客服管理需求量小
宜宾客服部经理
客服部经理负责全面管理客服团队的日常运营。他们需要确保团队成员高效地处理客户投诉、问题,并提供优质的客户服务体验。客服部经理通常负责制定客服标准和流程,监督团队工作,制定并监控绩效指标,以确保团队达到或超过公司的服务标准。此外,他们还需要招聘、培训和带领团队成员,以确保他们具备良好的沟通技巧和问题解决能力。客服部经理需要与其他部门合作,处理复杂的客户问题和投诉,并为公司制定客户服务策略。他们还需要监督客户反馈,并根据反馈改进服务质量。客服部经理在保持客户满意度的同时,还需要管理团队的预算、资源和运营效率。
智能客服训练NPS优化SLA监控服务SOP设计COPC认证
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥7500 | 区间 ¥6500 - ¥9200
数据来源:谈职全网14份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
应届
1-3年
3-5年
5-10年
影响薪资的核心维度2:学历背景
专科
本科
不限学历
市场需求
12月新增岗位
10
对比上月:岗位减少14
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 5-10年 | 10 | 100% |
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
热招职位
售后工单文员客服(五险一金 年终奖 包住宿 双休)5700-7800元/月
重庆大专及以上1-3年
茶竹网看消息不及时,请直接打电话或加微信 一、岗位职责 通过电话外呼处理消费者的


