通辽售后技术工程师
售后技术工程师是负责解决客户在购买产品后遇到的技术问题和提供技术支持的专业人士。他们需要与客户沟通，了解客户遇到的问题，并提供解决方案。同时，他们还要负责产品的安装、维护、保养和维修工作，确保产品能够正常运行。售后技术工程师需要具备扎实的技术知识，能够熟练操作相关设备和工具，并具有良好的沟通能力和服务意识。他们还需要及时响应客户的需求，解决问题，确保客户对产品的满意度。此外，他们还需要记录客户问题及解决方案，为产品改进提供建议。总之，售后技术工程师在产品售后服务中扮演着至关重要的角色，直接影响着客户对产品和品牌的印象。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5000 - ¥6900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
1
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 100% |
热招职位
养猪副总经理30000以上
某集团公司招聘农牧副总经理1名体量：5000头基母，批次化管理，一共三个厂，三个场年出栏10万头要求：
1、10年以上农牧管理经验，其中至少5年以上具有大企业(如牧原、温氏、新希望、正大等)猪场管理运营经验。
2、动物科学、动物医学、畜牧兽医、遗传育种等相关专业优先。拥有从养猪生产成长起来的实战背景，深刻理解养猪生产的每一个环节。3地域适配:北方户籍，接受在奈曼旗发展;
4、近2年无农牧行业空窗期/不在农牧行业的不考虑;
5、年龄35-45，本科学历薪资：30-50W+，工资可面议地点：内蒙欢迎自荐或推荐，联系人邓佳
智能保险柜售后工程师3000-5000元/月
1. 负责保险柜产品故障排查与维修处理
2. 提供现场或远程技术支持，解决客户使用问题
3. 协助整理技术文档与常见问题解决方案 任职要求
1. 机电/电子相关专业，大专及以上学历优先，优秀者可放宽条件
2. 熟悉机械结构与电路原理，具备基础工具操作能力
3. 有家电或安防设备维修经验者优先
4. 可接受短期出差，有相关经验或退伍军人优先
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑，对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试；
2、对公司产品进行现场定期维护，解决产品隐患问题，执行产品设计变更后的现场服务，对现场报障产品进行及时维修；
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传，调查客户满意度，反馈客户产品使用信息。任职资格：本科以上学历， 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用，提供有竞争力的薪资待遇。
1. 服务商筛选与评估： 策划和执行服务商的评估流程，确保服务商符合公司标准，并能提供高质量的产品和服务。
2. 供应商合同谈判：主导与服务商的合同谈判，制定合理的合同条款，确保双方权益得到保障。
3. 合作关系管理：建立战略伙伴关系，与服务商保持密切沟通，确保对方充分理解公司期望，推动合作关系的长期成功。
4. 服务商管理：管理服务商的绩效，包括定期评估其产品和服务质量，提出改进建议，确保符合公司标准。
5. 派单管理： 负责合理派发任务给服务商，确保按照公司标准和客户需求派发工作。
6. 客户支持：负责处理客户的售后服务请求，提供技术支持和解决方案，确保客户问题及时得到解决。
7. 售后质保服务：管理并执行售后质保服务，监督产品质量，确保符合公司标准，并提供相应的售后保修服务。
8. 客户续保管理：负责客户质保续保事务，与客户沟通续保事宜，确保客户享受延长的售后服务期限。
9. 备件采购合同洽谈：主导备件采购合同的洽谈过程，与供应商协商合同条件，确保备件采购符合公司标准和客户需求。
10. 客诉纠纷处理：负责处理客户投诉和纠纷，通过专业、耐心的沟通解决问题，确保客户对公司的信任度。
1. 技术支持与培训：为当地服务商提供现场技术支持，解决难题；制定并实施针对售后团队及伙伴的技术培训计划。
2. 服务管理与标准制定：制定服务管理文件及标准并监督执行；定期评估售后网络，提改进建议。
3. 服务站建设与支持：为服务站建设布局提供指导；协助代理商解决售后问题。
4. 支持与督导：提供售后管理支持，协助制定协同策略；对海外代理商现场督导。
5. 售后服务政策与危机公关：研究政策法规，制定售后策略；处理重大抱怨和危机事件。
6. 用户抱怨管理：负责终端用户抱怨闭环管理；分析抱怨数据。
