薪酬数据客服武汉线上客服
网络客服需求量小

武汉线上客服

线上客服是指通过网络平台为客户提供服务和支持的工作岗位。线上客服可能涵盖文字聊天、电子邮件、社交媒体和网站上的即时通讯等多种形式。线上客服人员需要善于沟通,具备耐心和解决问题的能力,能够有效地回答客户的疑问,解决客户的问题,并提供相关的帮助和支持。他们需要熟悉公司的产品或服务,以便向客户提供完善的信息和建议。此外,线上客服也可能需要处理客户投诉、处理退换货事务以及维护客户关系。对于客户而言,线上客服不仅提供了便利的沟通方式,同时也代表着企业对于顾客服务的重视。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥6600

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4900 - ¥8200

数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
20¥7400¥3800
87
27¥8200¥6800
86
364¥5200¥1000
83
45¥6200¥3900
83
23¥7100¥1800
81
13¥7300¥1500
80
47¥6100¥2600
77
16¥6100¥1600
76
15¥6600¥1800
73
12¥6000¥1700
73

市场需求

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6月新增岗位

11

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年5
50%
不限经验5
50%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

线上客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地线上客服的招聘、薪资和就业数据。

#26 新乡
0.7%11 个岗位
#27 昆明
0.7%11 个岗位
#28 青岛
0.7%11 个岗位
#29 滁州
0.7%10 个岗位
#30 武汉
0.7%10 个岗位
#31 襄阳
0.7%10 个岗位
#32 内江
0.6%9 个岗位
#33 烟台
0.6%9 个岗位
#34 镇江
0.6%9 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

物业客服主管6000元/月

武汉学历不限经验不限

在项目经理的领导下,具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作;并对项目经理负责,协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查;同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作,维持客户关系,提高客户满意度。

1、建立并优化客户投诉处理机制,快速响应并协调解决客户投诉及突发事件,防范重大客诉及舆情风险;
2、统筹项目交付方案制定与执行,协调交房、客户收楼及售后维修管理工作;
3、配合开展客户满意度调查,牵头制定整改提升措施,持续提升客户体验;
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督;
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业能力;
6、联动销售、工程、物业等部门,协调解决客户服务中的跨部门问题。

淘宝客服2000-2999元/月

武汉学历不限1年以下

1. 通过旺旺或电话沟通等方式为买家介绍和推荐商品,解答问题,促成交易,提高客户满意度;

2. 做好售后服务,包括订单确认及查询,物流跟踪,退换货处理,客户投诉;
3. 做好客户关系维护工作,收集整理客户数据并定期回访,提高顾客的重复购买率;
4. 收集客户的意见和建议,促进网站用户体验优化;任职资格:
1. 一年及以上相关工作经验,熟练使用旺旺、牵牛等聊天工具, 熟悉淘宝后台操作,2. 热情,性格开朗,沟通能力强,具备较强的服务意识和销售能力;
3. 认真仔细,思维敏捷, 成熟稳重,有较高的团队合作能力;
4.  乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心和团队合作意识;
5.  打字速度60字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰。
6.男女不限,年龄18~25岁,有相关工作经验者优先!联系电话:13628674213   /  ******   陈女士

兼职话务员面议

武汉学历不限1年以下

以电话形式回访意向客户,并记录客户信息!基本要求:
1.大学生兼职或应届实习生;
2.工作时间:周一至周五,工作时长:9:00-16:00,中午12:00-14:00休息;
3.口齿清晰,普通话标准流利,具有良好的理解能力、沟通能力和语言表达能力;
4.心理素质较强,具备一定的抗压能力;
5.爱岗敬业,具有较强的团队意识、责任心;
6.对销售感兴趣,或有电话销售工作经验者优先!待遇:基本工资50-60元/天+提成,平均日入70-200元。培训:免费电话销售培训等。寄语:如果你想在学习之余,赚一些生活费,为父母减轻一些负担;锻炼一下自己的沟通能力,与人打交道的能力,团队组织能力;又或者扩展一下自己的视野和见识,那么请加入我们吧!备注:工作地点在光谷步行街,交通便利,提供茶歇,工作氛围轻松。

风险投诉客服经理

武汉学历不限1年以下

1、管理团队,并在团队运营中发现并不断完善相关流程/机制,保障团队稳定、高效运转;
2、持续培养提升员工的服务意识、风险&危机意识、跨部门协同能力、良好的沟通谈判能力、发现并解决问题的能力等;
3、做到坚持以客户为中心,快速解决客户问题(避免风险),提升客户满意度;
4、能发现流程及产品不足,有效解决,并做到持续改善;
5、建立完整人才培养体系,发掘并培养团队人才,推动组长个人能力和团队能力提升;
6、承接项目,明确目标和里程碑,保证项目有序推进和达成;
7、不断学习和探索,学习、借鉴、并超越业内同岗位运营方式。

