武汉银行信用卡催收客服
银行信用卡催收客服是负责与逾期信用卡持卡人沟通并协商还款事宜的专业人员。他们主要工作是通过电话、邮件或信函等方式与客户取得联系，了解客户的还款情况并协商制定合适的还款方案。此外，他们也需要及时记录沟通内容，跟踪客户还款情况，催促客户按时还款，并在必要时采取法律手段来追缴欠款。催收客服需要有良好的沟通技巧、耐心和应变能力，能够理解客户的困难和问题，并寻求双方都能接受的解决办法。同时，他们也需要遵守法律法规，严格遵守银行的催收规定，保护客户的合法权益。这个工作需要有良好的心理素质和敏锐的洞察力，能够处理各种复杂的还款情况。
薪酬概览
平均月薪
¥10700
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥8000 - ¥13400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
客户经理面议
1、积极拓展企业贷款业务，完成公司下达的各项考核目标和任务；
2、负责组织协调企业贷前全面尽责调查和资料收集的工作，能够独立利用专业的信贷知识、财务分析技能和准确判断，撰写调查分析报告，对提供的材料的真实性、完整性、准确性负责；
3、负责开发和维护与银行之间的合作关系；
4、客户关系管理和维护、产品销售、市场拓展；
5、完成上级交代的其他工作。
任职资格：
1、22--45岁之间，性别不限；
2、具备至少一年以上的银行信贷、风险管理、担保公司工作经验；
3、具备良好的沟通能力和营销能力，具备良好的企业财务分析能力；
4、为人乐观、正直、进取，具有团队合作精神，能承受工作压力。
1. 协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务（展业、招投标、企业现场宣讲等）；
2. 协助完成重新投保业务的服务工作，对接好客户，做好重新投保业务的谈判，并维护好客户关系； 3负责团体客户的常规服务，包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持，按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试；
4. 负责所属业务分部数据统计分析，报告撰写，与相关部门沟通协调；
5.领导交办的其他工作等；
1、负责对公中小企业基础客群市场调研及营销规划，开拓各类产业园、商圈、供应链及产业链、外部平台等，结合自身优势实现批量获客；
2、负责推动中小微法人客户相关贷款业务落地，做好产品综合营销，达成考核指标，提高综合收益，做好客户维护；
3、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
4、完成上级交办的其他工作。
1、疑难理赔业务咨询；
2、参与理赔案件合议，复议工作；
3、复杂案件的理赔协谈，客户安抚、矛盾纠纷化解；
4、机构理赔数据、理赔政策、理赔规则分析，并制定相应的改善措施；
5、理赔服务：为客户进行理赔报案与前置预审， 追踪协谈，提供出院即赔服务；
6、领导交办的其他工作。
1.风险筛查：推动高风险人群的筛查，跟踪早筛后风险追踪，确诊的客户引导精准诊断。
2.精准诊断：协调专家门诊、MDT及第二意见， 辅助客户快速、科学决策。
3.治疗用药：跟踪客户用药安全及效果，引导药品网络内服务。
4.康复管理：结合客户住院后、治疗期间的个体状态，为客户安排康复服务，定期随访康复效果。
5.理赔服务：为客户进行理赔报案与前置预审， 追踪协谈，提供出院即赔服务。
6.资源质控：整合医疗网络各环节服务，持续优化流程，保障全旅程服务体验。
7.增值服务销售：在就医安排中敏锐识别客户额外需求，适时推荐陪诊、陪护、住院/门诊绿通、二诊及康复营养等付费服务，实现服务二开。
1. 本科以上学历，8年以上轻资产项目拓展经验，具有大型商业业务管理经验，有主导成功获取项目经验的尤佳；
2. 具备商业地产品牌输出、对外合作、收并购背景，有成功的案例，人脉及丰富资源；
3. 熟知国内商业地产的业务拓展及相关行业规范，具有较强的谈判技巧，较强的协调解决困难能力，并对商业运营管理操作具有独到见解；
4. 沟通能力强，有良好的人际洞察力，具有较强的团队意识。
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
招聘主管面议
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；
2、参与公司招聘规划和人员编制预算；
3、负责拟定公司招聘方案；
4、监督执行招聘工作，满足公司各部门的用人需求；
5、负责招聘渠道的建立、开发及评估；
6、优化招聘流程，缩短招聘周期，提高招聘效率。
任职资格1、本科学历；
2、3年以上招聘工作经验；
3、有制造行业招聘渠道，优先考虑。
1.驱动销售目标达成：通过客户服务、产品知识讲解和推广，配合高效落实销售政策和业务流程，最大程度提升销售成绩，达成销售目标；
2.用户体验提升：建立良好的用户关系，通过不断提升产品体验与服务体验，不断创造优质的用户口碑和品牌与产品推介者；
3.业务拓展：根据不同区域、城市的市场情况，有针对性地开展相关活动或合作，增加品牌曝光率，开拓更多潜在客户和产品爱好者；
4.异议解决：在客户对于产品或服务抱有疑虑时，能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案，尤其在财务，技术，充电，实用性，生活方式等方面；
5.团队管理：负责团队日常管理工作，包括但不限于：激发团队热情、零售中心员工考勤及业务安排、产品知识培训、销售工具及政策培训、绩效考核等；
6.跨部门合作：配合公司各部门，协助品牌、市场等相关计划在零售中心的落地执行，与外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作；
7.其他职责：根据业务发展需要，完成销售中心下发的其他工作。
