郑州外卖运营主管
外卖运营主管是负责组织和管理外卖业务的专业人士。他们通常负责制定和执行外卖运营策略，确保外卖服务的高效运行。外卖运营主管需要密切监督外卖团队的工作，包括接单、配送、客户服务等环节，确保订单准时送达并提供良好的客户体验。此外，他们也需要与外卖平台进行合作，监督外卖平台上的店铺运营，协助店铺提高外卖订单量和客户满意度。外卖运营主管还需要分析外卖数据，监控业绩指标并提出改进建议，以优化外卖业务的运营效率和用户体验。综上所述，外卖运营主管在确保外卖业务高效运转的同时，也需要不断优化业务策略和流程，以提升业绩和客户满意度。
薪酬概览
平均月薪
¥10900
中位数 ¥11500 ｜ 区间 ¥7400 - ¥14300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
12月新增岗位
12
对比上月：岗位减少8
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 12 | 100% |
热招职位
1.负责制定并执行海外市场上的TikTok达人运营策略，包括内容创意、用户互动等，建立达人资源库；
2.熟悉TikTok平台规则及达人带货玩法，创新运营，挖掘新玩法，保持对TikTok流量变化的敏感性，并及时做出对策调整；
3.对TikTok带货生态保持了解并具备热点的嗅觉敏锐，有捕捉海外热点与传播新趋势的敏锐度，产出高质量的KOL合作事件营销/话题营销/热点营销，不断探索并发现产品的热销打法并测试；
4.筛选TIKTOK达人进行对接，促成带货合作，要求达到每个月规定的发布数量；根据对接情况，及时发送样品并跟踪物流信息，确保达人样品收发正常；统计对接达人数量、成功率、纯佣/置换达人比例等数据；确定对接模式和活动机制，将排期达人进行登记，做好后台链接并跟进发布过程；按日、周为维度统计达人数据，根据相关数据与部门其他组共同复盘，是否需要二次或长期合作。
5.围绕品牌或新品发布、营销节点等项目输出KOL渠道&内容策略并落地执行，最终达成曝光和转化目标；6．维护KOL关系，深化合作模式，增加资源粘性，增强品牌及产品曝光度，提高流量；
7.统筹产品或营销活动的数字营销KOL传播策略和执行方案，包含TA分析，数字营销KOL策略及方案制定，营销创意Pitch制定与落地，并根据推广效果优化KOL质量，跟进推广进度、用户口碑、营销效果、监控与分析相关数据。备注：该岗位入职单位为河南三九大药房连锁有限公司，介意者慎投
1.负责自有商品品类全生命周期运营，从新品上线B/C端定价、到适配渠道人群设计营促销方案，结构优化后商品下架，对负责商品 GMV 、毛利负责；
2.负责自有开发商品的卖点提炼与表达：深入理解产品原料、工艺、口感特点，将产品差异化优势转化为消费者能感知的语言，形成商品卖点体系3.负责品牌心智透传与内容落地：配合品牌方向，撰写商品故事、场景化文案，输出适配各渠道的种草内容素材（详情页、标签文案、活动推荐语等）4.负责各平台商品信息日常维护（标题、主图、标签、详情页），持续优化搜索曝光与转化率5.跟踪品类销售数据，识别异动并给出初步分析建议；关注同类目行业趋势，为采购决策提供市场参考6.配合渠道运营做好货品上架节奏与活动商品配置，保障线上信息一致性
1. 本科及以上学历，2年以上电商运营经验，优先考虑有产业带招商、中小商家运营或头部电商平台实操经验者；
2. 熟悉产业带领域供应链生态，具备独立招商谈判能力及成功案例；
3. 熟练使用数据分析工具（如Excel、数据分析等），具备数据洞察与决策能力，能平衡成本与增长目标，推动数据化运营；
4. 具备优秀的沟通协调能力及抗压能力，能适应驻点或跨区域工作。
5.目标感强，讲方法，全力达成目标，能基于目标轻重缓急进行判断及取舍。
6. 对行业变化敏感，学习能力强，具备创新意识与团队协作精神，能快速适配平台规则与业务迭代。
1.负责美团闪购、美团团购、抖音团购、微信小程序等核心交易渠道的全链路运营，对渠道新客数、GMV负责；
2.识别并梳理各渠道的关键增长驱动因子，系统研究平台流量机制（搜索权重、推荐算法、活动资源位、直播等），找到可复用的流量获取路径并持续验证迭代3.建立渠道促销与权益工具的运营体系，沉淀可复用的渠道经营方法论：深入理解平台营销工具（满减、秒杀、新人券、会员权益、平台补贴）的效率差异，形成不同场景下的组合使用策略，降低获客成本并提升活动 ROI4.构建用户生命周期运营策略：从新客引入、首单转化、复购激活到流失召回，设计用户分层运营方案，明确各阶段的核心动作与衡量指标
