西安售后技术服务工程师
售后技术服务工程师主要负责为客户提供售后技术支持和解决产品或系统故障的工作。他们需要与客户沟通,理解客户的技术问题并提供解决方案。工程师还需要协助客户进行故障诊断和维修,可能需要到客户现场进行现场支持。此外,售后技术服务工程师还要负责编写技术文档和培训客户进行设备操作。他们通常需要具备较强的沟通能力、问题解决能力和服务意识,能够快速响应客户的需求并提供满意的解决方案。在工作中,售后技术服务工程师还需要与公司内部的研发团队和销售团队合作,协助改进产品质量和客户满意度。总之,这是一个需要技术和服务能力的职位,对于公司产品的品牌形象和用户满意度有着重要的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥7000 | 区间 ¥6100 - ¥9400
数据来源:谈职全网87份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
71.3% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
83
对比上月:岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 2.6% |
| 1-3年 | 41 | 53.2% |
| 3-5年 | 14 | 18.2% |
| 不限经验 | 20 | 26% |
热招职位
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试;
2、对公司产品进行现场定期维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息。任职资格:本科以上学历, 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用,提供有竞争力的薪资待遇。
1、负责销售过程中客户端的产品匹配调试、技术及品质问题处理等工作
2、负责拉通研发、品质部门,解决客户产品相关问题;
3、售前培训体系搭建,以及客户培训的策划、组织、实施。
1. AI应用开发:结合大模型进行创新应用设计和开发
2. Prompt设计与优化:设计、编写并优化Prompt,提高大模型在具体业务场景下的准确性和效果
3. 模型集成与API管理:负责将第三方大模型 API或自研/微调模型集成到现有应用或服务中
1.负责对照软件需求、框架和设计规范撰写测试用例;
2.负责产品软件的的静态测试、单元测试、集成测试;
3.负责功能安全产品的故障注入类测试。
嵌入式开发工程师面议
1、 产品嵌入式部分的设计和开发工作;
2、 嵌入式产品及POS产品进行升级维护和定制开发。
任职资格:
1、 精通C/C++编程;
2、 熟悉单片机编程,能看懂电路图,熟悉嵌入式软硬件开发流程;
3、 熟悉ARM体系、linux系统应用开发;
4、 熟悉SQL语句、sqlite数据库;
5、 熟悉TCP/IP网络协议,能够linux平台下进行网络开发。
网络技术
工作职责
1、从事无线网络技术研究,为全球运营商提供无线网络整体解决方案;
2、负责全球重点项目攻坚,包括技术应答,风险识别与应对,综合方案制定,网络质量提升,保障项目关键技术交付;
3、负责数字孪生、自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的预研;
4、负责网络交付/运维平台/自智工具的应用能力建设及催熟,以及商用测试与交付支撑。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网优技术
工作职责
1、从事无线网络优化工作,致力于提升网络质量、用户体验和网络自智能力,增强网络竞争力;
2、负责无线网络优化专题研究,包括无线网络质量和感知评估、分析和提升方案,以及自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的研究;
3、负责全球重点项目攻关,包括优化方案制定、网络质量和感知提升,保障项目关键技术目标交付;
4、负责远程交付平台/自智工具的算法研究、设计、验证及远程技术支持。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
核心网网络技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进方案咨询,引导存量挖掘;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划自动化、智能化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网规技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进咨询、网络洞察及解决方案输出;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划智能化、AI化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
3、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
大数据技术
工作职责
1、从事大数据技术研究,为全球运营商提供大数据解决方案,提升网络质量和用户感知,支撑客户市场营销;
2、负责通信大数据系统、数据中台、自智网络、端到端用户感知、市场营销支撑以及服务产品解决方案的开发与集成;
3、负责大数据解决方案的客户宣讲交流、咨询服务和技术支持;
4、负责通信领域大模型、数字孪生等前沿技术的预研和解决方案开发。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验者优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网络技术
