上海车险续费专员
车险续费专员是负责与客户沟通，促使他们续订汽车保险的专业人员。他们的主要职责包括与客户联系，了解他们的保险需求和情况，提供有关保险续费的咨询和建议，并协助客户完成续费手续。在工作中，他们需要根据客户的个人情况和保单要求，为客户提供最适合的保险产品，并解答客户对于续费政策和流程的疑问。此外，车险续费专员还需要处理客户提出的问题和投诉，并与保险公司的相关部门协调解决。通过专业的知识和良好的沟通能力，他们努力确保客户满意并提供优质的续费服务。
薪酬概览
平均月薪
¥11700
中位数 ¥11000 ｜ 区间 ¥8900 - ¥14400
数据来源：谈职全网72份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
86.1% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
94
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 5.5% |
| 不限经验 | 86 | 94.5% |
热招职位
1、负责审核区域内各分公司货运险或船舶险超权限的案件，区域内最高核赔权限；
2、负责区域内各分公司货运险或船舶险重大案件的现场查勘及过程跟进处理；
3、负责区域内各分公司中/初级核赔人队伍培养及考核；
4、负责区域内各分公司的未决案件管理和理赔服务品质管控。
财险上海-理赔部-线上理赔岗（劳务外包）8K-10K元/月
负责具体执行线上案件的接报案、查勘、定损、小额人伤现场调解、团财（损失明确万元以下案件、符合免查勘条件的雇主险案件)、单证收集等理赔服务工作；
负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
1.整体负责权限内协谈案件，确保案件处理的及时性及正确性;
2.负责对疑难案件、复杂案件的协谈处理，保证案件处理的专业性;
3.负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同理赔结论，维护公司品牌形象;
4.能够通过对案件复核、分析、总结理赔实务中的各类问题，提出专业性的改进意见，维护公司理赔专业水平;
5.收集反馈业务处理中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供对策依据.
财险上海-理赔部-查勘定损岗（外包用工）8K-10K元/月
1.负责按标准开展线上查勘定损工作，确定车险事故的性质、责任及损失；
2.重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
3.对需要复勘的车物损案件进行复勘调查；
4.损余物资回收等。
1.根据法律法规及两核标准审核案件，判断事故是否属于保险责任，人伤赔偿项目是否合理；
2.发现并反馈作业中存在的问题及风险；
3.根据执行情况对审核规则、数据标准及作业要求的合理性与完整性进行反馈；
4.参与制定、指导查勘定损员培训工作及大案指导工作；
5.领导交办的其他工作。
1、负责分公司理赔经营风险点的筛选总结，协助总公司开展风险模型（反欺诈、防渗漏）等的优化，提升打假减损成效；
2、负责统筹分公司理赔品质管理工作，建立监控、分析、督导、问责的闭环管理机制，并推动实施；
3、负责统筹分公司理赔质检作业工作，推动常规及专项品质检查工作；
4、负责统筹分公司理赔反欺诈打假管理工作，推进与第三方外部调查机构的合作，做好监督与管理；
5、负责协同开展分公司理赔投诉管理工作；
6、负责分公司理赔品质、调查队伍的管理、培养及队伍能力的建设。
财险上海-理赔部-团财查勘定损岗10K-15K元/月
1.负责公司财产险（企财工程险、责任险、信用险等）案件的查勘定损和理算；
2.执行总公司各项理赔政策，处理常规案件；
3.及时上报超分公司权限的重大理赔案件等；
4.其他理赔工作。
1、健康管理服务：推动高风险人群筛查，协助客户科学制定诊疗方案。
2、治疗与康复跟进：跟进客户用药安全与疗效，结合客户住院、治疗阶段身体状况，定制康复方案并定期回访追踪。
3、理赔服务：协助客户理赔报案、前置预审，全程跟进协谈，提供出院即赔配套服务。
4、资源整合与质控：整合医疗网络各环节资源，持续优化服务流程，保障全流程标准化服务体验。
1.熟悉支付垂直行业的业务模式及行业需求，根据行业特性，打造具有竞争力的支付解决方案；
2.协调收单、网关、渠道、风控合规等多部门资源，推动产品解决方案落地实施；
3.推动产品功能及方案迭代优化，协助业务团队提供优质的中大型商户服务能力；
1.负责建立和完善公司投资业务的全面风险管理体系，涵盖市场风险、信用风险、流动性风险和操作风险等方面，确保风险管理制度符合监管要求与公司发展战略。
2.参与投资项目的全流程风险管理，包括项目立项、尽职调查、投资决策、合同评审及投后管理等环节，独立开展风险评估，撰写风险评估报告，并提出切实可行的风险控制建议。
3. 设计并实施投资组合的风险监控机制，运用VaR、最大回撤（Max Drawdown）、波动率（σ）等指标进行风险量化分析，定期开展压力测试与情景模拟，及时识别和预警潜在风险。
4.持续跟踪已投项目运行情况，对风险事项进行动态评估，推动风险应对措施的执行，必要时提出退出或处置建议。
5. 确保投资活动符合国家相关法律法规及金融监管规定，配合内外部审计与监管检查，提供所需风控文档与说明材料。
6. 与投资、法务、财务等相关部门协作，参与投资决策会议，提供独立、客观的风险管理意见，支持公司科学决策。
财险上海-金山支公司-客户经理6K-8K元/月
1、维护公司现有客户资源，初期在既定框架内完成客户接洽、出单等基础工作，同时熟悉公司车险/非车险业务流程；
2、后期可通过公司资源或自行开拓展业，推动业务长期发展。
1、计算机或相关专业硕士及以上学历；
2、熟练掌握 Java/C++等语言，较强的编程技巧，深度理解面向对象设计原则和设计模式；
3、1年以上Android App/Framework开发经验，深入了解AMS/PMS等重点服务；
4、熟练掌握systrace/adb/gdb/Profiler/ndkstack等嵌入式调试方法；
5、对图形系统，性能优化，gpu使用优化等有深入理解和工作经验优先；
6、较好的沟通能力和团队协作能力，具备一定的抗压能力和交付意识；
7、熟悉 Android 应用开发框架， 能独立开发 APP；
8、有良好的代码习惯，结构清晰、命名规范、逻辑性强。
