济南售后服务工程师
售后服务工程师是公司产品售后服务团队的重要成员,主要负责处理客户的技术问题和提供售后支持。他们需要深入了解公司的产品和技术,以便能够解决客户在使用过程中遇到的各种技术问题。工作内容包括接听客户的投诉、报修电话,远程协助客户解决问题,为客户提供技术指导和培训等。此外,售后服务工程师还要协助销售团队提供技术支持,确保客户满意度和忠诚度。工作中需要良好的沟通能力、问题解决能力和责任心,以确保客户问题得到及时、准确的解决,维护和提升公司产品的声誉和市场竞争力。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥7500 | 区间 ¥6100 - ¥9400
数据来源:谈职全网26份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
65.4% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
26
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 23 | 76.7% |
| 3-5年 | 2 | 6.7% |
| 不限经验 | 5 | 16.7% |
热招职位
医疗售后工程师5000-8000元
任职资格:
1.大专及以上学历
2.医学、医疗器械、生物、制药等相关专业优先考虑
3.有相关医疗设备操作经验优先
4.良好的沟通协作能力
5.工作认真负责,有耐心,有较强的服务意识和团队合作精神。
职位描述
1.负责区域内客户设备应用操作培训
2.负责区域内客户应用操作的定期巡检
3.负责区域内设备应用故障的解决
4. 按上级要求积极响应销售团队、客户、公司其他部门提出的工作协作需求或管理要求;
5.弹性工作制,会开车,能适应出差工作。
售前/售后技术支持工程师(不出差)6000-8000元
【公司简介】
山东仁科测控技术有限公司位于美丽的“ 泉城 ”济南,是一家专业从事温湿度变送器、温湿度传感器、温湿度记录仪、水质系列传感器、气体系列传感器、工业系列传感器、土壤系列传感器、气象系列传感器等各种环境监控智能终端及测控系统的研发、生产、销售为一体的综合性公司。公司先后荣获国家高新技术企业、全国电子信息行业优秀企业、山东知名品牌、山东省瞪羚企业、山东省专精特新企业、济南市制造业单项冠军企业、国家级专精特新“小巨人”企业等荣誉称号。
公司总部位于济南市高新区舜泰广场,制造中心位于高新东区战略性新兴产业基地。
公司主营产品年产量远超同行业第二名和第三名总和。
办公环境宽敞优雅,交通便利。公司官网: www.rkckth.com
【工作职责】
入职后公司将免费进行系统的产品知识培训,培训通过之后能够:
1.远程解答客户技术问题,排查出现场故障原因,不出差;
2.远程协助客户完成产品的安装、调试和使用;
3.熟悉公司产品功能,可协助销售经理完成基本的解决方案。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历,自动化、计算机、电子、电气及相关专业;
2.为人正直 诚实 有责任心。
【工作地址】
济南市高新区舜华路2000号舜泰广场8号楼
【工作福利】
五险一金
变电站智能辅控系统售后工程师5000-10000元
1. 主导变电站智能辅控系统(含动环、安防、消防、锁控、一次设备状态监测等子系统)的安装调试与验收交付,确保系统功能与性能达标。
任职要求
1. 理工科背景,电气、自动化、计算机或机械类相关专业优先。
2. 熟悉变电站智能辅助设备监控系统架构及各子系统(动环、安防等)的技术原理与调试流程。
3. 具备较强的责任心与服务意识,能高效协同团队完成跨专业项目交付。
4. 能适应全国范围内长期出差,具备较强的现场问题解决能力。
5. 持有电工证者优先考虑。
售后工程师5000-8000元
4、熟练使用计算机及办公软件。
售后技术支持5000-6000元
1.负责接货、安装调试、培训及验收。
2.负责设备维修、巡检及维保款项催收。
3.配合主管完成区域年度维保任务。
4.负责个人申请配件的管理。
5.配合主管维护区域内客户关系。
任职资格:
1、电子/计算机/机电一体化专业,熟悉电路原理。
2、有智能化软硬件实施经验。
3、 沟通力、感染力、项目实施管理能力强优先。
4、 强烈的自驱力、结果导向优先。
区域:济南市,无固定上班地点
售后工程师5000-6000元
1.负责接货、安装调试、培训及验收。
2.负责设备维修、巡检及维保款项催收。
3.配合主管完成区域年度维保任务。
4.负责个人申请配件的管理。
5.配合主管维护区域内客户关系。
任职资格:
1、电子/计算机/机电一体化专业,熟悉电路原理。
2、有智能化软硬件实施经验。