工作职责
1、从事无线网络技术研究,为全球运营商提供无线网络整体解决方案;
2、负责全球重点项目攻坚,包括技术应答,风险识别与应对,综合方案制定,网络质量提升,保障项目关键技术交付;
3、负责数字孪生、自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的预研;
4、负责网络交付/运维平台/自智工具的应用能力建设及催熟,以及商用测试与交付支撑。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网优技术
工作职责
1、从事无线网络优化工作,致力于提升网络质量、用户体验和网络自智能力,增强网络竞争力;
2、负责无线网络优化专题研究,包括无线网络质量和感知评估、分析和提升方案,以及自智网络、5G-A/6G组网等前沿技术的研究;
3、负责全球重点项目攻关,包括优化方案制定、网络质量和感知提升,保障项目关键技术目标交付;
4、负责远程交付平台/自智工具的算法研究、设计、验证及远程技术支持。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
核心网网络技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进方案咨询,引导存量挖掘;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划自动化、智能化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
网规技术
工作职责
1、负责5G无线网络精准规划工作,进行基于覆盖、容量、感知、场景、行业的5G网络规划方案研发,面向全球运营商客户提供网络发展和演进咨询、网络洞察及解决方案输出;
2、负责全球无线售前投标项目网络规划技术应答、风险识别、方案制作及宣讲澄清;
3、负责无线网络精准规划智能化、AI化工作,包括远程自动规划、AI智能预测、典型/特殊场景地理化数字地图制作等在内的工具研发及改进;
4、负责无线网络规划技术预研及创新,包括但不限于数字孪生、自智网络、5G-A/6G新场景新业务组网等。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
3、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
大数据技术
工作职责
1、从事大数据技术研究,为全球运营商提供大数据解决方案,提升网络质量和用户感知,支撑客户市场营销;
2、负责通信大数据系统、数据中台、自智网络、端到端用户感知、市场营销支撑以及服务产品解决方案的开发与集成;
3、负责大数据解决方案的客户宣讲交流、咨询服务和技术支持;
4、负责通信领域大模型、数字孪生等前沿技术的预研和解决方案开发。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验者优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极;
5、具备良好的英语听说读写能力。
射频开发工程师(未来领军)覆盖射频及天线、AI大模型共两个岗位方向,请您详细阅读各方向的描述,并在简历申请中准确选择匹配的技术方向,我们将会优先将您的简历转至相应部门进行评估。
射频及天线
工作职责
1、负责6G射频关键技术(太赫兹、微波光子)的预研和样机开发,设计NTN场景下的射频链路,完成建模、测试与验证;
2、负责基站天线及NTN天线设计,探索新形态天线技术,参与行业标准预研;
3、研究功放创新架构(Doherty、Outphasing等),推动功放与芯片一体化设计,提升能效;
4、研究NTN大规模天线阵列生产测试技术,设计测试系统方案及测试装备。
任职要求
1、通信工程、电子科学与技术、电磁场与微波、信号处理等相关专业,硕士及以上学历;
2、具有扎实的射频电路、微波技术基础,熟悉无线通信系统架构;
3、熟练使用ADS、HFSS、CST等射频仿真工具;
4、了解NTN场景下的射频挑战,或对太赫兹、微波光子技术有研究兴趣;
5、熟练使用网络分析仪、频谱仪、信号源等,具备较强的科研能力和创新意识,有天线或功放项目经验者优先。
AI大模型
工作职责
1、从事功放 AI 设计方向探索;
2、负责功放 AI 设计底层算法开发和研究。
任职要求
1、射频相关专业硕士及以上学历;
2、具备 AI 算法开发经验及基础;具备射频理论基础;有功放设计经验者优先。
射频开发工程师(未来领军)覆盖射频及天线、AI大模型共两个岗位方向,请您详细阅读各方向的描述,并在简历申请中准确选择匹配的技术方向,我们将会优先将您的简历转至相应部门进行评估。
射频及天线
工作职责
1、负责6G射频关键技术(太赫兹、微波光子)的预研和样机开发,设计NTN场景下的射频链路,完成建模、测试与验证;
2、负责基站天线及NTN天线设计,探索新形态天线技术,参与行业标准预研;
3、研究功放创新架构(Doherty、Outphasing等),推动功放与芯片一体化设计,提升能效;
4、研究NTN大规模天线阵列生产测试技术,设计测试系统方案及测试装备。
任职要求
1、通信工程、电子科学与技术、电磁场与微波、信号处理等相关专业,硕士及以上学历;
2、具有扎实的射频电路、微波技术基础,熟悉无线通信系统架构;
3、熟练使用ADS、HFSS、CST等射频仿真工具;
4、了解NTN场景下的射频挑战,或对太赫兹、微波光子技术有研究兴趣;
5、熟练使用网络分析仪、频谱仪、信号源等,具备较强的科研能力和创新意识,有天线或功放项目经验者优先。
AI大模型
工作职责
1、从事功放 AI 设计方向探索;
2、负责功放 AI 设计底层算法开发和研究。
任职要求
1、射频相关专业硕士及以上学历;
2、具备 AI 算法开发经验及基础;具备射频理论基础;有功放设计经验者优先。


