西安售后技术服务工程师
售后技术服务工程师主要负责为客户提供售后技术支持和解决产品或系统故障的工作。他们需要与客户沟通，理解客户的技术问题并提供解决方案。工程师还需要协助客户进行故障诊断和维修，可能需要到客户现场进行现场支持。此外，售后技术服务工程师还要负责编写技术文档和培训客户进行设备操作。他们通常需要具备较强的沟通能力、问题解决能力和服务意识，能够快速响应客户的需求并提供满意的解决方案。在工作中，售后技术服务工程师还需要与公司内部的研发团队和销售团队合作，协助改进产品质量和客户满意度。总之，这是一个需要技术和服务能力的职位，对于公司产品的品牌形象和用户满意度有着重要的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥6100 - ¥9400
数据来源：谈职全网87份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
71.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
83
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 2.6% |
| 1-3年 | 41 | 53.2% |
| 3-5年 | 14 | 18.2% |
| 不限经验 | 20 | 26% |
热招职位
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑，对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试；
2、对公司产品进行现场定期维护，解决产品隐患问题，执行产品设计变更后的现场服务，对现场报障产品进行及时维修；
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传，调查客户满意度，反馈客户产品使用信息。任职资格：本科以上学历， 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用，提供有竞争力的薪资待遇。
1、负责销售过程中客户端的产品匹配调试、技术及品质问题处理等工作
2、负责拉通研发、品质部门，解决客户产品相关问题；
3、售前培训体系搭建，以及客户培训的策划、组织、实施。
1、负责AI OS系统的整体架构设计、核心模块开发与优化，确保系统具备高性能、高稳定性与良好的可扩展性；
2、主导AI OS底层系统软件（如内核、驱动、运行时环境等）的开发、适配与性能调优，实现软硬件深度协同，最大化发挥硬件算力潜力；
3、参与AI OS的复杂系统设计与实现，解决分布式、异构计算环境下的关键技术挑战，设计并开发AI OS的智能调度与资源管理机制，优化AI任务在CPU、GPU、NPU等异构计算单元上的分配与执行，提升系统整体AI算力效率；
4、负责AI算法模型在OS层面的集成、部署与优化，包括模型推理引擎的开发与加速，确保AI能力高效运行于端侧设备；
5、研究并实现多模态融合感知技术，将图像、语音、文本、传感器等多种模态数据进行高效处理与融合，构建统一的AI感知底座，支持更智能的交互与决策；
6、与硬件、算法、应用、测试等周边团队密切协作，推动AI核心技术在系统层面的创新与落地，沉淀可复用的AI系统软件模块、工具链和开发框架，持续跟踪前沿AI系统架构、异构计算技术、各类AI模型并进行技术预研和验证。
1、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护以及资料受控
2、所负责项目涉及到的机械,电气,工艺,品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认
3、所负责项目完成后,维护相应的受控代码,设计文档等资料,交接相应项目的维护操作等
4、完成上级领导安排的其他工作任务
1、协助收集立项资料
2、协助跟进市场信息,项目相关市场信息收集。
3、筹建项目组，制定项目进度计划，跟踪并监督项目开发按计划实施