3、 沟通力、感染力、项目实施管理能力强优先。
4、 强烈的自驱力、结果导向优先。
区域:济南市,无固定上班地点
叉车售后服务工程师9000-12000元
1. 负责公司产品的厂家三包服务执行,精准完成设备故障诊断、维修及保养工作。
2. 主导代理商故障信息的规范化录入,深度分析故障根因并输出专业分析报告,全程跟踪问题闭环解决。
3. 制定代理商服务人员技能培训体系,开展实操培训与技能考评,提升代理商服务团队专业水平。
4. 响应跨区域服务需求,服从出差任务安排,高效完成现场技术支持与问题解决。
任职要求
1. 大专及以上学历,机械工程、机电一体化等相关专业优先。
2. 具备专用设备(如工程机械、重型机械)维修或售后服务经验,熟悉设备结构与故障排查逻辑。
3. 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识,能独立处理客户技术咨询与投诉。
4. 接受出差任务安排,适应高频次跨区域服务工作节奏。
技术型销售工程师7000-14000元
1.负责区域内马扎克数控机床、自动化等新客户开发及老客户维护工作;
2.销售项目信息、销售跟进档案的建立及跟进;
3.负责销售合同的签订、执行、跟踪、应收应付款项的跟踪。
1.本科及以上学历、机械、自动化相关专业优先;
2.工业品销售行业5年以上经验,具备较强的销售和商务技能;
3.能适应短期出差(私车跑客户发补助)。
售前工程师(自控PLC)7000-14000元
1、负责自控/楼控项目从现场勘察、技术方案与投资预算编制到销售支持的全流程技术主导,并推动项目经验与方案的产品化沉淀与迭代。
2、绘制项目施工图纸并向工程部同事技术交底,绘制控制柜原理图并指导共产完成装配;
3、负责电气项目交付的过程管理、把控工作质量、指导调试技术难攻克;
4、向客户提供自控产品使用培训,完成自控产品、工程的售后维修;
5、负责与暖通、智能化等工艺协作,负责楼控产品的市场推广资料
2、绘制项目施工图纸并向工程部同事技术交底,绘制控制柜原理图并指导共产完成装配;
3、完成自控产品程序,人机界面及组态展示程序,现场指导安装、配合编程调试、试运行、电气技术支持及故障排解等工作;
4、向客户提供自控产品使用培训,完成自控产品、工程的售后维修;
任职要求:
1. 统招大专及以上学历,电气工程或自动化等相关专业,3年以上工作经验,技术全面者(楼控中的空调控制需要精深的垂直经验)可放宽;
2. 技术能力:熟练使用西门子、三菱、欧姆龙等PLC; DDC(江森自控、霍尼韦尔自控、delta自控、和欣自控、西门子DDC);DTU、熟练使用各种上位机(组态王、wincc、力控、亚控、易控、昆仑通态)、触摸屏(西门子与昆仑通态)、电控柜原理图绘制、楼宇自控电气施工图设计、自控设计。
3. 具备变频器应用能力,组态软件开发和应用能力;
4. 熟练掌握CAD、Eplan等常用电气制图软件,能够很好地完成电气设计和编程工作;
5.专业技术强,工作认真努力,具有良好的学习能力,沟通能力
售前工程师(战新业务拓展部)8000-15000元
1.承接产品支撑及落地:作为省数智与地市之间的技术桥梁,负责将AI.呼叫中心.云及电信基础业务融合转化为可落地的政企解决方案,支撑省级重大项目投标与方案宣讲。
2.负责对接电信商客中心,深入洞察商客市场需求,打造符合商客的标准化产品及服务。
3.深化地市一线支撑:提供地市“一对一”售前支持,协助地市团队完成客户需求调研.方案定制.POC测试与投标文件编制,确保技术方案贴合本地业务场景。
4.构建可复制案例库:提炼山东各地市成功案例,形成标准化案例模板与演示素材,供全省地市团队复用,提升整体售前效率。
1.大学本科及以上学历。
2.熟悉呼叫中心.智能客服行业或电信标准DICT产品,有良好的市场洞察能力,了解行业(如工业.政务.金融.医卫.零售等)在呼叫中心或标准化产品方面的痛点需求。
3.掌握大模型.AI知识,熟悉智能体的融合应用。
4.熟悉电信行业技术,具有中继线.语音.行短.云集成.战新应用等领域的知识。
5.具备产品整合能力,熟悉运营商业务,可操作运营商基础业务与信息化产品的包装。
6.工作经验:本科及以上学历,计算机.电子信息.自动化.通信工程等相关专业,5年及以上综合解决方案售前工作经验,且有AI.大模型.呼叫中心.系统集成相关领域售前经验者优先,有运营商工作经验或服务运营商经验优先。
7.项目经验:具备独立负责或核心参与呼叫中心项目售前工作的经验,熟悉此类项目的需求特点.方案设计要点及招投标流程,有成功项目落地支撑经验者优先。
售前技术支持1.2-1.8万
1、属于政府类项目,客户为民政局;
