南昌客服前台
客服前台是一个组织机构中非常重要的职位,通常负责接待和处理客户来访,电话及电子邮件等渠道的咨询和投诉。他们需要具备出色的沟通技巧、耐心和友好的态度,以及良好的组织能力和解决问题的能力。客服前台需要了解公司的产品和服务,能够及时准确地回答客户的问题,并为客户提供满意的解决方案。他们还可能需要协助处理一些简单的行政工作,如接待来访者、管理办公室用品和文件整理等。总之,客服前台在维护公司形象,提升客户满意度和维系客户关系方面扮演着非常重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥4800
中位数 ¥4000 | 区间 ¥3800 - ¥5700
数据来源:谈职全网23份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
95.7% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
29
对比上月:岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 8.3% |
| 1-3年 | 11 | 45.8% |
| 不限经验 | 11 | 45.8% |
热招职位
行政助理5K~8K
因公司业务发展需要,现面向社会招聘行政助理一名。该岗位主要负责公司日常行政事务管理、文件资料整理及部门协调沟通工作。行政助理将协助公司领导及各部门开展日常工作,保障公司运营顺畅,提高办公效率。
办公室文员(五险一金)3K~5K
喜欢和人沟通,团队氛围好,工作环境好,福利待遇佳;
1、负责企业客户保函业务的咨询及办理;
2、跟进意向合作的建筑企业客户,及时有效办理线上投标保函业务;
3、负责微信平台客户的运营及维护,给客户推广适合业务及报价咨询服务,促成客户合作;
4、会通过多平台挖掘潜在客户,促成业务成交;任职要求:
1.高中及以上学历,性格开朗,有上进心和企图心,有电销(学历提升 微销售 社群营销 店铺运营 跟单经验)人员优先录取;
2.语言组织能力强,热爱与人沟通,能接受挑战,抗压能力强;入职培训:小白可入,一对一专人带教,手把手操作,包教会。
2.购买五险一金、全勤奖、工龄奖、生日福利、节假日福利、双休、法定节假同步、不定期聚餐、一年两次团建或旅游、工作日提供丰盛工作餐!甲级工作环境!
1、负责跨城园区行政管理工作,根据业务实际需要及物业运营流程要求,统筹多个园区的日常运维管理及服务提升工作,确保各园区运营标准统一、服务质量一致。
2、负责园区内各类事件的处置和跟踪工作,保证园区内的正常秩序,建立快速响应机制,及时处理突发事件并跟进解决;
3、负责园区内物业日常维护,包括绿化、卫生、设施设备、安全、消防等,定期巡查并协调供应商完成维保工作,确保园区环境整洁、设施完好;
4、负责项目的年度预算编制,控制和监督年度费用支出情况,并定期进行分析和汇报,能对降本提出创新方案,提升运营效率;
5、负责园区活动组织、园区文化宣传、员工关怀等工作,策划并执行各类文化活动,营造积极向上的园区氛围,提升员工满意度;
6、负责园区内部的各类行政事务支持,包括但不限于会议室管理、空间分配、办公用品采购、访客接待等,为业务提供高效便捷的行政服务;
7、支持多园区协同管理与出差工作,根据业务需要定期前往不同园区进行巡检、协调和支持,确保跨区域工作的顺利推进。
市场调研:收集和整理市场信息,包括竞争对手的动态、市场趋势和产品需求,并提供相关的分析报告。协助营销团队进行市场调研,参与客户访谈和调查问卷,制定市场调研计划并监督执行1。营销策划与执行:协助营销团队制定营销策略和计划,协调相关部门确保销售和市场部门的协同工作。根据市场调研结果,为营销活动提供建议和改进方案,以提高市场竞争力1。数据分析与报告:收集、整理并分析营销数据,包括销售数据、市场份额和竞争对手数据等。根据数据分析报告,提供有效的市场营销建议,并制定相关推广策略。定期向营销团队和上级领导报告营销活动的执行情况和效果,并提出改进建议1。客户关系管理:协助营销团队建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。参与客户会议和洽谈,协助解决客户问题并提供优质的售后服务。收集客户反馈和意见,并及时向相关部门反馈和提出改进措施1。资料整理与管理:整理和管理营销相关资料,包括市场调研报告、市场营销方案和竞争对手分析等。制定和完善资料管理流程和规范,确保资料的准确性和及时性。协助团队成员进行资料查询和获取,提供必要的支持和帮助1。
1、负责回款、库存、发货计划管理、流向数据管理、数据分析等常规工作;
2、负责VIP、VIP合作商、二级协议客户签订及备案工作,向客户传达渠道建设理念和渠道品牌沟通;
3、维护市场秩序并进行有效治理;
4、负责区域化建设工作,包括但不仅限于搭建、管理并持续优化各级商业客户,包括资格认证、资源分配等;
5、负责协调客户安装流向上网采集系统,沟通备份客户端程序工作,敦促客户开展数据分析平台学习及使用工作。
1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护;
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行;
3、商业及连锁总部任务跟进,月度项目的制定和完成反馈;
4、日常巡店与维护,店员培训支持。
1、督导服务中心的各项工作,达到质量和标准。
2、协调相关部门,确保各项服务需求高效完成。
3、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。
4、维护大堂公共区域的秩序,及时处理突发情况,确保大堂的秩序及整洁。
5、信息发布管理:确保前台的各类信息公示的及时准确发布。
6、物资管理:组织落实服务中心的各项物资管理,保证客户与员工的使用。
7、收款服务管理:组织落实各项收款服务及备用金管理,确保合规及安全。
8、服务产品需求管理:对住户及访客的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议。
9、对接理财、善终等外部服务,确保各项服务在社区的稳妥宣导和开展。
10、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善服务中心的运营质量及效率。
11、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。
12、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
13、完成领导交办的其他工作。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。
市场调研:收集和整理市场信息,包括竞争对手的动态、市场趋势和产品需求,并提供相关的分析报告。协助营销团队进行市场调研,参与客户访谈和调查问卷,制定市场调研计划并监督执行1。营销策划与执行:协助营销团队制定营销策略和计划,协调相关部门确保销售和市场部门的协同工作。根据市场调研结果,为营销活动提供建议和改进方案,以提高市场竞争力1。数据分析与报告:收集、整理并分析营销数据,包括销售数据、市场份额和竞争对手数据等。根据数据分析报告,提供有效的市场营销建议,并制定相关推广策略。定期向营销团队和上级领导报告营销活动的执行情况和效果,并提出改进建议1。客户关系管理:协助营销团队建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。参与客户会议和洽谈,协助解决客户问题并提供优质的售后服务。收集客户反馈和意见,并及时向相关部门反馈和提出改进措施1。资料整理与管理:整理和管理营销相关资料,包括市场调研报告、市场营销方案和竞争对手分析等。制定和完善资料管理流程和规范,确保资料的准确性和及时性。协助团队成员进行资料查询和获取,提供必要的支持和帮助1。
1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新。
前台销售(环境好5000+)5000-10000元/月
1.负责月子中心销售签单及客户维护2.根据公司营销战略积极完成销售目标3.挖掘潜在客户,发展新客户4.与客户发展良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供热情满意周到的服务5.具有较强的品牌意识,积极推广公司品牌岗位要求:
1.高中以上学历,优秀者可放宽2.有销售经验,或母婴工作经验者优先3.具备市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力4.有较强的事业心和一定的承压能力
前台客服专员—东津店3000-3500
1. 负责来访人员的接待与引导工作
2. 负责前台电话接听与信息传达
3. 协助维护前台区域的整洁与秩序
4. 完成行政前台日常工作
5. 按时完成上级交办的其他工作任务
