商洛客户主管
客户主管是负责管理客户关系和提高客户满意度的专业人士。他们负责制定和实施客户管理策略，确保公司能够为客户提供优质的产品和服务。客户主管通常负责指导客户服务团队，确保团队成员能够高效地处理客户投诉、解决问题并提供支持。他们也负责制定客户满意度调查，并根据反馈提出改进建议。客户主管需要与不同部门合作，以确保公司能够根据客户需求不断改进产品和服务。此外，客户主管也要确保客户信息数据库的准确性，以便能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。总之，客户主管是确保公司与客户之间良好关系的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥4000
中位数 ¥4000 ｜ 区间 ¥3000 - ¥5000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
2月新增岗位
9
对比上月：岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 9 | 100% |
热招职位
工作职责
1、建立并维护客户关系，定期拜访客户、了解需求并提供解决方案支持，完善客户信息库；
2、策划、组织与评估客户关系活动，协助执行品牌推广与精准营销活动；
3、负责从线索到回款（LTC）全流程工作，确保客户信息完整准确，并跟进回款进度；
4、收集与分析竞争对手及市场信息，制定并评估竞争策略；
5、协助开拓新客户与新市场，扩大市场份额，完成业绩指标。
任职要求
1、通信工程、电子信息、软件技术等相关专业，硕士及以上学历；
2、英语表达流利，具备良好的英文沟通和书面表达能力；
3、具备良好的逻辑分析能力、团队协作精神和持续学习意愿，能适应快节奏工作环境；
4、熟练使用Office等办公软件，具备基本数据分析能力；
5、具备客户意识和服务精神，抗压能力强，工作心态积极乐观。
工作职责
1、建立并维护客户关系，定期拜访客户、了解需求并提供解决方案支持，完善客户信息库；
2、策划、组织与评估客户关系活动，协助执行品牌推广与精准营销活动；
3、负责从线索到回款（LTC）全流程工作，确保客户信息完整准确，并跟进回款进度；
4、收集与分析竞争对手及市场信息，制定并评估竞争策略；
5、协助开拓新客户与新市场，扩大市场份额，完成业绩指标。
任职要求
1、通信工程、电子信息、软件技术等相关专业，硕士及以上学历；
2、英语表达流利，具备良好的英文沟通和书面表达能力；
3、具备良好的逻辑分析能力、团队协作精神和持续学习意愿，能适应快节奏工作环境；
4、熟练使用Office等办公软件，具备基本数据分析能力；
5、具备客户意识和服务精神，抗压能力强，工作心态积极乐观。
1.直接拓展和服务大中企业客户；
2.做好区域高质量获客，通过平台机构引荐、CRM系统推荐等形式实现优质客户获取；
3.做好“一区一策”信息收集与研究，运用投商行一体化服务，落实区域优质客户深度经营。
4.拓展、维护和管理客户，挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实金融服务方案。
5.牵头为大中企业客户提供团体金融服务，助力零售高质量获客与经营；协同组织关键人的零售高净值客群金融服务，提升公私融合服务能力。
6.履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度；主动挖掘企业客户的融资需求，做好企业信用评级与风险预判，开展授信尽职调查，为客户提供融资服务；落实贷后管理，进行风险预警并落实风险处置工作。
1.拓展、维护和管理客户，能通过多渠道做好区域高质量获客，主要包括高价值客户、价值客户等；
2.挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实金融服务方案；
3.做好“一区一策”信息收集与研究，运用投商行一体化服务，落实区域优质客户及总、分战“两链”客户的深度经营；
4.牵头为大中企业客户提供团体金融服务，协同做好关键人的零售金融服务，提升公私融合服务能力；
5.履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度；主动挖掘企业客户的融资需求，做好企业信用评级与风险预判，开展授信尽职调查，为客户提供融资服务；落实贷后管理，进行风险预警并落实风险处置工作。
1.拓展、维护和管理客户，做好管户客户的综合服务；
2.挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实金融服务方案，提升客户的综合贡献；
3.承接分行业务发展战略，具体落实所在机构相关要求；
4.推动针对所在经营机构的企业客户及潜在企业客户的市场营销工作；
5.搜集所管理企业客户所在行业及企业本身运营数据，做好风险预判，并做好与分行风险岗位的沟通协调工作。
1.直接拓展和服务大中企业客户；
2.做好区域高质量获客，通过平台机构引荐、CRM系统推荐等形式实现优质客户获取；
3.做好“一区一策”信息收集与研究，运用投商行一体化服务，落实区域优质客户深度经营。
4.拓展、维护和管理客户，挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实金融服务方案。
5.牵头为大中企业客户提供团体金融服务，助力零售高质量获客与经营；协同组织关键人的零售高净值客群金融服务，提升公私融合服务能力。
6.履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度；主动挖掘企业客户的融资需求，做好企业信用评级与风险预判，开展授信尽职调查，为客户提供融资服务；落实贷后管理，进行风险预警并落实风险处置工作。
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1、根据总分行考核要求，负责落实分行票据业务发展规划，达成票据业务相关经营指标；
2、负责分行同业客户开发拓展、关系维护和管理，搭建并完善票据转贴现业务渠道；
3、负责同业票据业务市场调研及分析，收集各行票据业务开展情况；
4、负责票据转贴业务的相关系统操作、数据统计与材料报送；
5、完成上级领导交办的其他工作。
1、积极开拓并维护公司客户，了解客户动态并挖掘客户需求，推广银行各项业务，拓展市场份额，达成业绩目标；
2、负责相关公司客户信息的整理、客户资料的收集，撰写授信报告，全面跟进授信流程与风险管理；
3、严格执行我行信贷政策及相关规范要求，做到合规经营。
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案；
4、全方面满足客户需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1、负责中小微企业相关产品的推广，为客户设计提供金融解决方案；
2、负责本地市场3+6客群、担保客群、重点园区客群、产业链客群的经营拓展；
3、负责客户组合产品综合营销，提高单一客户综合贡献度；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
5、完成上级交办的其他工作。
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度，定期将钻石及以上客户移交给私行金融顾问经营；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不继挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案，实现客户财富的保值增值；
4、全方面满足需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉。