薪酬数据客服苏州网店客服
电商客服需求量小

苏州网店客服

通过电商平台在线沟通处理客户咨询与售后问题,运用CRM系统与数据分析维护店铺服务指标,支撑客户满意度提升与复购率增长。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 江西省
  • 安徽省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 山西省
  • 河北省

平均月薪

¥5100

中位数 ¥4500 | 区间 ¥4200 - ¥6000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
43¥8100¥1000
100
14¥4000¥900
70
5¥7700¥1500
40
6¥6800¥5700
40
6¥5400¥3900
37
5¥7200¥6800
33
6¥6400¥7100
30
5¥7000¥2600
29
6¥5100¥1600
27
5¥4900¥1100
25

市场需求

  • 北京
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3月新增岗位

9

对比上月:岗位减少5

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届4
50%
不限经验4
50%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

网店客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地网店客服的招聘、薪资和就业数据。

#8 南通
3.9%6 个岗位
#9 深圳
3.9%6 个岗位
#10 东莞
3.2%5 个岗位
#11 滁州
3.2%5 个岗位
#12 苏州
3.2%5 个岗位
#13 沈阳
3.2%5 个岗位
#14 上海
3.2%5 个岗位
#15 成都
3.2%5 个岗位
#16 郑州
3.2%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服主管薪资:8000~12000

苏州学历不限1年以下

1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。

压力容器设计员5000-7000元/月

苏州大专及以上经验不限

1、熟悉熟悉压力容器原理及结构、压力容器相关标准;
2、机械设计相关专业,大专以上学历,应届生可以考虑;
3、熟悉AutoCAD/solidworks制图软件4、工资可面议。

前台文员面议

苏州学历不限1年以下

1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高160cm以上,高中以上学历; 
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 
4、普通话准确流利; 
5、具备一定商务礼仪知识。

电子工程师18-24万元/月

苏州本科及以上1-3年

1、 根据电路设计需求和系统构架完成电子系统模块;  
2、 负责产品硬件功能设计且符合EMC测试需求;  
3、 负责产品硬件方案设计、原理图设计及器件选型;  
4、 负责产品检测过程中EMC、安规整改方案设计及评估;  
5、 负责产品硬件开发、调试及优化工作。  
6、 能独立进行产品、方案的调研,独立编写相应的技术文档。
  任职要求:  
1、 电子相关专业,本科5年以上,硕士2年以上电子开发经验。   
2、 精通数字电路、模拟电路设计、电磁兼容、电气安全原理。  
3、 对PCB板设计、电路图绘制规范清晰,能熟练使用PCB layout相关软件。  
4、 熟悉单片机/ARM/FPGA等任意一款或多款处理器的使用和开发;  
5、 能独立阅读芯片、产品英文资料,较好学习能力,沟通协作配合良好。  
6、 主动性强,动手能力强,性格开朗,良好的书面表达能力和沟通技巧以及团队合作能力。

一手房置业顾问3500-5000元/月

苏州学历不限1年以下

岗位及职责要求:
1、年龄18-32周岁,形象气质佳,中专及以上学历2、具备良好的语言表达能力与沟通能力,有强烈的成功欲望; 
3、团队意识强,勤奋敬业,愿意接受挑战; 
4、为人正直,具备较强的职业道德操守; 无责任底薪2500+提成+奖金欢迎应届毕业生应聘

模具设计技术员4k-7K元/月

苏州大专及以上5-10年

职位职责:
1.塑料注塑模具结构2D、3D设计与机构图面检讨。
2.检阅及分析产品规格之相关数据。
3.产品开模的DFM制作。
4.与客户、工程及制造单位讨论模具设计重点及可能的影响因素。
5.模具试模后问题点检讨与分析改善。
6.产品、模具相关专业知识制作与收集。
职位要求:
1.大专以上学历,模具设计专业优先,塑膠模具設計八年以上經驗;
2.熟练使用UG / Pro-E /AutoCAD 等相关 3D软件;熟悉模具加工流程与加工工艺;
3.有机械制图与3D设计能力;
4.工作主动、积极、团结协作、责任感强,有良好的沟通能力和分析创造力;服从工作安排,对于加班和临时安排加班能积极配合 。

初中英语教师(年薪20-40万)(骨干教师)20-40W/年

苏州本科及以上经验不限

到岗时间: 该职位为储备状态


1.? 优秀在职教师:
认同“博融天下,慧悦人生”的教育理念,对教育教学满怀热情;
40周岁以下,本科及以上学历,师德高尚,身体健康,开拓创新、团队合作意识强;
具有优良的教学业绩、市级及以上评优课获奖者,优秀班主任、获市级以上荣誉称号以及具有各种专项特长者(如奥赛、航模、机器人辅导等)优先;
教授级特级教师、特级教师、名教师、全国优秀教师、区级及以上学科带头人,待遇从优,年龄可适当放宽。

