沈阳CRM运营
CRM运营是指客户关系管理的运营工作。CRM运营的核心目标是通过有效的客户关系管理和营销策略,提高客户满意度、增加客户忠诚度、提升客户留存率,并最终实现企业的业务增长。CRM运营工作包括但不限于:制定客户关系管理策略、管理客户数据库、开展客户细分和定位、制定客户沟通计划、实施客户关怀活动、监控客户反馈和满意度、分析客户数据、调整营销策略等。CRM运营需要具备良好的数据分析能力、市场营销技巧、沟通能力和团队合作精神。成功的CRM运营可帮助企业建立良好的品牌形象、提高市场占有率、保持竞争优势。
薪酬概览
平均月薪
¥12500
中位数 ¥9500 | 区间 ¥9000 - ¥15900
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
71.4% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
25
对比上月:岗位新增10
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 8 | 33.3% |
| 5-10年 | 16 | 66.7% |
热招职位
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP,确保直播间高效运转
,统筹直播前中后全流程,协调场地、设备、道具等资源
;
监控直播画面质量,及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
,分析直播漏斗,识别流失节点,制定优化策略
,搭建直播数据看板,输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本,优化直播间话术、场景、道具、玩法,提升用户停留与转化
,测试不同直播策略(A/B测试),沉淀有效方法论
,研究学习行业优秀直播间,持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标,提供话术与策略支持
,培训赋能主播团队,提升主播专业能力
,协调主播排班,确保直播时长与质量
;完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议,输出改进方案并推动落地
,跟踪优化措施执行效果,形成闭环
,建立直播SOP文档,持续迭代优化
。
12、跨部门协作
配合投放团队,打通付费流量与直播间的协同链路
,配合内容团队,策划直播专属内容与活动
,与门店协同,推动线索到店转化。
【岗位职责】
1、负责公司官方账号的运营及推广工作(不限于网站、企业微信、公众号、视频号等)、推广所需图文、短视频输出工作;
2、结合公司动态与行业热点,及时准确的对新媒体平台内容进行编辑、推送、采写;
3、负责公司各项活动的对接及跟进,活动稿件撰写,照片、视频拍摄及后期处理等;
4、领导交办的其他工作。
【任职资格】
1、本科及以上学历,985/211/双一流院校毕业优先,广告、新闻学、传播学、中文、设计类等相关专业优先;
2、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;
3、具有良好的文字归纳与撰写能力及平面设计能力,精通PowerPoint,熟练操作PS、AI、flash等设计软件;
4、具备优秀的图文创作能力和审美,严谨的逻辑及发散性思维,热点察觉能力。
【工作时间】
8:30-17:00 周末双休
【福利待遇】
基本工资+季度奖金+年终奖+带薪年假+节日福利+生日福利+年度体检+采暖费报销
【岗位职责】
1、负责公司官方账号的运营及推广工作(不限于网站、企业微信、公众号、视频号等)、推广所需图文、短视频输出工作;
2、结合公司动态与行业热点,及时准确的对新媒体平台内容进行编辑、推送、采写;
3、负责公司各项活动的对接及跟进,活动稿件撰写,照片、视频拍摄及后期处理等;
4、领导交办的其他工作。
【任职资格】
1、本科及以上学历,985/211/双一流院校毕业优先,广告、新闻学、传播学、中文、设计类等相关专业优先;
2、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;
3、具有良好的文字归纳与撰写能力及平面设计能力,精通PowerPoint,熟练操作PS、AI、flash等设计软件;
4、具备优秀的图文创作能力和审美,严谨的逻辑及发散性思维,热点察觉能力。
【工作时间】
8:30-17:00 周末双休
【福利待遇】
基本工资+季度奖金+年终奖+带薪年假+节日福利+生日福利+年度体检+采暖费报销
1.根据区域消费特征及市场行情变化,组织制定差异化营销活动运营策略;
2.协调营销活动资源,指导并监督商家落地执行,实现品牌销售增长目标;
3.对合作商及门店日常运营进行监控,对运营数据进行分析,及时发现异常并探寻可增长点;
4.负责建立日常运营管理工具,为运营监控提效,为合作商赋能;
5.负责与协同部门及合作商密切沟通,促进品牌整体运营结果达成和策略落地。
1、负责售前工作的整体运作,确保用户满意;
2、制定策略,实现公司制定的业绩目标;
3、负责建立销售服务体系,完善各项工作管理流程和程序;
4、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
5、根据每月实际目标达成情况进行总结,分析,并制定与落实。
