成都售后服务人员
售后服务人员是负责在客户购买产品或服务后提供支持和帮助的专业人员。他们的主要职责包括回答客户的问题、解决客户的投诉、处理退货和换货请求、提供产品维护和维修服务，以及为客户提供售后服务建议等。售后服务人员需要具备良好的沟通能力，能够耐心倾听客户的需求并给予及时有效的帮助。他们还需要熟悉所在公司的产品或服务，以便能够解决客户遇到的问题。在处理客户投诉时，售后服务人员需要保持冷静、友善并寻找最佳解决方案，以确保客户满意度。总之，售后服务人员在维护客户关系、提升客户满意度和保持公司声誉方面发挥着非常重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥7000
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥5400 - ¥8600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少8
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 100% |
热招职位
1、根据事业部销售指标，负责相关产品所在区域的推广策略，并完成针对性的项目方案助力事业部重点产品重点市场的专项管理；
2、根据内部销售运营的管理要求和实际需要，统筹内部协调等工作；
3、协助上级及部门同事开展其他相关工作；
1.项目总体设计：负责非标设备改进与制作项目的需求调研与技术方案制定，完成设备总体架构设计、系统布局规划及工艺流程匹配设计；编制项目技术方案、可行性分析报告等总体技术文件。
2.系统集成与协调：统筹协调硬件设计与软件开发的接口对接，确保机械结构、电气系统与控制软件的有机整合；组织方案评审，协调跨部门（生产、质量、验证部等）技术沟通。
3.安装与调试：主导设备的现场安装、系统联调与整机调试工作；负责设备运行参数的标定与优化，确保设备达到设计性能指标。
4.项目推进与技术支持：把控项目进度与质量，协调内外部资源推进项目落地；为生产部门提供设备操作培训与技术交底；跟踪设备运行数据，提出持续改进方案。
1.负责整车OS AI工具链需求开发及实现；
2.结合实际产品和业务需求, 参与AI Agent 设计、开发、优化和升级；
3. 负责AI知识库与工具链的集成与调试；
1、IT基础架构规划与运维：负责支撑公司生产、办公全场景的网络、服务器、存储等IT基础设施的规划、搭建、部署及全生命周期运维；保障网络全域稳定安全，维护机房环境、开展设备巡检，建立完善IT资产台账并做好全流程管控。
2、计算机化系统全生命周期管理：负责GxP相关计算机化系统（含LIMS、文件管理系统等）全流程管理，对接各业务部门IT需求，主导或参与系统选型、方案设计、部署实施，负责系统验证、升级优化及日常运维，及时解决系统运行各类问题，确保系统贴合业务需求、符合合规标准。
3、合规管理与验证支持：严格遵循GMP、FDA 21 CFR Part 11等法规要求，主导或配合开展计算机化系统验证（CSV），规范验证流程及文档管理；管控系统权限、数据备份与恢复，保障电子数据真实、完整、可追溯，配合质量部门完成审计、检查工作并提供IT合规技术支持。
4、日常运维与智能化转型支撑：保障公司所有IT系统、终端设备稳定运行，提供桌面终端及办公、生产相关IT设备技术支持，快速排查解决系统故障与设备问题；参与企业自动化、数字化项目实施，为药厂智能化、数字化转型提供IT技术支撑。
1. 参与M端团队AI基建，如Agent体系的架构设计与持续迭代，包括Skill开发、子Agent编排、知识库治理等，打造可复用的团队级AI能力。
2. 搭建AI交付工具链与质量保障体系，覆盖自动核验、失败修复、监控告警等，确保AI能力在生产环境稳定可靠。
3. 承接M端业务系统需求，独立完成从需求分析、方案设计、开发联调到上线验收的全流程交付。
