焦作售后技术支持
售后技术支持工作是指在产品销售之后,为客户提供相关产品的技术支持和服务。这项工作通常由专业技术人员承担,他们需要通过电话、电子邮件或现场服务与客户沟通,解决客户在产品使用过程中遇到的问题和技术困难。售后技术支持人员需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和耐心,能够清晰地向客户解释技术问题并提供解决方案。他们需要迅速响应客户的需求,确保客户对产品的满意度,并在可能的情况下提供培训和指导,以帮助客户更好地使用和维护产品。除此之外,售后技术支持人员还需要及时向研发团队反馈客户现场使用中的问题和建议,以不断改进产品和服务。这项工作需要对技术和客户服务有深入的了解,并对不同行业的产品都要有一定的了解,是一项对技术和服务能力要求较高的职位。
薪酬概览
平均月薪
¥8000
中位数 ¥7500 | 区间 ¥5600 - ¥10400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
71.4% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
10月新增岗位
9
对比上月:岗位减少8
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 3 | 33.3% |
| 3-5年 | 3 | 33.3% |
| 不限经验 | 3 | 33.3% |
热招职位
药品生产技术员5000-7000
1.在生产部经理的领导下,开展各项生产技术工作。
2.协助生产经理编制产品工艺规程,工序关键参数,岗位操作规程等技术性文件,改进和规范工作流程作;
3.协助生产经理编制原辅料,包装材料等损耗,并检查车间贯彻落实情况。
4.参与新产品的工艺审核和录入,参与工艺改革及试产工作。
5.参与技术攻关活动,推广先进的技术,解决生产现场有关生产技术问题。
6.完成上级交办的其他任务7.负责对车间的生产进度和各种生产记录的现场抽查,并做好工艺查证记录。
8.负责收集整理技术资料,建立工艺技术档案9.协助生产经理建立生产部档案管理。
任职要求:
1.男女不限,具有制造工程、生产技术员等同岗位工作经验优先2.本科及以上学历,机械、中药学等相关专业优先3.具备一定的生产工艺和技术管理经验4.具备良好的沟通能力和团队合作精神5.能够熟练使用office等办公软件
质检员3-4K/月
1、中专以上学历,会操作电脑
2、从事电线电缆行业者优先。有质量意识。
3、良好的沟通协调能力及良好的团队协作精神,服从管理。
岗位职责:
1、熟悉品质检验的基本知识;
2、有相关品质管理经验,数据观念强,质量责任意识强,能及时处理不良品;
3、善于沟通,好学上进,吃苦耐劳。
4、区分在生产过程中出现的不良品,要求其整改并跟踪复查;
5、有较强的洞察力,能及时发现问题并督促改善。
1、国际市场技术问题接收及处理,市场质量信息的收集与分析;
2、提供国际市场车辆售后问题的技术解决方案及技术验证;
3、售后维修手册、培训课件的开发维护,技术信息平台数据更新及维护。
1.承接售后一线的疑难故障,提供 深度技术分析与解决方案,确保闭环。
2.赋能一线团队,编制技术手册、案例库,提升整体解决率。
3.分析售后技术数据,输出质量报告,优化技术支持流程,提升服务效率。
1. 调研客户设备使用情况,收集设备运行数据、故障反馈及客户改进建议,整理后同步至研发、生产等相关部门,为产品优化升级提供真实有效的现场数据支撑。
2. 负责售后配件的统筹管理,结合现场维修需求,合理申请、调配售后配件,跟踪配件到货情况,确保维修工作顺利推进,同时做好配件使用记录及台账管理。
3. 维护客户关系,定期走访客户,了解客户使用诉求,处理客户售后投诉及疑问,提升客户满意度和忠诚度,助力二次合作及口碑传播。
售后服务工程师8001-10000/月
1、负责产品售后服务、技术支持工作;
2、负责相应责任用户设备的现场服务(安装、调试、维修、培训等);
3、负责外部质量信息的收集、反馈、处理;
4、负责服务用配件销售及回款,保证用户配件需求。
1.学习并掌握我司车辆产品的基本结构、工作原理,包括机械结构和电气原理;
2.熟练掌握整车故障排查处理方法;
3.接收并反馈项目现场发生的整车故障问题,排查分析故障原因,制定处理方案,协调处理资源,实施修复并最终排除故障;
4.掌握车辆进行定期的维护保养的方法,包含油、液、滤芯等耗材更换,重要结构件损伤检查,连接部位紧固件的紧固,以及其他重要部位的检查;
5.根据项目需求,赴港口现场进行车辆维修或保养。
环保售后安装工程师7500-8000元/月
1. 负责我司脱硝催化剂在客户现场的到货验收、旧催化剂拆除及新设备安装的全过程技术指导与施工督导。
2.对接甲方业主,沟通现场施工事宜,协调各方关系。
3.筛选统筹施工班组,安排人员分工,把控施工进度。
4.抓好现场安全、施工质量,落实安全作业规范。
5.整理现场施工资料,完成项目对接验收。
任职要求1.熟悉环保工程现场施工流程,善于对外沟通,有责任心。
2.能接受全国工地出差驻场。
3.持有建造师证、安全员等相关证件优先。
4.有脱硝催化剂拆装现场管理经验优先。薪资待遇:8000元/月
售后服务工程师(总公司)6000-8000
招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位技能要求:
1、有与客户电话沟通能力,和现场售后服务协调能力;
2、具有业务报价和一定的销售能力;
3、具有客户服务的理念;
4、有船舶行业工作者优先。
5、大专(含)以上学历,机电一体化或机械制造相关专业毕业。
岗位职责:
1、收集、反馈客户对产品提出的意见;
2、组织相关部门沟通、制定处理方案并及时育客户沟通达成一致处理意见;
3、服务过程的跟踪,落实处理客户意见并向上级汇报处理进度及结果;
4、有偿材料销售报价,收款,发货;
5、有偿维修报价,订单签订及维修工作牵头,维修项目结算及收款。
暖通售后技术支持8000-12000元/月
- 负责为客户提供热泵空调产品的技术咨询与解决方案支持;- 协助销售团队进行产品技术讲解及客户现场问题处理;- 参与产品调试、安装指导及售后技术支持工作;- 收集并分析客户反馈,推动产品优化与改进。【任职要求】-暖通、机械、电气等相关专业;- 具备5年以上热泵空调或相关领域技术支持经验;- 熟悉热泵系统原理、制冷循环及常见故障诊断;- 具有良好的沟通能力与客户服务意识,能适应出差【薪酬福利】薪资结构:底薪(可以面试沟通)+绩效奖金只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的!

