客服管理需求量小
六盘水客服部经理
客服部经理负责全面管理客服团队的日常运营。他们需要确保团队成员高效地处理客户投诉、问题,并提供优质的客户服务体验。客服部经理通常负责制定客服标准和流程,监督团队工作,制定并监控绩效指标,以确保团队达到或超过公司的服务标准。此外,他们还需要招聘、培训和带领团队成员,以确保他们具备良好的沟通技巧和问题解决能力。客服部经理需要与其他部门合作,处理复杂的客户问题和投诉,并为公司制定客户服务策略。他们还需要监督客户反馈,并根据反馈改进服务质量。客服部经理在保持客户满意度的同时,还需要管理团队的预算、资源和运营效率。
智能客服训练NPS优化SLA监控服务SOP设计COPC认证
薪酬概览
平均月薪
¥5400
中位数 ¥0 | 区间 ¥4600 - ¥6200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年8月12日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
应届
1-3年
影响薪资的核心维度2:学历背景
专科
市场需求
1月新增岗位
2
对比上月:岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 100% |
热招职位
东华物业-客服主管6000-8000元/月
清远大专及以上1-3年
1、负责客户服务板块日常管理工作,执行公司的有关规定及管理目标,进行团队管理与培训,并按...