客服管理需求量小
宿州客服负责人
客服负责人职位需要负责监督和管理客服团队的运作，以确保公司客户的满意度和忠诚度。他们需要制定客服团队的目标和政策，并监督团队成员的日常工作，确保他们提供高效、友好和专业的客户服务。客服负责人还需要定期评估客服团队的表现，并制定改进措施以提高客户满意度和解决客户投诉。此外，客服负责人还需要与其他部门合作，协调解决复杂的客户问题，并提供有关客户需求和趋势的反馈给公司管理层。他们需要具备卓越的沟通能力、团队管理技能和解决问题的能力。对于客户服务行业的趋势和最佳实践也应有深入的了解。
智能客服训练NPS优化SLA监控服务SOP设计COPC认证
薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥6600 - ¥16100
数据来源：谈职全网10份招聘数据；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
70% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
不限学历
市场需求
8月新增岗位
15
对比上月：岗位新增9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 6 | 40% |
| 1-3年 | 9 | 60% |
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
热招职位
前台客服（五险+综合福利）3500-3800元/月
宿州大专及以上经验不限
前台客服人员1、要求：形象气质良好，待人热情、礼貌大方；
2、工作内容：负责来访接待、登记、接听电话...
专职晚班客服(月休8天）4000-10000元/月
宿州学历不限经验不限
普通话流利工作内容：接听网约车司机接单过程中产生的问题予以协助解决。可以选择班次～【大夜班次】工作时...
无压力银行电话客服+长白班4000-7000元/月
宿州学历不限1-3年
🌼工作内容：通过交通银行官方电话方式通知客户开通消费提醒短信功能，在线为客户开通短信类提醒业务，非催...