7. 市场信息收集与分析：收集分析售后信息；关注市场动态并反馈。
售后服务工程师4k-7k/月
1、及时有效的处理产品售后的质量问题；
2、跟踪新老产品售后信息；
3、快速响应客户报修，及时抵达现场处理故障；
4、梳理及整理每个客户反馈的问题，及时汇总，并与售后部等相关人员讨论，找到恰当的解决方案；
5、严格执行安全操作规程，杜绝安全事故。
售后技术服务工程师（内蒙区域）7000-10000
1. 负责内蒙古区域畜牧行业各类机电设备、养殖机械设备的日常安装、调试、运维、检修及故障排查工作，保障牧场机械设备稳定、安全、高效运行。
2. 针对畜牧养殖自动化设备，重点完成智能机械臂的调试、操作、优化、日常保养及技改工作，结合牧场养殖场景优化机械臂作业流程，提升自动化作业效率。
3. 负责现场机电设备、智能自动化设备的技术对接、落地实施与技术指导，记录设备运行数据、故障台账，定期完成设备巡检及维护报告。
4. 结合机械机电专业知识，对畜牧机械设备、自动化智能设备进行升级改良，解决设备运行中的技术难题，适配内蒙古本地畜牧养殖生产需求。
5. 配合完成设备配件盘点、耗材管理、设备台账更新，规范设备运维流程，降低设备故障率及运维成本。
6. 负责客户及牧场工作人员的设备操作、基础维护技能培训，及时响应现场设备技术问题，提供专业技术支持与售后保障。
7. 跟进行业畜牧机械、智能自动化设备新技术、新工艺，结合区域养殖场景落地应用，持续优化设备作业方案。
8. 完成上级交办的其他机械设备运维、技术落地及区域专项工作。
岗位优先条件
1. 机械机电相关专业优先；
2. 具备智能机械臂调试、操作、运维实操经验者优先；
3. 有内蒙古区域工作经验、熟悉畜牧行业自动化机械设备者优先。
售后服务工程师6000-8000元/月
1、负责成套产品的现场指导安装和调试工作；
2、负责对过质保期产品进行用户回访和对产品的维护工作；
3、负责收集产品改进建议和服务现场竞争对手的产品信息等工作；
4、负责对产品事故进行调查、分析、处理工作；
5、负责对产品维修、整改服务工作；
6、负责对产品元器件损坏的更换工作
售后工程师5500-6000元/月
1、五年以上机械行业售后服务管理经验2、懂机械、电气、液压工作原理3、负责产品安装 、调试、培训，维修。
4、安排、指导、督促、检查、评估下属工作开展情况，依据工作业绩、能力素质表现，协助员工进行绩效改进;
5、协助制订部门培训计划，提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
6、本岗需长期出差，全国各地油田。
1.负责市场端车辆故障实时监控，第一时间响应并完成云端诊断分析，输出临时处置措施；
2.对故障进行分级管理，基于整车构造、零部件原理与控制器逻辑，对故障进行根因定位，跟踪处置措施的有效性，推动问题彻底解决；
3.利用远程诊断平台、车联网数据进行故障预警与趋势分析；
4.优化诊断策略与规则，提升故障识别准确率与处置效率，建立典型故障样本库，支持诊断模型迭代；
5.推进重大故障的8D分析，协调研发、生产、售后、客户等多方资源，推动问题高效解决；
6.为经销商、客户提供技术培训与指导，输出故障案例、处置方案，完善售后知识库。
售后工程师（无人驾驶物流车/环卫车）-广州
【工作内容】
1、快速响应客户问题，尽可能快的恢复车辆运营能力，提升客户对产品的满意度；
2、记录问题现象，处理对策，人员耗时、物料消耗、维修单号，用于统计售后车辆运营成本；
3、对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队，跟踪问题处理进展，不断的优化产品；
4、对运营车的使用者，进行规范化的操作说明，指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题；
5、支持量产下线配置和标定工作。
【岗位要求】
1、学历要求：全日制统招本科学历；
2、工作经验要求：3年以上工作经验；
3、行业经验要求：车厂、无人驾驶企业；
4、岗位经验要求：交付或者售后工程师经验；
5、能分析出无人驾驶物流车/环卫车常见故障原因，熟悉linux系统和shell常用命令，熟悉jira系统使用，具备c语言阅读能力；
熟练操作WIN2003, liunx操作系统，对系统安全及稳定性有较深操作能力。 了解ASP,PHP.ASPX等相关语言；从事虚拟主机售后维护经验者优先。
积极落实完成年度目标责任书中规定的销售利润额、合同签约、回款、收入、三项费用率等各类经营指标计划；做好与客户及内勤人员沟通并及时完成内勤各部门要求的各项基础管理类工作；协助地总完成本片区项目信息跟踪、招投标、市场分析及客户管理工作。
