广州保单服务专员
保单服务专员是一种负责处理保险客户服务和保单管理工作的专业人员。他们负责提供有效的客户沟通和支持，回答客户对保单的疑问，解决投保人和受益人的问题，并对保单进行管理和维护。保单服务专员需要具备良好的客户服务技能，包括沟通能力、解决问题的能力和耐心。他们通常会与客户直接接触，通过电话、邮件或在线渠道提供服务，并协助客户完成保单的申请、理赔或变更等流程。保单服务专员还需要熟悉保险产品和相关的法律法规，以便为客户提供准确的信息和建议，帮助他们理解和管理自己的保险需求。他们也可能需要处理保单的文件录入、更新和维护工作，确保系统中的信息准确无误。总而言之，保单服务专员在保险公司和保险代理机构中扮演着重要的角色，为客户提供全方位的保险服务。
薪酬概览
平均月薪
¥7300
中位数 ¥7300 ｜ 区间 ¥5400 - ¥9200
数据来源：谈职全网31份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
64.5% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
38
对比上月：岗位减少30
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 14 | 40% |
| 1-3年 | 8 | 22.9% |
| 3-5年 | 8 | 22.9% |
| 不限经验 | 5 | 14.3% |
热招职位
财险广东-广州市分公司-团财查勘定损岗6K-8K元/月
1、团财案件的查勘、复勘及定损；
2、重大赔案的预报、估损及定损；
3、可疑案件的初步调查；
4、根据核损意见及时、有效的跟进案件，并与上级进行协调；
5、做好查勘未决的跟踪清理工作；
6、完成领导交办的其他工作。
财险广东-理赔部-车险人伤审核岗6K-8K元/月
1、负责根据相关法律法规及两核标准，在规定时效内完成机构权限的人伤案件审核；
2、负责协助反馈完善人伤相关理赔标准及理赔政策；
3、负责人伤审核条线的专业技能培训与日常作业指导；
4、领导交办的其他工作。
财险广东-理赔部-车物管理岗6K-8K元/月
1、负责制定、完善分公司车物理赔流程、制度、政策、作业标准；
2、负责分公司维修资源管理；
3、负责更新完善分公司工时配件标准；
4、负责车物理赔作业相关数据的总结分析；
5、负责理赔系统修理厂等信息维护；
6、负责残值拍卖、配件外修、旧件回收等理赔供应商的日常管理；
7、.统筹负责专票回收抵扣工作，包括案件直赔、专票开具及回收、系统抵扣、分公司专票督导等工作事项；
8、领导交办的其他工作。
1.疑难案件的理赔咨询，意见解释与回复；
2.复杂案件的理赔协谈，合议、复议工作；
3.机构理赔数据分析，并制定相应的改善措施；
4.负责理赔规则宣导、问题解释及疑难案件的沟通处理；
5.日常作业中问题的自查、整改追踪；
6.领导交办的其他工作。
财险广东-理赔部-团财查勘定损岗6K-8K元/月
1、团财案件的查勘、复勘及定损；
2、重大赔案的预报、估损及定损；
3、可疑案件的初步调查；
4、根据核损意见及时、有效的跟进案件，并与上级进行协调；
5、做好查勘未决的跟踪清理工作；
6、完成领导交办的其他工作。
财险广东-理赔部-农险理赔管理岗6K-10K元/月
1、负责初审分公司农险理赔案件，在总公司授权范围内开展核赔工作；
2、负责制定分公司农险理赔管理制度，并对所辖机构的执行情况进行监督与管理；
3、负责处理辖区内农险纠纷案件协商、仲裁、诉讼等工作；
4、负责指导所辖机构开展防灾防损工作，制定大灾风险应急预案；
5、负责对农险理赔指标进行分析管理，对农险业务质量、各项理赔指标进行分析、监控与管理；
6、负责开展理赔业务及操作流程等相关培训，提高农险理赔人员的业务技能；
7、领导交办的其他工作。
1、数据分析与洞察：负责理赔运营数据分析，基于对业务逻辑的深入理解，通过数据发现理赔问题及改善机会，驱动运营决策和项目落地。
2、指标体系建设：搭建完整的理赔经营指标体系和报表监控体系，实时监测业务运行状态，及时发现并定位异常问题。
3、分析方法应用：熟练运用漏斗分析、回归分析、描述性统计、因果推断等方法，构建理赔经营分析框架，支撑业务优化。
4、数据挖掘与赋能：深度挖掘理赔数据，进行风险特征分析和业务场景模拟，为理赔规则制定、优化及自动化审核提供数据洞察和量化建议。
5、报告输出与沟通：根据要求撰写理赔分析报告，具备清晰汇报模型逻辑、分析结果及业务含义的能力。
1、负责合作渠道的准入/变更审核;
2、负责合作渠道监控以及租中风险预警的排查、额度管控、操作风险的识别; 针对渠道日常管理中出现的特征风险事件总结归纳调整预警指标，检验有效性，防范集中性风险。
3、负责渠道数据整理归纳及分析;
4、根据渠道的合作情况为核心渠道建立渠道档案并持续跟踪;
5、制定渠道管理相关政策制度。
该岗位所涉及工作内容包括产权管理、资产管理和运营管理等，具体工作内容如下：
1.参与资产组资产管理工作，包含对资产处置政策研究和国有资产效能研究等；
2.协助完成资产处置、物业出租、产权信息数据统计以及相关调研记录整理；
3.协助完成资产出租、物业出租项目国资合规性审核；
4.协助完成国有产权登记办理工作，包含国有企业定性、产权登记办理；
5.协助完成资产评估备案工作，包括参与支持项目专家评审会、评估测算、相关记录整理等；
6.协助完成部门内务工作及集团奖项申报等工作。
1.负责维护贵宾客户，为客户提供理财资产配置顾问咨询服务，提升贵宾客户的贡献。
2.负责宣传推广个人金融产品，提供理财咨询服务。
3.负责挖掘潜在客户提升为中高端客户，对客户进行分类和管理规划.
4.负责把握营销要点，在网点及周边组织营销活动。
1、对新能源资产（户用光伏为主）进行价值评估，制定资产置换、回购、管理标准，统筹完成相关资产变更事项。
2、对新能源项目日常的租金、农户、工程信息等变更事项，租金支付、电费收入、运维费支出、保发结算等资金事项以及其他投后常规事项进行审查并出具相关意见。
3、定期跟踪行业政策、同业动态，分析已投项目财务指标和经营情况，识别潜在风险并制定应对措施，定期出具分析报告。
4、对新能源资产进行日常监测, 监控资产质量，对存在问题的电站进行重点跟踪并督促整改落实。