4、实施项目开发成本管控，按照既定成本目标完成项目的开发和量产导入
5、定期汇报项目进度和项目风险
1、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护、以及资料受控
2、所负责项目涉及到的机械，电气，工艺，品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认
3、所负责项目完成后，维护相应的受控代码，设计文档等资料，交接相应项目的维护操作等
4、完成上级领导安排的其他工作任务
1、负责技术体系建设
（1）负责电池技术管理体系建设，推进相关的制度、流程建设；
（2）负责牵头组织开展技术标准化建设工作；
（3）负责技术管理体系及标准化建设符合性情况的监督检查、并推进改善。
2、负责知识产权管理
（1）负责统筹电池中心专利挖掘、布局、资产评估工作；
（2）负责策划、推进专利指标的达成；
（3）负责专利相关费用的缴纳和专利系统的维护。
3、负责部门组织绩效管理；
（1）负责部门部门组织绩效的日常监控和达成统计；
（2）负责跟进组织绩效达成风险预警及未达成项分析和改善。
4、负责部门运营工作：保密、内控、费用等管理等工作。
5、其他工作：
保密要求：履行保密义务，遵守公司保密规范要求，做好所接触涉密信息的保密工作，并协助或监督他人做好日常工作保密管理，积极参与各项教育培训，配合保密检查工作开展。
1、统筹技术体系建设
（1）负责统筹电池技术管理体系建设，完成相关制度、流程的建设；
（2）负责统筹技术标准化建设工作；
（3）负责统筹技术管理体系及标准化建设符合性情况的监督检查、并推进改善。
2、统筹技术创新项目管理
（1）负责统筹技术创新项目管理制度、流程建设和持续优化及监控；
（2）负责统筹技术创新氛围建设工作；
（3）负责统筹技术成果沉淀及总部与基地间建立技术引导&沟通平台搭建。
3、负责统筹电池制造中心新产品量产推广工作；
4、负责统筹部门组织绩效管理；
5、负责统筹电池制造中心知识产权管理工作；
6、负责统筹部门保密、内控、费用等管理工作。
7、其他工作：
保密要求：履行保密义务，遵守公司保密规范要求，做好所接触涉密信息的保密工作，并协助或监督他人做好日常工作保密管理，积极参与各项教育培训，配合保密检查工作开展。
物理层基带软件开发
工作职责
1、负责无线物理层算法实现、优化及预研，包括基带软件架构设计、物理层协议开发、基带支撑平台开发、算法性能优化、软件效率优化以及系统级测试等；
2、参与自研基带芯片的架构设计及物理层验证；
3、负责基带物理层软件系统架构的设计和实现；
4、负责基带物理层协议和核心算法的开发与验证、性能优化工作；
5、负责多模基带芯片仿真建模、支撑平台软件设计、开发及优化；
6、参与研究物理层关键算法在不同平台上的性能优化、效率评估、预研等工作；
7、负责提升产品性能，提高产品竞争力，参与5G产品应用场景的创新与预研，负责高精度定位、tob高可靠低时延、通感等方向研究；
8、研发提效过程软件开发。
任职要求
1、通信相关专业本科及以上学历；
2、熟悉数字信号处理和通信原理；
3、熟练掌握C/C++/Python等编程语言，有良好的程序设计习惯；
4、熟悉4G/5G通信协议者优先；
5、熟悉DSP或CPU编程，有DSP汇编语言或者X86代码开发经验者优先，熟悉Linux系统操作者优先；
6、具备良好的数学功底者优先；
7、具备创新精神，对嵌入式软件开发工作有浓厚的兴趣和热情；
8、具有良好的沟通交流能力，学习能力强，做事认真踏实细致，有较好的团队协作精神和较强的产品质量意识。
智能物理信道管理
工作职责
1、从事通信产品的软件开发、软件架构设计、系统方案设计，5G及未来通讯技术研究及相关工作；
2、负责软件实现及软件架构设计工作，包括通信协议及算法的编码实现、算力资源的高效应用、多线程多任务动态调度、分布式软件架构设计、高性能编程等关键技术研究；
3、负责系统方案设计，包括eMBB、mMTC、uRLLC及ToB等场景下调度控制、无线链路管理等关键技术方案的设计；
