杭州项目运营
项目运营是指负责规划、组织和管理公司或组织内部各种项目的活动的职位。项目运营的职责包括制定项目计划、监督项目执行、协调资源分配、管理项目团队、沟通项目进展、风险管理等。项目运营需要具备良好的组织和协调能力，能够有效地解决问题和处理紧急情况。此外，项目运营还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门进行协调合作，确保项目能够顺利进行并达到预期目标。项目运营通常需要具备项目管理知识和经验，熟悉项目管理工具和流程，能够有效地管理项目进度和成本。在现代企业中，项目运营是一个非常重要的职位，能够直接影响到企业的项目成果和业绩。
薪酬概览
平均月薪
¥13900
中位数 ¥12500 ｜ 区间 ¥10700 - ¥17100
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
42.9% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月：岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 80% |
| 3-5年 | 2 | 20% |
热招职位
1、专家项目全生命周期管理：负责内部专家资源池的日常运营与维护，包括专家的招募、准入、分级、履约跟进与关系维护；对接内部专家，主导专家项目从立项、启动、执行到交付的全流程推进，确保项目按节点、按质量、按预算达成目标。
2、内部运营活动的设计与落地：围绕专家生态与业务目标，策划并执行面向专家的运营活动；独立完成活动方案设计、资源协调、执行落地、数据回收与效果评估，持续提升内部专家活跃度、满意度与产出质量。
3、项目复盘与结算：主导项目结项工作，包括交付验收、专家履约评价、费用核算与结算流程跟进；沉淀项目复盘报告，输出可复用的 SOP、案例库与运营方法论，为后续项目提供数据与经验支撑。
4、过程风险管控：识别项目过程中的进度、质量、合规、预算及舆情等潜在风险，建立风险预警机制；针对异常情况快速响应、协调资源解决，并向上同步关键信息，保障项目稳定运行。
5、跨团队协作与支持：与业务、产品、法务、财务、内控等团队紧密协作，推动流程优化与机制建设；定期输出运营数据看板与经营分析，为业务决策提供依据。
1. 负责高校渠道相关项目的整体运营规划与落地执行，包括项目目标设定、节奏把控、资源协调及效果复盘；
2. 深入理解高校场景用户需求与生态特征，制定并迭代面向高校的运营策略，提升项目在高校端的渗透率、活跃度与转化效率；
3. 联动产品、市场、销售及校方合作方，推动跨部门协作，保障项目在高校渠道的规模化落地与可持续运营；
4. 基于数据监测与分析，持续优化运营动作，输出可复用的方法论与标准化运营流程；
营销平台及市场部-平台商家商品运营（服饰/运动/家居）-杭州
1、本科及以上学历；
2、有5年以上的行业商家商品运营经验（服饰/运动等非标品类方向优先），有b2c平台相关从业经验（熟悉供销或自营模式的优先）；
3、具备较强的商业洞察力和数据分析能力，拥有出色的协同意识和沟通能力；
1. 经验与背景
① 行业经验：3年以上电商行业经验，熟悉电商平台运营规则及商家服务体系，有客服运营、商家运营或服务交付相关背景优先。
② 项目经验：具备从0到1搭建电商平台店铺服务质量体系或服务专项优化的成功案例，有AI知识库或智能客服产品运营经验者优先。
③ 学历要求：本科及以上学历，研究生优先；专业不限，管理学、统计学、计算机相关专业优先。
2. 核心专业能力
商家管理与策略思维：具备优秀的商家需求洞察能力，能将模糊的商家诉求转化为可落地的运营策略；熟悉商家经营逻辑，能通过数据诊断业务问题并反向推动策略优化。
数据与经营意识：精通数据分析工具（如Excel、SQL、BI工具等），对关键业务指标（如NPS、满意度、损益等）敏感，能基于数据进行经营决策和风险预判。
质量运营体系搭建：有成熟的电商平台大型商家服务保障交付实操经验，熟悉店铺体验关键链路、客服质量管理方法论（如质检标准制定、赋能培训、反向诊断等），能通过知识运营（AI知识库）和流程优化保障服务品质稳定。
