上海客关经理
客关经理（Customer Relations Manager）是负责建立和维护企业与客户之间良好关系的专业人员。客关经理的主要工作包括制定客户关系管理战略，确保客户满意度，处理客户投诉和问题，提供客户支持和服务，并与销售团队合作，确保客户需求得到满足。客关经理需要具备优秀的沟通技巧、人际关系技巧以及解决问题的能力。此外，他们也需要具备商业洞察力和分析能力，以便制定有效的客户关系管理策略。客关经理通常在各行各业的公司、金融机构、酒店、零售商和服务行业等领域工作，他们的工作对于维护企业和客户关系至关重要。
薪酬概览
平均月薪
¥19800
中位数 ¥17500 ｜ 区间 ¥16400 - ¥23100
数据来源：谈职全网15份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
53.3% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月：岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 84.6% |
| 3-5年 | 2 | 15.4% |
热招职位
1.品牌管理：服务于全国连锁头部餐饮品牌，负责日常活动招商、合同谈判及客情维护；
2.品牌运营：帮助连锁餐饮品牌方提升线上外卖经营能力，通过改善线上运营的方法，策略，有效提升品牌线上的流量、转化、复购等指标；
3.专业赋能：研究餐饮外卖行业特点，品牌线上及线下经营阻碍，帮助品牌制定专业线上外卖经营方案和策略，输出赋能，帮助品牌新增长；
4.数据分析：通过分析行业数据，品牌经营数据分析，了解行业规律，确保品牌经营策略有效性，持续指导经营方案迭代；
5.项目管理：思考分析行业发展走势，赋能品牌共同探索下阶段新外卖商业模式，基于行业和品牌现况和未来机会点预判通过项目管理提供解决方案，拿到结果;
1. 负责室内移动机器人的激光，VSLAM，IMU和 二维码等多传感器融合定位的算法设计，开发和测试。
2. 研究并开发机器人在未知环境中的地图构建算法。包括SLAM问题中多传感器融合、地图匹配，闭环检测、图优化等算法
3. 研究并开发基于机器人自主定位算法（2D/3D）。包括基于EKF/PF/图优化进行激光、视觉，里程计、视觉等多传感器信息融合
4. 负责机器人在大范围动态环境下，定位稳定性的实现。
5. 负责语义地图的建图及定位，如地纹的建图和定位，车道线的建图和定位等
1.主动利用多渠道寻找并拜访工厂型企业，根据客户需求完成产品方案的售卖；
2. 定期复盘商家在1688平台上的综合投放效果，给予客户专业建议反馈，提升客户满意度；
3.建立良好的客情关系，通过多种方式，促进客户之问的相互分享和共成长，推进市场繁荣发展。
1.负责维护现有团体保险客户关系，提供涵盖保单续保、理赔协助、保单变更等环节的全流程服务，持续提升客户满意度与忠诚度；
2.熟悉全国社会保险政策，精准解读团体保险产品条款及相关政策法规，为客户提供专业的保险咨询、方案讲解与个性化报价服务，推动业务洽谈并促成签约；
3.系统跟进业务流程，跨部门协调保险公司核保、契约、理赔等环节，确保客户需求高效落地与执行；
4.持续收集市场竞品信息与行业趋势，深入挖掘客户潜在需求，积极拓展新客户与业务机会，推动业务持续增长。
1、作为客户管户经营的负责人，为客户提供专业化资产配置、全谱系产品组合营销、家族财富规划和传承及多样化金融和非金融增值服务，落实完成私人银行各项业务经营目标；
2、通过积极挖掘客户个人、家族圈层业务潜力和公私联动业务机会，协调和对接专业服务资源，全面提升客户在我行的综合贡献度；
3、采取“行销”模式，以客户为中心，开展所在分支行全网点私行客户的营销和服务支撑，协助提升全辖私行客户经营效能；
4、对客户综合服务方案及私行产品和服务进行跟踪检视、动态调整；
5、负责对客户的风险调查、评估、分析和控制，检查合规销售和规范操作。
1、负责及时跟踪同业客户动态、政策变化及市场趋势，加强与各类金融机构之间合作关系的维护，拟定同业客户差异化服务体系和营销方案，开展同业客户的营销、渠道建设与跟踪评价；
2、主动识别与挖掘客户需求，整合行内产品、渠道、信息等各类资源，为客户提供全方位、全链条、全周期的金融服务；
3、负责对接部内各交易团队与全行产品、渠道部门及分支行，推动同业客户交叉营销联动推广；
4、负责完成领导交办的其他工作。
负责对公业务市场拓展与营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责对公业务的调查、初审、放款及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
负责小企业业务特别是科技金融、场景金融业务的市场拓展与营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责小企业业务的调查、初审、放款及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
1、负责中小微企业相关产品的推广，为客户设计提供金融解决方案；
2、负责本地市场3+6客群、担保客群、重点园区客群、产业链客群的经营拓展；
3、负责客户组合产品综合营销，提高单一客户综合贡献度；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
5、完成上级交办的其他工作。
1、通过线上渠道向金融机构及高净值个人用户推介Choice金融终端产品和服务；
2、做好用户关系维护和产品服务，维护合作关系;
3、完成公司安排的其它工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、经济、市场营销相关专业优先;
2、对销售有热情，有相关金融业务线上销售背景、金融终端使用经历以及理财投资经验者优先;
3、工作责任强，具有较好的团队合作意识。
工作职责：
1、通过线上渠道向金融机构及高净值个人用户推介Choice金融终端产品和服务；
2、做好用户关系维护和产品服务，维护合作关系;
3、完成公司安排的其它工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、经济、市场营销相关专业优先;
2、对销售有热情，有相关金融业务线上销售背景、金融终端使用经历以及理财投资经验者优先;
3、工作责任强，具有较好的团队合作意识。