4、负责5G无线技术及智慧调度技术的演进研究，包括QoS算法、AI算法、智能调度算法、MIMO技术、干扰控制技术、无线链路自适应技术、ToB及协同等技术。
任职要求
1、计算机、软件、通信、电子、控制、模式识别、人工智能、数学等相关专业本科及以上学历；
2、熟练掌握C、C++、Java、Python、MATLAB、GO等任一编程语言，具备良好的编程风格；
3、熟悉通信原理、数据结构、计算机组成原理、数字信号处理、软件工程、信号与系统等相关知识；
4、具备良好的英文读写能力；
5、具有良好的沟通能力及协同能力，具备开放学习、积极向上的心态。
物理层基带软件开发
工作职责
1、负责无线物理层算法实现、优化及预研，包括基带软件架构设计、物理层协议开发、基带支撑平台开发、算法性能优化、软件效率优化以及系统级测试等；
2、参与自研基带芯片的架构设计及物理层验证；
3、负责基带物理层软件系统架构的设计和实现；
4、负责基带物理层协议和核心算法的开发与验证、性能优化工作；
5、负责多模基带芯片仿真建模、支撑平台软件设计、开发及优化；
6、参与研究物理层关键算法在不同平台上的性能优化、效率评估、预研等工作；
7、负责提升产品性能，提高产品竞争力，参与5G产品应用场景的创新与预研，负责高精度定位、tob高可靠低时延、通感等方向研究；
8、研发提效过程软件开发。
任职要求
1、通信相关专业本科及以上学历；
2、熟悉数字信号处理和通信原理；
3、熟练掌握C/C++/Python等编程语言，有良好的程序设计习惯；
4、熟悉4G/5G通信协议者优先；
5、熟悉DSP或CPU编程，有DSP汇编语言或者X86代码开发经验者优先，熟悉Linux系统操作者优先；
6、具备良好的数学功底者优先；
7、具备创新精神，对嵌入式软件开发工作有浓厚的兴趣和热情；
8、具有良好的沟通交流能力，学习能力强，做事认真踏实细致，有较好的团队协作精神和较强的产品质量意识。
智能物理信道管理
工作职责
1、从事通信产品的软件开发、软件架构设计、系统方案设计，5G及未来通讯技术研究及相关工作；
2、负责软件实现及软件架构设计工作，包括通信协议及算法的编码实现、算力资源的高效应用、多线程多任务动态调度、分布式软件架构设计、高性能编程等关键技术研究；
3、负责系统方案设计，包括eMBB、mMTC、uRLLC及ToB等场景下调度控制、无线链路管理等关键技术方案的设计；
4、负责5G无线技术及智慧调度技术的演进研究，包括QoS算法、AI算法、智能调度算法、MIMO技术、干扰控制技术、无线链路自适应技术、ToB及协同等技术。
任职要求
1、计算机、软件、通信、电子、控制、模式识别、人工智能、数学等相关专业本科及以上学历；
2、熟练掌握C、C++、Java、Python、MATLAB、GO等任一编程语言，具备良好的编程风格；
3、熟悉通信原理、数据结构、计算机组成原理、数字信号处理、软件工程、信号与系统等相关知识；
4、具备良好的英文读写能力；
5、具有良好的沟通能力及协同能力，具备开放学习、积极向上的心态。
"1.负责综合能源（光伏+储能，光储充、绿色园区等）解决方案设计和集成工作，根据客户需求和项目要求，制定详细的技术解决方案和项目实施计划。
2.组织技术团队进行方案评审和技术选型，确保方案的可行性、可靠性和先进性。
3.协调供应商资源，完成设备选型、采购和集成工作，确保设备的兼容性和系统的稳定性。
4.负责项目实施过程中的技术指导和问题解决，及时协调各方资源，确保项目顺利推进。
组织编写项目相关的技术文档和验收报告，确保文档的完整性和准确性。
跟踪项目实施效果，收集客户反馈，持续优化解决方案和项目管理流程。"
1、8年以上嵌入式linux系统middleware或app开发经验
2、熟悉C语言开发，熟悉TCP/IP协议族、MQTT、IPV6、htttp、wifi、GPS、蓝牙等应用协议
3、能够快速理解产品架构
4、具备车载行业终端产品开发经验
5、纵向开发中，芯片（网络拓扑）-驱动-协议-应用需要擅长一懂其他三。
6、精通多进程、多线程，懂Socket通信的优先。