高中生物教师(青年教师)12-24W/年

武汉本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15

(一)基本条件

1.政治立场坚定,拥护中国共产党领导,坚持社会主义办学方向。

2.具有高中相应学科教师资格证书。

3.遵守国家法律法规,为人诚实正直,具有良好的政治思想素质和道德品质;热爱教育事业,有强烈的敬业精神,责任心强,具有奉献精神和团队意识;身体健康,服从安排,能胜任班主任工作。

(二)其他资格条件

1.在职教师
(1)优秀青年教师。全日制统招本科及以上学历。具有校级及以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,有班主任任职或毕业班任教经历,熟悉高考命题趋势,教龄3年以上,年龄不超过35周岁。
有意向者请发送简历至 xxbgs@whfles.com.cn;whhwzp@163.com

高中数学教师(青年教师)12-24W/年

武汉本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15

(一)基本条件

1.政治立场坚定,拥护中国共产党领导,坚持社会主义办学方向。

2.具有高中相应学科教师资格证书。

3.遵守国家法律法规,为人诚实正直,具有良好的政治思想素质和道德品质;热爱教育事业,有强烈的敬业精神,责任心强,具有奉献精神和团队意识;身体健康,服从安排,能胜任班主任工作。

(二)其他资格条件

1.在职教师
(1)优秀青年教师。全日制统招本科及以上学历。具有校级及以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,有班主任任职或毕业班任教经历,熟悉高考命题趋势,教龄3年以上,年龄不超过35周岁。
有意向者请发送简历至 xxbgs@whfles.com.cn;whhwzp@163.com

高中化学教师(青年教师)12-24W/年

武汉本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15

(一)基本条件

1.政治立场坚定,拥护中国共产党领导,坚持社会主义办学方向。

2.具有高中相应学科教师资格证书。

3.遵守国家法律法规,为人诚实正直,具有良好的政治思想素质和道德品质;热爱教育事业,有强烈的敬业精神,责任心强,具有奉献精神和团队意识;身体健康,服从安排,能胜任班主任工作。

(二)其他资格条件

1.在职教师
(1)优秀青年教师。全日制统招本科及以上学历。具有校级及以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,有班主任任职或毕业班任教经历,熟悉高考命题趋势,教龄3年以上,年龄不超过35周岁。
有意向者请发送简历至 xxbgs@whfles.com.cn;whhwzp@163.com

分销经理 - 武汉

武汉学历不限1年以下

1、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞品信息及市场动态、提出合理化建议;
2、通过商业协助进行市场销售,提高市场的覆盖率、占有率和销售量;
3、跟进所负责商业的生意规划、谈判及后期执行,定期与商业进行生意回顾及机会点分析;
4、负责商控客户的年度协议谈判及签订;
5、管理并优化负责区域内商业客户结构,保证客户正常备货及合理库存;
6、按照公司要求及时收集反馈公司所需流向,按要求进行渠道品牌管控;
7、执行落实将药品召回/追回信息向购货单位传递以及办理相关退货手续;
8、落实执行区域费用管理要求;
9、落实事业部合规相关要求及在本区域的执行;
10、完成上级领导交办的其他工作。

分销代表-武汉

武汉学历不限1年以下

1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新。

1.市场调研: 协助进行区域市场及竞品项目调研,完成数据收集与分析。
2.活动支持: 参与线上线下营销活动(如开盘、暖场活动)的策划、执行与复盘。
3.推广协助: 协助新媒体运营、广告文案撰写、推广物料制作等具体工作。
4.渠道拓展: 支援渠道拓客工作,协助进行合作方对接与物料派发。
5.销售支持: 辅助处理案场日常事务,学习销售说辞,了解客户需求。

网络客服专员(工作轻松+餐补房补)2500-15000元/月

玉溪学历不限经验不限

工作轻松+房补+时间自由岗位职责:
1. 负责游戏账号的交易工作,包括账号的收购、出售等相关事宜。
2. 维护游戏工作室的正常运营,确保各项业务流程顺畅。
任职要求:
1. 具备丰富的游戏经验,对各类游戏有深入了解,尤其熟悉账号交易相关流程。
2. 拥有出色的沟通能力,能够与玩家进行高效、准确的交流。

线上客服专员(可兼职)3000-6000元

桂林学历不限经验不限

4小时文字+2小时语音模式,文字模式多为致欢迎词及用户答疑,语音模式多为活跃气氛及致感谢词,操作简单,时间灵活,居家办公,一部手机就可以轻松上岗。 职位要求:
1、大专以上学历,有无经验均可
2、普通话标准,口齿清晰
4、能保证每天6-8小时工作时间
5、态度端正,服从管理,勤劳踏实