石家庄客户运营专员
客户运营专员是负责管理和维护公司与客户之间关系的专业人员。他们致力于提供优质的客户服务，处理客户的需求、问题和投诉，以确保客户满意度和忠诚度。这个角色通常包括回答客户的查询、协助解决问题、提供产品或服务信息，同时建立并维护客户档案，跟进客户需求，并协调内部部门以满足客户的需求。客户运营专员需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力、耐心和友好的态度，以及团队合作和组织协调的能力，以提供卓越的客户体验并维护良好的客户关系。
薪酬概览
平均月薪
¥11600
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥8900 - ¥14400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
71.4% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
2
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 50% |
| 3-5年 | 1 | 50% |
热招职位
1、负责美团全国城市餐饮商户团购上线，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作；
2、通过主动电话外呼，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案；
3、接听商户电话，及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券等系统设置，为商户提供良好的使用体验。
- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；
- 对区域内门店店长工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈领导，并制定改善计划；同时监督其执行情况。
任职要求：
- 大专及以上学历；
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
- 5年以上餐饮连锁企业工作经验，3年以上同岗位管理经验。
- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；
- 对区域内门店店长工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈领导，并制定改善计划；同时监督其执行情况。
任职要求：
- 大专及以上学历；
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
- 5年以上餐饮连锁企业工作经验，3年以上同岗位管理经验。
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP，确保直播间高效运转
，统筹直播前中后全流程，协调场地、设备、道具等资源
；
监控直播画面质量，及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
，分析直播漏斗，识别流失节点，制定优化策略
，搭建直播数据看板，输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本，优化直播间话术、场景、道具、玩法，提升用户停留与转化
，测试不同直播策略（A/B测试），沉淀有效方法论
，研究学习行业优秀直播间，持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标，提供话术与策略支持
，培训赋能主播团队，提升主播专业能力
，协调主播排班，确保直播时长与质量
；完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议，输出改进方案并推动落地
，跟踪优化措施执行效果，形成闭环
，建立直播SOP文档，持续迭代优化
。
12、跨部门协作
配合投放团队，打通付费流量与直播间的协同链路
，配合内容团队，策划直播专属内容与活动
，与门店协同，推动线索到店转化。
综合型支行行长对支行整体经营发展负责，具体包括：
1、主持支行经营管理工作，制定支行发展规划、经营策略并组织实施，达成各项经营指标；
2、落实队伍建设各项要求，在授权范围内开展党建、干部管理、员工日常管理、人才梯队建设等工作，提高队伍综合素质和战斗力；
3、执行合规及风险控制要求，开展案件防控、安全保卫、信息安全、消保和声誉风险管理等工作；
4、加强与政府、监管、行业主管部门等单位沟通协调，建立和谐关系，树立品牌形象；
5、完成上级行及条线分配的其他工作任务。
1、在总分行制定的政策框架内，统筹部门人员安排，协调零售风险各项工作，支持业务健康稳健发展。按照监管要求及遵守总行各项管理制度，细化风险管理动作，对存量资产及新发放业务的资产质量进行流程管理，严控资产质量。