1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。
负责协助进行前期供应商技术交流和沟通工作,并完成相应定点,新项目开发阶段到项目成功移交前所涉及供应商各项目阶段质量策划,质量保证,质量风险识别和管理,质量问题收集、整理和跟踪管理等工作,确保开发和交付质量满足客户需求:
1按照项目开发流程,主导供应商各阶段审核,按照要求提交项目认可文件,按项目时间节点建立并定期跟踪前期质量策划报告;
2组织相关人员对供应商质量问题进行分析和解决,确保项目顺利进行,并积极使用质量工具,促进质量控制能力的持续提升;
3在项目退出时将相关文件交接给工厂。包括供应商质量协议、零件历史清单、供应商PPAP、外观手册及样件、控制计划和检验指导书、新项目样件跟踪表等;
4对于客户现场及售后服务发现的质量的问题进行分析,责任判断,推动问题改进;
5编制审核计划,并组织开展审核,保证审核计划的按时完成;
6组织召开供应商技术交流会,确保供方资源的有效共享;
7通过对进货检验的管理,监控外购件合格率达成情况,保证外购件合格率的达成;
8负责供应商管理平台的管理及维护,保证平台信息的准确性;
9传递并处理供应商索赔信息,保证索赔执行率达成目标 ;
10负责本岗位相关的环境因素危险源管理;
11负责本岗位相关的环境职业健康安全运行控制和应急管理;
12完成领导安排的其他工作;
助理总经理薪资:8000~20000
1、根据公司整体战略目标,制定酒店的经营方针、策略和工作计划,并组织实施,带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标,全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店经营效益和社会效益。
2、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
3、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,负责制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
4、全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。
1、根据公司整体战略目标,制定酒店的经营方针、策略和工作计划,并组织实施,带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标,全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店经营效益和社会效益。
2、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
3、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,负责制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
4、全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。--
1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。
1、勘验现场,核实事故真实性,确定事故车辆损失
2、风险案件现场走访调查
3、定损方案协谈
4、简易人伤案件现场处理
1.贯彻公司经营理念和企业文化,遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。
2.为团队业务计划达成负责,制定团队销售策略,组织实施销售活动,确保达成团队计划任务。
3.为团队的日常管理工作负责,包括:所辖客户经理的活动量管理、激励、考核与评估等。
4.为团队成员成长负责,提升人均产能、打造高产能团队。
5.协助团队成员进行内外部关系协调及资源整合。
1.辅助一线营销开发客户,制定并实施能源配套方案,规划充换电场站、加氢站的建设及落地运营、开发与设计能源配套模式;
2.在补能业务开展的全部阶段,为客户提供业务相关的售前或售后技术支持,持续关注业务开展过程中的问题并反馈解决方案;
3.依据公司现状及市场趋势,围绕公司战略目标,参与制定和开展可落地、可持续、可发展的补能业务;
4.持续挖掘老用户需求,探索盈利增长点,通过整合内外部各种资源,提高车辆复购率。
1、私域流量池运营:负责运营和维护公司微信生态(包括但不限于企业微信、小程序等)及其他社交媒体平台的私域流量体系,通过内容&活动营销等手段实现用户活跃度和粘性提升;
2、用户增长策略:制定并执行用户增长策略,裂变活动、拉新活动、社群互动、私域福利等,促进用户从公域向私域的转化,实现用户规模的持续增长;
3、内容创作与策划:根据公司品牌调性和传播主题,策划并创作高质量的内容(图文、视频),输出社群日常资讯、企微SOP内容模板及快捷回复内容包等素材;
4、个性化营销:深入分析用户行为,构建用户画像,实施个性化营销策略,精准触达高意向用户,并通过活动、玩法、利益点等提升用户转化率和复购率,增强用户忠诚度;
5、数据分析与优化:运用数据分析工具,定期分析私域运营数据(如用户增长、留存率、转化率等),基于数据反馈调整运营策略,持续优化用户体验和运营效果。