2、优秀应届毕业生:
本科及以上学历,各科成绩优良;
阳光自信,有亲和力,有特长,组织活动能力强;
大学期间获得奖学金或优秀毕业生等称号,985、211等高校毕业者可优先考虑。

3、优秀特长教师:
小语种教师:需专业八级及以上,有一定的组织能力和拓展项目能力;
各学科双语教师(全英文教学):硕士及以上学历,所应征专业科班出身;有A-Level和AP或DP教学经验;英语发音纯正、普通话标准;思维敏捷,应变能力强,能充分调动学生的积极性,能熟练使用英语进行相关学科教学,与外籍人员沟通无障碍。
(以上两者有出国经历者优先考虑)

附件简历可投递苏科外人资部邮箱:hr@ssfls.com.cn

初中/高中体育教师8-15K/月

苏州本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15

岗位要求
热爱教育事业,具有高尚的师德修养,高度的责任心和服务意识,身心健康,遵纪守法。入职前取得相应学段、相应学科教师资格证书。游泳专项优先。

小学科学教师10-16W/年

苏州本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态


1、按照科学《课标》和IB课程大纲的要求,开展探究式科学教学;

2、课后辅导学生学科相关疑难点,提高学生科学学习水平;

3、参加教研备课活动,教师培训等,提高业务水平;

4、参加上级单位、学校组织的科学学科教学或学生活动竞赛;

5、承担班级导师长或者导师工作,全面负责班级管理;

6、承担探究课UOI的教学,愿意尝试创新的教学方法,激发学生兴趣;

7、服从并配合部门的其他各项教育教学工作安排。
化学、物理、地理、生物等相关专业 ,有意愿从事科学教育优先。

初中体育教师11-17W/年

苏州本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态


1、参加教研

2、能够带领学生参加早操、课间操

3、能够筹备运动会

4、指导学生参加体能训练,完成体育中考

任职要求:
本科及以上学历,体育相关专业
持初高中体育教师资格证
有体育中考经验者优先

初中地理教师(骨干教师)10-20K/月

苏州本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-01

【在职教师】
热爱教育事业,师德高,师风正,身心健康,具有良好的团队合作精神。

1.具有潜力的青年教师。30周岁以下,研究生及以上学历。本硕双一流院校毕业. 博士学历,获得区(县)级优秀青年教师、优秀教育工作者、优秀班主任者优先录取。

2.成熟骨干教师。40周岁以下,本科及以上学历,职称中级以上,具有区县级以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,具有区县级学科带头人称号。获得区市级名教师者优先录取。

【急聘】网店客服2500-8000元/月

舟山学历不限1-3年

负责拼多多店铺日常售前咨询,通过拼多多商家版快速回复客户消息,确保3分钟回复率达标;
引导客户下单、促成拼单,处理改地址、查物流等基础订单问题;
熟悉拼多多“仅退款”规则,独立处理售后申请(少发、破损、错发等),控制退款纠纷率;
主动回访中差评,维护店铺评分,收集客户反馈并上报运营优化。
【任职要求】
✔ 打字速度 50字/分钟 以上,能同时接待10-15个客户;
✔ 有 拼多多/淘宝/京东 客服经验者优先;无经验但熟悉拼多多购物流程、学习能力强者也可;
✔ 心态好,能接受客户砍价、要赠品,不玻璃心,不顶撞客户;
✔ 能接受 早晚班轮班制(晚班最晚至24:00);
✔ 熟练使用手机及电脑。
【温馨提示】
本岗位需要较强抗压能力,三天打鱼两天晒网者勿扰。我们提供完善的晋升通道:初级客服 → 高级客服 → 客服组长 → 运营助理,期待你的加入!

负责拼多多店铺日常售前咨询,通过拼多多商家版快速回复客户消息,确保3分钟回复率达标;
引导客户下单、促成拼单,处理改地址、查物流等基础订单问题;
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主动回访中差评,维护店铺评分,收集客户反馈并上报运营优化。
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✔ 打字速度 50字/分钟 以上,能同时接待10-15个客户;
✔ 有 拼多多/淘宝/京东 客服经验者优先;无经验但熟悉拼多多购物流程、学习能力强者也可;
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✔ 能接受 早晚班轮班制(晚班最晚至24:00);
✔ 熟练使用手机及电脑。
【温馨提示】
本岗位需要较强抗压能力,三天打鱼两天晒网者勿扰。我们提供完善的晋升通道:初级客服 → 高级客服 → 客服组长 → 运营助理,期待你的加入!