上海CRM项目经理
CRM项目经理负责领导、规划和协调客户关系管理（CRM）项目的执行。他们负责监督项目团队，确保项目按时交付，并在预算范围内完成。CRM项目经理与各部门合作，包括市场营销、销售和客户服务，以确保项目符合组织的业务目标。他们需要制定详细的项目计划、跟踪项目进度、管理相关的风险和问题，并与利益相关方沟通，并向上级汇报项目的进展情况。此外，CRM项目经理还需要负责选择和实施CRM系统，确保系统能够支持业务需求，提高客户满意度，并提升业务绩效。他们需要具备优秀的沟通能力、团队领导能力和项目管理技能。
薪酬概览
平均月薪
¥35300
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥27600 - ¥43000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 >30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
7
对比上月：岗位新增5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 3 | 50% |
| 5-10年 | 3 | 50% |
热招职位
1.负责集团旗下整机产品线软件产品规划，统筹整体产品策略、设计、体验和营销方案的落地，对整机产品的软件竞争力负责
2.根据市场洞察用户洞察，结合技术发展趋势与竞对情况，制定本品的竞争策略，输出SMRD
3.结合用户需求和手机软硬件技术发展趋势，打造差异化体验和产品机会点，持续构建和赋能手机产品长期竞争力，形成整机产品线粘性和用户心智
4.负责软件核心需求价值决策，牵引相关研发单元确保关键价值实现，收集反馈，制定产品线软件迭代策略，持续提升产品软件体验及品牌口碑
1、牵头下一代手机OS整体版本规划，基于集团战略目标和市场洞察，制定软件版本目标，为OS版本竞争力负责；
2、持续了解行业动态和用户场景变化，给出全局性趋势和机会分析；
3、将版本目标拆解为业务目标，与模块业务团队协作，协调各方资源推动目标落地达成；
4、与营销和销售团队联动，输出软件价值卖点，支撑手机上市后的产品竞争力。
1、负责通信领域【如通话/拨号/联系人/泛网络通信等】软件产品整体规划，能够根据产品战略目标、用户洞察、市场竞争格局等输出有竞争力的产品方案；
2、结合用户反馈和大数据分析，持续优化现有产品，提升通信的基础体验
3、结合AI能力，重构或提升OS通信产品体验；
4、持续跟踪行业动态和用户场景变化，给出通信全局性趋势和机会分析；
1.负责C端云服务产品规划及落地，梳理产品逻辑，基于用户核心使用流程持续完善和打磨体验，包括但不局限于云同步、备份、云盘等
2.基于本地化用户洞察，探索AI+云产品创新尝试，以实现差异化竞争优势及用户粘性
3.负责云服务业务经营的数据体系的建设，并以数据驱动产品规划及决策
1. 负责传音OS生态的云服务产品整体规划，管理云服务产品团队并输出具备市场竞争力的云服务产品解决方案；
2. 负责产品的业务分析及捕捉用户的关键需求点，能带领团队从数据中快速找到机会及做快速需求验证；
3. 负责管理云服务相关需求全流程事务，包括与开发、测试、设计间的需求沟通及导入；
4. 把控需求开发过程、开发质量、检验开发结果；
1、牵头下一代手机OS整体版本规划，基于集团战略目标和市场洞察，制定软件版本目标，为OS版本竞争力负责；
2、持续了解行业动态和用户场景变化，给出全局性趋势和机会分析；
3、将版本目标拆解为业务目标，与模块业务团队协作，协调各方资源推动目标落地达成；
4、与营销和销售团队联动，输出软件价值卖点，支撑手机上市后的产品竞争力。
1、负责智能座舱互联基础能力规划与设计
包含手机–车机互联（CarPlay / Android Auto / HiCar / 自研互联协议）、蓝牙/USB/Wi-Fi/BLE等连接能力、音频路由、通话能力、位置能力、投屏与任务流转等核心模块。
针对非洲及新兴市场存量旧车（以无屏、低配车机为主）设计差异化互联方案，包括语音版互联、基于蓝牙/OBD/外挂盒子的轻量连接方案等；
2、负责智能座舱产品规划与演进路线
基于传音在手机端的系统能力、AI能力、终端生态能力，规划多端互联能力的长期演进（连接 → 多端 → AI场景化）；
完成需求文档、功能规格、交互流程及体验标准的设计。
3、开展市场、用户与竞品分析
系统性跟踪全球车机互联政策与能力的发展趋势（CarPlay、Android Auto、Google CSP、车厂原生互联、自定义协议等）；
深度分析新兴市场用户用车场景（导航、音乐、语音、通话、安全驾驶），识别机会点并提出产品优化方案；
4、跨团队协调与项目推动
协调手机系统、车载端、连接协议、硬件团队、测试团队等内部资源，保障项目按计划推进；
5、负责第三方供应商（车厂、ODM、连接方案商、地图/音乐服务商等）的对接与能力落地，确保阶段性交付质量。
提升产品体验与行业影响力
基于用户反馈持续优化互联稳定性、连接成功率、导航/音乐等核心体验；
参与梳理车机互联生态能力建设，建立产品标准、认证流程与体验指标体系。
1、市场研究与用户洞察
-深入研究市场动态、消费者行为、竞品分析及行业趋势，为平板业务的软件规划提供前瞻性产品策略建议。
-定期进行目标用户像构建、需求调研及满意度分析，确保软件产品规划与用户行为数据和需求紧密结合，持续优化产品价值主张。
2、产品规划
-规划软件产品整体版本主张及关键里程碑Roadmap，制定针对性平板软件策略，核心竞争优势及差异化卖点。
-与软硬件研发深度协同，参与产品开发设计，为关键海外市场（东南亚/中东等地区）竞争力负责
-优化软件产品体验及提升用户粘性及NPS
1、负责OS隐私安全领域的心智构建，规划OS安全隐私功能和卖点，提升手机系统的安全隐私能力和用户满意度；
2、针对隐私安全领域的产品规划工作，牵头完成行业趋势分析、重点市场机会洞察、用户人群洞察、竞对分析等，输出领域的产品竞争力规划方案；
3、组织产品方案的评估与价值决策，跨业务组织的协同推动方案落地-体验验收-价值传递-市场反馈等全流程工作。
1、产品规划与设计：负责手机操作系统个性化相关功能（如主题、锁屏、图标、灯效等）的产品规划与设计，输出高质量产品需求文档
2、全流程产品管理：跟进产品从概念到上线的全流程，协调UI设计、开发、测试等资源，确保产品按时高质量交付
3、用户需求洞察：通过用户调研、数据分析、竞品分析等方式，深度挖掘用户需求，持续优化个性化体验
4、产品迭代优化：基于用户反馈和产品数据，持续监控和分析产品表现，制定迭代优化方案
5、跨团队协作：与内外部团队有效沟通，协调资源推动产品功能落地，确保产品符合公司战略和用户需求
1. 负责与外部上下游如三方APP、信息服务商、解决方案提供商等合作方沟通，并基于用户需求、OS能力，形成产品解决方案
2. 了解OS的发展趋势，在手机系统、OEM三方生态等业务方向有个人独到见解。通过行业、市场、竞品、用户多维度分析、寻找具有突破的创新功能
3. 负责OS内产品模块的竞品分析、需求分析、用户调研、功能设计等工作，并能协助开发团队保质保量落地
4. 制定策略形成产品需求，管理需求池及优先级
5. 协调设计与技术等各部门配合，跟进产品开发进度及质量