客服管理需求量小
随州文职客服
文职客服是指在办公室环境中进行客户服务工作的职位。这个职位的主要工作内容包括通过电话、邮件、在线聊天等渠道与客户沟通，解答客户的问题，处理投诉，提供产品和服务信息，处理订单和退款等工作。文职客服的工作需要具备良好的沟通能力、耐心细心的服务态度，能够解决问题和处理紧急情况的能力，以及良好的团队合作精神。此外，文职客服通常需要使用客服软件和办公软件来记录客户信息和处理工作任务，因此熟练运用计算机和办公软件也是必备的能力。总体来说，文职客服需要具备细心、耐心、善于沟通和团队合作的能力。
工单系统首解率NPS管理SOP执行客诉闭环
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥4300 - ¥7200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
不限学历
市场需求
5月新增岗位
10
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
抱歉，岗位需求趋势暂无数据
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 10 | 100% |
热招职位
生产计划/物料管理(PMC)主管/工程师7000-10000元
随州本科及以上1-3年
PMC主管/工程师
岗位职责
1.根据销售订单与预测，制定主生产计划与周/日生产排程。<...