用户体验与产品化思维：具备全链路用户体验视角，能识别服务瓶颈并将其转化为产品需求或机制优化方案，推动服务工具化、自动化升级。
3. 通用能力
AI应用及产品化思维：有一定的AI技术理解与应用能力，比如能掌握提示工程（Prompt Engineering）技巧，熟练使用主流AI运营工具搭建工作流，具备AI工作流设计与产品化思维。
跨团队协同力：具备出色的资源整合能力，能高效联动平台内部多部门（产品、技术、市场等）及外部商家资源，推动复杂项目落地。
沟通与影响力：拥有较好沟通技巧，能在多方利益冲突中寻求共识，具备向上管理及横向影响力，能有效推动跨层级、跨部门协作。
抗压与自驱力：结果导向，能在高压环境下保持清晰逻辑，主动发现机会点并推动闭环，具备持续学习和创新意识。
1. 有电商投放经验优先，熟悉今日头条/腾讯广点通/等相关效果广告平台，有大型APP的0-1投放相关经验者优先，有PC增长经验者亦可，有媒体商业化电商相关经验亦可。
2. 有高价值人群、垂直人群定增长获客经验同学优先，有商品投放经验者优先。
3. 具备极强的自驱力和学习能力，有很好的沟通能力、数据分析能力。
任职要求：
1、5年以上电商运营经验，成功操盘过至少1家天猫旗舰店/专营店，店铺年GMV超千万元
2、具备完整的商品运营体系认知，能清晰阐述从选品到清仓的全流程策略与关键决策点
3、精通付费推广与免费流量运营，有可量化的ROI提升或流量增长案例
4、对电商AI化趋势有认知和兴趣，愿意拥抱新技术，推动运营工作从"人力密集"向"人机协同"演进
1、本科及以上学历，3年以上电商平台行业运营经验，具备优秀的商家沟通与谈判能力，熟悉直播平台运营逻辑，有主流直播电商平台经验和女装产业带经验优先；
2、需对淘宝直播有一定了解，对于淘内外直播有较深认知和了解，有商家资源和机构资源的优先考虑；
3、有较强数据分析能力，能够运用数据诊断业务现状，洞察及推动业务结果，进行目标拆解、推进、复盘；
4、具有强烈的结果导向的意识，很好的跨团队沟通和协调能力，抗压能力强。
1、有互联网运营/产品/品牌方或相关经验，对鞋靴行业有热情、有激情；有抖音/快手/拼多多/等平台经验优先；
2、熟悉商家、商品运营及供应链，有消费者洞察和策略思考能力，有较强的数据敏感度，善于总结方法论；
3、较强的责任感与理解能力和执行力，愿意接受挑战，抗压能力强，有较强的主动性；
4、学习能力强，有好奇心，逻辑清晰，具备优秀的沟通协作和推动能力。
1. 本科及以上学历，优先考虑互联网企业背景；具备家装家居行业5-8年运营经验，2年以上采销实战经验；
2. 熟练掌握数据驱动决策方法论，能够独立完成用户分层、转化漏斗分析及效果归因，有成功通过数据分析提升GMV或转化率的案例；
3. 具备强执行力与项目管理能力，独立操盘过千万级营销项目，熟悉跨部门协同与资源整合，抗压能力强且目标导向；
4. 对行业有深度认知（如家装家居产业链、趋势洞察），具备头部电商平台（如京东）或知名品牌（如恒洁、九牧、芝华仕）经验者优先；
5. 具有优秀的商业敏感度与创新思维，能快速适应平台规则变化，对价格策略、竞品动态有敏锐洞察；
6. 沟通协作能力突出，能够平衡平台、商家、用户三方需求，具备团队管理经验或资源网络者优先。
1、本科及以上学历；
2、有3年以上的行业商家商品运营经验（童装童鞋、尿裤用品、孕产洗护、文具电教、玩具潮玩、家居百货品类方向强相关优先），熟悉B2C模式（有电商平台相关从业经验优先）；
3、具备较强的商业洞察力和数据分析能力，拥有出色的协同意识和沟通能力；
1、逻辑清晰，善于思考，表达能力强。
2、对新兴技术/产品/业务模式充满好奇心，接受新鲜事物的意愿度高，主动拥抱变化。
3、有AI相关产品经验、快消行业背景等优先。
1、有3年及以上互联网运营经验，具备复杂项目管理能力，有成熟的对客经验，善于发现机会点并能快速抓住；
2、具备较强的沟通和组织能力，有较强的抗压能力和自驱力，擅长整合资源，解决复杂问题和推动方案落地，有较强的拿结果能力；
3、熟悉互联网主流媒体的流量玩法、具备电商广告主投放平台运营经验的优先；
4、具备数据分析及挖掘能力，有数据分析经验者优先。