职位需要具备良好的沟通技巧、金融知识和客户管理能力。
薪酬概览
平均月薪
¥13100
中位数 ¥12500 ｜ 区间 ¥9600 - ¥16600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
3
对比上月：岗位减少10
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 3 | 100% |
热招职位
客户经理面议
1、积极拓展企业贷款业务，完成公司下达的各项考核目标和任务；
2、负责组织协调企业贷前全面尽责调查和资料收集的工作，能够独立利用专业的信贷知识、财务分析技能和准确判断，撰写调查分析报告，对提供的材料的真实性、完整性、准确性负责；
3、负责开发和维护与银行之间的合作关系；
4、客户关系管理和维护、产品销售、市场拓展；
5、完成上级交代的其他工作。
任职资格：
1、22--45岁之间，性别不限；
2、具备至少一年以上的银行信贷、风险管理、担保公司工作经验；
3、具备良好的沟通能力和营销能力，具备良好的企业财务分析能力；
4、为人乐观、正直、进取，具有团队合作精神，能承受工作压力。
1. 协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务（展业、招投标、企业现场宣讲等）；
2. 协助完成重新投保业务的服务工作，对接好客户，做好重新投保业务的谈判，并维护好客户关系； 3负责团体客户的常规服务，包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持，按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试；
4. 负责所属业务分部数据统计分析，报告撰写，与相关部门沟通协调；
5.领导交办的其他工作等；
1、负责对公中小企业基础客群市场调研及营销规划，开拓各类产业园、商圈、供应链及产业链、外部平台等，结合自身优势实现批量获客；
2、负责推动中小微法人客户相关贷款业务落地，做好产品综合营销，达成考核指标，提高综合收益，做好客户维护；
3、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
4、完成上级交办的其他工作。
1. 负责美团全业务二级风险客诉处理（包含但不限于：食品安全、恐吓威胁、惊悚异物、已投诉重点媒体等），能快识别风险、并解决客户问题，阻断风险外溢；
2. 需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，提升客户满意度，减少危机客诉对公司产生的影响；
3. 需通过分析危机客诉，发现业务和客服侧的优化点，并跟进优化落地或者梳理制定新的流程；
4. 负责定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，业务优化点等，并跟进相关优化的落地实施；
5. 沉淀风险处置经验，输出风险场景应诉话术，助力团队持续健康发展。
1.负责美团全业务政府客诉的受理，快速解决客户问题，提高客户服务体验，降低服务风险；
2.涉及公司的政府举报、调查等信息，及时同步相关业务、GA、平台治理团队，争取问题前置处理；
3.分析研判政府投诉风险，推动产品/流程优化，避免引发政府侧约谈、立案调查、责令整改、行政处罚的风险；
4.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决风险客诉，提升客户满意度，减少风险客诉对公司产生的影响
职位名称：理赔管培生
工作地点：武汉
招聘对象：2026 届应届毕业生（本科 / 硕士，专业不限）
【公司及项目介绍】
泰康在线是世界 500 强泰康保险集团旗下全资子公司，依托互联网科技与全流程线上化能力，业务保持高速增长。理赔消保部门作为公司风险管控与客户服务的核心枢纽，现启动管培生专项计划。通过多岗位轮岗、导师带教与实战锻炼，帮助应届生全面掌握理赔全流程管理与消费者权益保护核心能力，培养成为兼具专业深度与综合管理能力的复合型人才。
【岗位职责】
根据定制化培养计划，在理赔消保部核心模块进行轮岗，包括但不限于健康险/财产险理赔管理、诉讼管理、数据分析、投诉管理、消费者权益保护等方向；
参与部门重点项目，如理赔流程优化、理赔风险识别体系建设、客户服务体验提升等，协助完成项目方案设计与落地执行；
协助处理理赔案件管理、客户投诉响应、消保合规检查、数据统计分析等日常工作，学习掌握行业监管要求与公司作业规范；
完成轮岗期间的学习任务与考核目标，逐步建立系统化的专业知识体系，为最终定岗奠定基础；
根据公司发展需要及个人专长，最终定岗至武汉总部相应核心岗位。
1、疑难理赔业务咨询；
2、参与理赔案件合议，复议工作；
3、复杂案件的理赔协谈，客户安抚、矛盾纠纷化解；
4、机构理赔数据、理赔政策、理赔规则分析，并制定相应的改善措施；
5、理赔服务：为客户进行理赔报案与前置预审， 追踪协谈，提供出院即赔服务；
6、领导交办的其他工作。
1.风险筛查：推动高风险人群的筛查，跟踪早筛后风险追踪，确诊的客户引导精准诊断。
2.精准诊断：协调专家门诊、MDT及第二意见， 辅助客户快速、科学决策。
3.治疗用药：跟踪客户用药安全及效果，引导药品网络内服务。
4.康复管理：结合客户住院后、治疗期间的个体状态，为客户安排康复服务，定期随访康复效果。
5.理赔服务：为客户进行理赔报案与前置预审， 追踪协谈，提供出院即赔服务。
6.资源质控：整合医疗网络各环节服务，持续优化流程，保障全旅程服务体验。
7.增值服务销售：在就医安排中敏锐识别客户额外需求，适时推荐陪诊、陪护、住院/门诊绿通、二诊及康复营养等付费服务，实现服务二开。
1、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护以及资料受控
2、所负责项目涉及到的机械,电气,工艺,品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认
3、所负责项目完成后,维护相应的受控代码,设计文档等资料,交接相应项目的维护操作等
4、完成上级领导安排的其他工作任务
1、零售连锁超市KA运营与开发：承接超市行业区域连锁KA的运营工作，包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作；
2、零售商家洞察与诊断：根据商家的经营情况、发展战略，开展有效的商家洞察，通过指标监控，诊断零售商现状，并与零售商共同制定平台经营方案，提升其运营效率和业绩；
3、商品运营与活动策略制定：制定商家商品运营策略，推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造；结合区域特性、商家特点制定活动策略；
4、城市资源整合与协同：与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展，实现共赢；
5、数据复盘与优化计划：定期进行业务复盘，通过数据分析发现问题，并制定下阶段的优化计划，持续改进运营策略；
6、新零售业务场景创新：基于超市行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。