2、落实部门日常审批管理工作，做好审查、审批质量管控，确保在符合监管要求、总行政策、授权范围内进行业务审批。
3、按照监管及总行要求组织人员开展各类贷后检查，对风险事项及时采取管理措施。对内外部重大风险事件、检查暴露问题、不良资产及时发起违规问责。
4、持续推进分行全面零售风险管理体系建设。
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
8.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
1、负责项目全周期精装设计管理工作，负责管理室内设计资源图纸标准，图纸审核、精装产品成本管控；
2、对住宅精装产品趋势有自身认知见解，具备搭建产品标准能力和良好沟通协作能力；
3、参与项目现场工程品质管控，提供专业技术支持解决现场施工问题，积极投入对项目落地品质管控；
4、对室内产品相关材料、部品、资源有统筹管理协作能力。
任职要求：
1、本科及以上学历；环境艺术设计相关专业；
2、有5年以上设计院或设计事务所室内设计类工作经验，具备3年以上知名开发商精装设计管理经历，过往项目业态经历丰富（住宅、商业、会所、酒店等）。
3、熟练掌握室内设计专业工作业务知识与系统操作，具备较强的沟通能力、协调能力，性格阳光开朗。
联系人：杨柳，yangl298@vanke.com
1、负责贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户；
2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务；
3、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作；
4、按时完成部门下达的各项业务目标。
作业帮应届用户运营实习生——［西南总部］直签200-300元/天
【工作地点】重庆
【公司名称】作业帮
【岗位性质】实习 （面向应届毕业生）
一、岗位职责
1. 通过电话/微信等方式与家长及学生进行沟通，了解学习需求，提供针对性课程咨询方案；
2. 负责高中阶段课程产品的销售转化工作，完成既定的业绩目标和转化指标；
3. 运营维护家长社群，定期输出有价值的内容，建立良好的客户关系和品牌口碑；
4. 跟进意向客户，挖掘需求痛点，处理异议，促成报名成交；
5. 参与公司统一安排的管培生轮岗培训，学习销售话术、产品知识、社群运营等专业技能；
6. 协助主管完成团队日常数据统计、复盘分析及运营优化工作。
二、任职要求
【学历要求】本科（统招）及以上学历，专业不限
【年龄要求】25，26应届
【经验要求】
· 应届毕业生或毕业1年内；
· 至少有一段销售/咨询/社群运营/客服类实习或兼职经历优先；
· 有教育行业实习经验者更佳。
【能力要求】
· 具备良好的沟通表达能力和说服力，能够快速建立信任；
· 有较强的目标感和抗压能力，敢于挑战业绩目标；
· 具备基本的社群运营意识，善于维护客户关系；
· 学习能力强，愿意接受系统化培训并快速成长。
三、薪资待遇
【实习期薪资构成】
日薪 150元 × 26天 = 3,900元 + 全勤奖 600元 + 餐补 500元 = 基础 5,000元/月 + 绩效包（前2个月保底 1,000元）≈ 综合 6,000 ~ 8,000+ 元/月
【转正后】七险一金（转正即缴）
四、工作时间与休息
【上班时间】13:00 - 22:00
· 因晚间为家长咨询高峰期，通常实际下班时间约为 23:00~23:30
· 每天下班可打车回家，公司报销 65 元/天
· 下午 17:00~18:00 休息
【休息安排】月休 4 天，固定周一休息
【假期福利】法定节假日带薪休假、转正后享受带薪年假
五、福利与发展
【七险一金】转正即缴纳（五险+补充医疗保险+意外险+住房公积金）
【培训体系】
· 专人专项管理：面试 → 考核 → 入组 → 培育
· 系统化岗前培训 + 在岗带教制
· 定期销售话术、产品知识、社群运营等专项培训
【晋升通道】
LPC组长 → LPC主管（代）→ LPC主管
· 多条晋升渠道，表现优秀者可快速晋升
· 管理层以内部提拔为主
【其他福利】
· 配备工作电脑和手机
· 每月团建活动
· 节日福利
六、我们希望你
· 有冲劲、想赚钱、渴望通过业绩证明自己；
· 能接受晚间工作节奏，适应销售类岗位的工作模式；
· 愿意接受公司系统化的管培生培养体系，与企业共同成长!
1、海外指定国家AI软硬件市场和用户的发展研究,包括但不限于行业/用户相关的规模、结构、趋势判断;
2、海外指定国家AI软件和硬件本竞品的海外用户研究,服务机会发现产品策略和体验优化,具体包括U&A、机会洞察、体验分析、案例分析等,涉及定性和定量;
3、独立完成研究项目,包括研究拆解、研究设计/执行、提炼东结论、撰写报告等;
4、优化当地调研流程,管理和培养本地用研同事。
