苏州售服工程师
售服工程师是指在技术支持和客户服务方面具有专业知识和技能的工程师。他们负责解决客户在使用产品或服务过程中遇到的技术问题,并为客户提供及时、高效的支持。售服工程师通常需要具备良好的沟通能力和耐心,能够清晰地解释复杂的技术问题并协助客户解决。他们还需要熟悉公司的产品和服务,能够根据客户需求推荐适当的解决方案。此外,售服工程师还可能负责培训客户如何正确使用产品和服务,以及收集客户反馈并向相关部门提出改进建议。综合而言,售服工程师在提供技术支持和客户服务方面扮演着重要的角色,对于保持客户满意度和促进产品销售具有重要意义。
薪酬概览
平均月薪
¥11500
中位数 ¥10500 | 区间 ¥8700 - ¥14200
数据来源:谈职全网63份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
69.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
53
对比上月:岗位减少57
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 17 | 30.4% |
| 1-3年 | 17 | 30.4% |
| 3-5年 | 8 | 14.3% |
| 不限经验 | 14 | 25% |
热招职位
1、对节能改造、高温热泵行业具备现场勘察及独立方案能力;
2、为客户提供水机产品及系统技术支持与咨询服务,解答相关技术问题,协助完成产品选型与方案设计;
3、与销售团队紧密协作,参与制定销售策略及方案,提供技术支持与指导,助力达成销售任务;
4、熟悉水机产品及行业(三年以上水机售前技术支持经验优先);
5、沟通能力、方案讲解能力优秀,面对甲方及客户进行技术方案讲解;
1、为销售团队提供电梯/扶梯产品的技术解决方案,包括配置选型、土建图纸审核、参数优化等
制
2、 作技术标书(投标方案设计、技术标答疑、偏离表对应),协助销售竞标
3、 协同销售拜访客户(开发商、设计院、总包单位),解答技术问题,提供专业咨询
4、 处理客户对产品性能、安装条件、规范合规性(如国标/欧标)的疑问
5、 联动研发、生产部门,推动产品需求落地与技术改进
6、 培训销售团队及渠道代理商,提升产品技术理解能力
1发布过一款以上Android或Ios平台的手机或PAD应用;2有良好的编程风格及面向对象编程经验;3熟悉android或Ios体系结构,熟悉xml,http,TCP/IP,SOCKET等协议;4对数据结构、基本算法熟练掌握,并具备基本的算法设计能力;5具有优秀的职业素质,能够承受一定工作压力;能独立开发android或ios项目,有良好的适应能力和学习能力;6有javaweb开发者经验更优;
1、负责公司DCS、SIS、APC等系统的具体实施和技术管理,包括技改工作;
2、负责DCS、SIS及画面组态;
3、设计并实施控制方案,改善工艺操作、工艺可靠性、安全性以及生产成本等;
4、履行控制系统相关职责:如软件程序管理、控制网络性能监控等;
5、贯彻MOC程序,确保控制系统安全可靠;
6、负责开展相关技能培训(如DCS操作、故障维修)
测试工程师薪资:12000~18000
1.项目测试
1.1参与项目需求评审,技术评审,针对需求和设计的不足给出合理的建议;
1.2设计并编写测试用例,执行测试;
1.3记录跟踪测试问题,协助开发解决问题;
1.4提交测试报告;
2.自动化测试,性能测试,安全测试
2.1主导自动化自动化平台&脚本开发和维护、测试工具开发和维护、白灰盒测试能力建设;
2.2修复失败case,保证持续集成稳定;
2.3完成项目需求的性能测试,安全测试;
3.测试文档整理
3.1规范编写测试文档,并整理汇总;
3.2对测试过程中的问题定期汇总总结。
1.熟练制定项目计划,管理项目进度/成本/范围/质量;
2.熟悉项目开发流程,管理项目状态,监控项目从评估/立项/计划/开发/验证/转产交付全流程工作;
1.负责组织多部门进行客户项目和预研项目的实施和管理,达成质量,时间和成本目标;
2.负责与客户的项目交流,追踪客户问题,支持客户问题关闭;
3.负责制定项目一级/二级计划,检讨和批准各部门三级计划,并追踪计划实施;
4.负责组织项目例会,阶段评审,高层汇报等并落实会议纪要;
5.负责追踪项目过程中的问题,协调资源解决和关闭问题;
6.负责项目实施过程中的风险识别和管理,组织团队制定相应的对策;
7.确认各阶段输出物,组织项目试制、试验、试生产、量产评审等,确保顺利进入SOP并完成移交;
8.支持项目管理流程的优化,协助各部门进行流程改善。
1.新机种RFQ资料对接
2.新机种Enf设备清单评估
3.测试客户会议召开及内部转达
4.测试治具接线调试
5.测试数据分析
1.新机种RFQ资料对接
2.新机种Enf设备清单评估
3.测试客户会议召开及内部转达
4.测试治具接线调试
5.测试数据分析
1.以Project Leader角色全面负责 Project NPI;
2.独立代领项目团队;
3.全面梳理并制定完善的项目计划,前瞻的分析和控制项目的关键节点以及潜在Risk;
4.负责客户接待,应对客户不同function team,如研发,技术,品质,采购等的参观及稽核;
5.NPI项目成本分析,全面掌握项目的投资以及盈亏分析;
1. 主导NPI 开发流程
2. 负责NPI 生产/出货计划排配,人机料法环准备情况及风险等问题点整理
3. 负责NPI 报价计算,提报与回收跟进
4. 负责量产报价
5. 负责前端客户的沟通与谈判
1.协助开展大数据平台日常运维,完成集群巡检、日志核查,配合处理常规运维异常。
2.协助执行 ETL 数据接入、清洗转换工作,维护数仓各分层模型,保障数据质量。
3.配合制作数据可视化图表,编写基础数据分析报告。
4. 参与数据治理基础工作,开展元数据采集、数据标准落地及数据质量问题排查整改。
5.整理编写技术文档与操作手册,配合完成团队其他大数据相关辅助工作及技术交流。