2、八宇自身定位为互联网型行业解决方案公司,聚焦在智慧养老赛道,把推动建立区域(地级市/区/县)养老服务体系作为业务核心价值和目标,具体业务形态包含适老化改造(含物联网设备)、养老服务监管平台+深度运营服务、居家养老服务运营示范点等;
3、当前岗位为中台的职能岗位之一;
4、售前支持,协助销售同客户交流,总结发现客户需求,研究客户特点,挖掘潜在需求,进行现有方案讲解、答疑同时为潜在客户制定产品方案;
5、负责协助销售或者渠道完成应标事项,负责合同签订事项;
6、市场推广,对负责区域的市场制定推广策略。一方面要亲自参与到产品的宣传讲解中,另一方面要能使得一线销售渠道人员完全理解公司的产品优势、特点和卖点,还要对新型市场进行分析,并指导一线销售策略;
7、市场调研,收集获取市场需求的信息,做出应对市场或客户的方案,通过比对业界的同类型产品,获取有用的价值,形成产品方案,反馈协同产品部形成产品的优势与卖点;
8、与时俱进不断学习专业知识与技能提升;
9、全国销售的巡检;
10、以及上级领导交代的其他任务。
二、任职要求:
1、有5年以上政府项目售前支持经验;
2、文笔好、方案能力强
3、政府类、养老类、医疗类、智慧城市等G端项目的相关经验者优先;
4、有市场运营经验者优先。
三、职位常驻地点:
根据区域分配
四、职位福利:
节日福利、员工旅游、五险一金、出差补贴、股票期权、年终分红
五、公司业务的社会价值和意义
1、可提高政府引导资金的使用效率效能,助推区域(地级市/区/县)养老服务体系的建立健全;
2、可加快养老服务供给侧演进步伐,加速中国养老行业的数字化智慧化发展进程,夯实政府养老事业的根基
展览展陈项目经理(济南)8000-12000元
1.全面统筹负责公司展厅展馆项目的现场施工管理工作,对项目施工的安全、进度、质量和利润负责;
2.对接客户、设计团队、施工班组、供应商等多方主体,及时同步项目信息,解决沟通中的分歧与问题,维护客户关系,确保客户需求落地。
3.编制项目施工计划、预算方案和资源配置方案,把控项目施工节点,严控施工成本,避免超支,合理调配人、材、机等资源。
4.监督施工现场管理,检查施工工艺、工程质量是否符合设计标准和行业规范,落实安全生产要求,及时排查并整改施工中的安全、质量隐患。
5.处理项目施工过程中的突发问题(如设计变更、材料短缺、工期调整等),制定应急解决方案,确保项目按计划推进。
6.组织项目各阶段验收(隐蔽工程验收、分项工程验收、竣工验收等),整理项目竣工资料(图纸、合同、验收报告等),完成资料归档与移交。
7.协调项目进度款结算,跟进项目售后维保工作,处理客户售后反馈,提升客户满意度。
8.对所负责的项目完工后的复盘总结,优化项目管理流程,降低后续项目运营风险。
任职资格
1.大专及以上学历,室内设计、环境艺术、土木工程、项目管理等相关专业优先。持有二级及以上建造师证书(建筑工程 / 装饰装修专业);
2.三年及以上展厅展馆、工装装修、文旅展陈等项目全流程管理经验,有独立操盘大中型展厅展馆项目的成功案例者优先。
3.熟悉展厅展馆设计规范、施工工艺、材料特性及展陈设备(如多媒体设备、灯光音响等)安装调试流程,了解相关行业验收标准。
4.熟悉展厅展馆相关招投标流程、合同管理及工程结算流程,具备一定的商务谈判能力。
5.具备扎实的项目管理能力,能独立编制项目计划、预算和施工方案,熟练使用CAD、酷家乐等项目管理及设计软件。
6.具备较强的成本把控能力,能精准核算项目成本,合理控制施工耗材、人工费用,有效规避成本超支风险。
7.具备优秀的沟通协调能力,能高效对接多方主体,妥善处理沟通中的矛盾,推动问题解决。
8.具备较强的问题解决和应急处理能力,能快速响应项目突发状况,制定可行的解决方案。
9.具备较强的统筹规划和执行力,能合理分配工作任务,把控项目各节点,确保项目按时、按质、按量交付。
高级c++开发工程师+运动控制+工业通讯1.2-2万·13薪
负责运动控制系统核心模块的设计、开发与维护,基于Linux平台实现高性能实时控制程序;
负责EtherCAT/CANopen等工业现场总线协议的驱动开发与设备适配;
设计并优化TCP/UDP网络通信模块,保障多机协同与数据交互的低延迟与高可靠性;
参与运动学/动力学算法的工程化落地,配合算法团队完成仿真验证与实机调试;
编写高质量的技术文档,主导代码评审与构建系统(CMake)的持续优化。
【任职要求】
C++核心能力: 精通C++编程,熟练掌握C++17/20/23新特性,具备现代C++工程化开发思维;精通CMake构建系统及GDB/Valgrind等调试性能分析工具;
系统与网络: 深入理解Linux操作系统原理(进程/线程调度、内存管理、RT内核),精通Socket网络编程,有TCP/UDP高并发或低延迟通信实战经验;
工程素养: 具备良好的代码规范意识,熟悉Git工作流,有单元测试及CI/CD实践经验者优先。