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP，确保直播间高效运转
，统筹直播前中后全流程，协调场地、设备、道具等资源
；
监控直播画面质量，及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
，分析直播漏斗，识别流失节点，制定优化策略
，搭建直播数据看板，输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本，优化直播间话术、场景、道具、玩法，提升用户停留与转化
，测试不同直播策略（A/B测试），沉淀有效方法论
，研究学习行业优秀直播间，持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标，提供话术与策略支持
，培训赋能主播团队，提升主播专业能力
，协调主播排班，确保直播时长与质量
；完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议，输出改进方案并推动落地
，跟踪优化措施执行效果，形成闭环
，建立直播SOP文档，持续迭代优化
。
7、跨部门协作
配合投放团队，打通付费流量与直播间的协同链路
，配合内容团队，策划直播专属内容与活动
，与门店协同，推动线索到店转化。
1.大专或本科在读，大三/大四优先，市场营销、新闻传播、广告、中文等相关专业；
2.具备基础文案能力，有微信公众号运营或短视频制作经验者优先；
3.熟练使用Office软件，会使用Canva、秀米、剪映等工具者加分；
4.每周可到岗至少3天，实习期不少于2个月；
5.积极主动，有责任心，具备良好的沟通与学习能力。
1、熟悉并实时关注TIKTOK平台规则、政策及动向玩法，制定公司在TK平台上整体战略，确保与公司业务目标和品牌价值一致。
2、制定并执行TIKTOK运营计划，并确保内容创作、推广和电商运营的高效协同。
3、进行市场调研，促销活动策划，研究平台规则，规避风险，发现业绩增长点，收集、分析市场情况及竞对情况，实时调整运营、推广方向，优化运营、推广效果，提出解决方案及建议。
4、针对产品卖点，制定营销策略提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量。
5、定期输出数据报表、店铺复盘和规划，对GMV,库存动销，备货数据等做出统计分析。
6、负责检测和分析TIKTOK平台上的关键指标，制定相应的数据驱动决策，优化运营效果，确保目标达成。
7、寻找并建立与TIKTOK平台的战略合作伙伴关系，推动公司在该平台的业务发展。备注：该岗位入职单位为河南三九大药房连锁有限公司，工作地点：郑州。介意者慎投
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1. 独立负责日本市场相关业务的日常运营管理，包括供应商协调、产品上线、价格与库存管理、服务流程优化等；
2. 关注业务增长与用户体验，主动识别问题并制定优化策略，推动整体运营效率提升；
3. 牵头跨部门合作项目，协同产品、技术、法务、客服等团队，推动关键需求和项目高效落地；
4. 定期进行市场分析、数据监控与用户行为洞察，输出可执行的策略建议，支持业务决策；
5. 搭建并完善标准化运营流程与操作机制，提升业务执行力与供应链稳定性；
6. 结合平台资源与营销计划，统筹本地业务发展节奏，提升销售转化和用户满意度；
7. 承担上级安排的专项任务或创新项目，具备从0到1推动新项目的能力。
任职资格
1. 具备良好的日语沟通能力，可作为工作语言，能与本地团队及供应商顺畅交流；
2. 本科及以上学历，专业不限，运营管理、市场营销、旅游、电商等相关背景优先；
3. 具备3年及以上互联网/平台型企业运营经验，有跨境、出境、目的地相关经验者优先；
4. 具备独立推动项目的能力，逻辑清晰、思维结构化，目标导向，执行力强；
5. 熟练掌握 Excel、PPT 等工具，具备一定的数据分析能力；
6. 具备良好的沟通与协作能力，能够协调多方资源，适应快节奏的业务变化；
7. 有本地项目管理、市场拓展或海外业务落地经验者优先。
部门介绍美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。