1.统招大专以上学历
2.掌握基础测试理论知识，熟悉主流测试工具
3.2年以上测试经验
4.了解测试方案和测试用例编写方法
5.具有良好的沟通能力和团队合作精神、快速的学习能力、思维敏捷、逻辑清晰、执行力强、工作责任心强、抗压能力强
6.有手机厂商测试经验优先，有需求测试跟踪测试经验优先
1. 开发Driver/Runtime测试代码，负责驱动功能、性能、稳定性等自动化测试，对编译器质量进行看护。
2. 负责项目测试集代码开发以及项目自动化测试工作，如前期需求分析、制定测试策略、设计和开发测试集和自动化测试脚本开发。
3. 和开发团队合作定位问题，分析错误原因以及协助验证问题修复。
1.Chat 对话式应用开发：设计与开发基于大语言模型的对话式应用，包括对话逻辑设计、API 集成、多轮对话状态管理，以及与企业内部系统的对接。
2.数据溯源与清洗：负责金融业务数据的采集、清洗、转换和质量控制；建立数据血缘追踪机制，确保数据的准确性与可追溯性；参与数据仓库与数据管道的搭建与优化。
3.项目交付与实施：独立或协同完成项目模块的开发、测试与上线；编写技术文档与接口说明，协助客户方团队完成系统接入与培训；参与项目需求分析和技术方案设计。
4.出差支持：视项目需要，可能需赴客户现场（主要为香港）进行短期驻场支持。
技术能力:
1.能独立完成业务模块的设计与实现，熟悉 Spring Boot、Spring Cloud、MyBatis 等主流技术栈
2.熟练使用 AI 辅助编程工具（如 Cursor、Copilot 等），能够借助 AI 提升开发效率，熟悉 LLM API 调用与集成
3.了解提示词工程，运用于数据分析场景，提升意图识别、数据查询准确率 有 Python 使用经验，熟悉脚本开发或数据处理者更佳。熟悉 MySQL、PostgreSQL 等关系型数据库
1.负责公司版本部署工作
2.负责 Linux 服务器、网络设备及云服务（AWS/阿里云/腾讯云等）的日常监控、维护与故障排查，保障系统稳定性。
3.负责 Docker 容器环境的构建、管理及 Kubernetes (K8s) 集群的部署、运维和性能调优。
4.维护和完善持续集成/持续部署流水线，支持研发团队的快速迭代交付。
5.搭建和优化监控系统，确保关键业务指标可观测，并及时响应告警。
一、岗位职责
1、参与产品需求拆解、评审会审，提前识别需求漏洞与逻辑风险，梳理测试要点，输出完整测试用例、测试计划与执行方案，落地全流程测试执行工作。
2、负责项目日常统筹管理与全维度功能测试，跟进版本迭代、问题闭环与上线验收，同步同步项目进度、暴露项目风险，保障版本交付质量。
3、主导游戏核心业务模块测试，跟踪线上及测试环境缺陷生命周期，推动研发侧高效定位、修复验证问题，把控版本上线质量关卡。
4、运维并迭代现有测试工具、自动化测试脚本与测试框架，优化测试执行链路，提升测试覆盖率与整体测试效率；牵头测试流程梳理与优化落地。
5、牵头团队氛围与能力建设工作，以改变团队精神面貌、沉淀团队技术与项目经验、驱动团队成员主动提升个人专业能力与整体工作效率为核心目标，搭建小组成长体系。
6、定期复盘项目测试全流程，梳理管线测试痛点、流程短板与质量隐患，输出复盘文档与优化方案，持续迭代管线测试规范与质量管理体系。
7、做好项目经验沉淀，输出测试规范、踩坑手册、流程文档等资产，组织组内技术分享、案例复盘，完成知识复用与经验传递。
二、任职要求
1、本科及以上学历，3 年及以上游戏行业测试实战经验，全程参与过大型游戏项目从研发到正式上线完整生命周期者优先考虑。
2、熟悉游戏项目完整研发流程与测试体系，精通质量管控、风险预判与问题闭环思路，可针对线上 / 版本问题给出可落地解决方案并推动落地
3、具备优秀跨部门沟通、协同统筹能力，可带领小组分配拆解测试任务，具备人员带教、团队管理与新人培养经验，抗压能力强，能适配项目版本加急迭代节奏。
4、可深度理解产品业务需求与后端技术实现逻辑，逻辑思维缜密，执行力与问题排查能力突出，责任心强，具备主动复盘、自主学习迭代的意识。
5、熟练掌握 Python 等至少一门脚本语言，可独立编写自动化测试脚本，能够阅读、梳理基础业务代码者优先。
6、本身热爱游戏，具备深度游戏游玩经验，擅长回合制游戏优先，能从玩家视角 + 测试视角双向校验产品体验与功能合理性。
一、岗位职责
1、参与产品需求拆解、评审会审，提前识别需求漏洞与逻辑风险，梳理测试要点，输出完整测试用例、测试计划与执行方案，落地全流程测试执行工作。
2、负责项目日常统筹管理与全维度功能测试，跟进版本迭代、问题闭环与上线验收，同步同步项目进度、暴露项目风险，保障版本交付质量。
3、主导游戏核心业务模块测试，跟踪线上及测试环境缺陷生命周期，推动研发侧高效定位、修复验证问题，把控版本上线质量关卡。
4、运维并迭代现有测试工具、自动化测试脚本与测试框架，优化测试执行链路，提升测试覆盖率与整体测试效率；牵头测试流程梳理与优化落地。
5、牵头团队氛围与能力建设工作，以改变团队精神面貌、沉淀团队技术与项目经验、驱动团队成员主动提升个人专业能力与整体工作效率为核心目标，搭建小组成长体系。
6、定期复盘项目测试全流程，梳理管线测试痛点、流程短板与质量隐患，输出复盘文档与优化方案，持续迭代管线测试规范与质量管理体系。
7、做好项目经验沉淀，输出测试规范、踩坑手册、流程文档等资产，组织组内技术分享、案例复盘，完成知识复用与经验传递。
二、任职要求
1、本科及以上学历，3 年及以上游戏行业测试实战经验，全程参与过大型游戏项目从研发到正式上线完整生命周期者优先考虑。
2、熟悉游戏项目完整研发流程与测试体系，精通质量管控、风险预判与问题闭环思路，可针对线上 / 版本问题给出可落地解决方案并推动落地
3、具备优秀跨部门沟通、协同统筹能力，可带领小组分配拆解测试任务，具备人员带教、团队管理与新人培养经验，抗压能力强，能适配项目版本加急迭代节奏。
4、可深度理解产品业务需求与后端技术实现逻辑，逻辑思维缜密，执行力与问题排查能力突出，责任心强，具备主动复盘、自主学习迭代的意识。
5、熟练掌握 Python 等至少一门脚本语言，可独立编写自动化测试脚本，能够阅读、梳理基础业务代码者优先。
6、本身热爱游戏，具备深度游戏游玩经验，擅长回合制游戏优先，能从玩家视角 + 测试视角双向校验产品体验与功能合理性。
1.开发三端版本更新能力，设计下载更新策略以及解决更新过程中的疑难杂症；
2.持续优化版本更新大小，设计版本更新大小保障方案并落地；
3.负责梳理和优化包体大小，并主导开发监控系统，确保版本包体合理增长。
1、系统化学习与融入：
深入学习并掌握公司及部门的各项规章制度、安全规范、操作流程和企业文化；
全面熟悉蜀园社区的整体环境、设施设备布局、各功能区域及核心运行保障系统（强电、弱电、暖通、给排水、消防、楼宇自控等）；
系统学习养老社区设施设备运维管理的专业知识、技术标准和最佳实践。
2、多模块轮岗实践：
根据培养计划，在运行保障部核心运维模块（包括但不限于强电系统、弱电系统、暖通空调系统、消防系统、中控室/BAS系统等）进行深度轮岗学习与实践；
重点学习掌握各模块设施设备的基础原理、操作规程、日常巡检、基础维护保养、常见问题识别与初步处理方法；
协助各模块工程师完成日常运维工作，积累实践经验(注：轮岗以学习实践为主，不涉及独立值班或强制夜班要求)。
3、项目实践与能力提升：
在资深工程师或项目经理的指导下，参与设施设备的性能优化、能效提升、预防性维护计划完善、运维流程梳理与改进等工作；
协助分析设备运行数据，识别损耗点，提出并参与实施降低运行成本、提高可靠性的方案；
学习项目管理的初步知识，参与项目计划的制定、执行、跟踪与总结。
4、综合能力发展与汇报：
定期总结轮岗及项目实践的学习成果、心得体会及遇到的问题，向上级领导汇报；
积极参与部门内外的技术交流与培训，持续提升专业技能和综合素质。
