通辽售后维护
售后维护是指负责在产品销售后提供技术支持和维护服务的职位。售后维护人员需要通过电话、电子邮件或现场服务等方式,解决客户在使用产品过程中遇到的问题和故障。他们负责更新产品信息、提供客户培训、安装设备、维修产品并保持客户满意度。此外,他们也负责收集客户反馈、协助产品改进和更新售后服务流程。售后维护人员需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神,以确保客户获得高质量的售后服务,从而增强品牌忠诚度并促进企业的持续发展。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥0 | 区间 ¥5000 - ¥6900
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
5月新增岗位
1
对比上月:岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 100% |
热招职位
养猪副总经理30000以上
某集团公司招聘农牧副总经理1名体量:5000头基母,批次化管理,一共三个厂,三个场年出栏10万头要求:
1、10年以上农牧管理经验,其中至少5年以上具有大企业(如牧原、温氏、新希望、正大等)猪场管理运营经验。
2、动物科学、动物医学、畜牧兽医、遗传育种等相关专业优先。拥有从养猪生产成长起来的实战背景,深刻理解养猪生产的每一个环节。3地域适配:北方户籍,接受在奈曼旗发展;
4、近2年无农牧行业空窗期/不在农牧行业的不考虑;
5、年龄35-45,本科学历薪资:30-50W+,工资可面议地点:内蒙欢迎自荐或推荐,联系人邓佳
售后服务工程师8001-10000/月
1、负责产品售后服务、技术支持工作;
2、负责相应责任用户设备的现场服务(安装、调试、维修、培训等);
3、负责外部质量信息的收集、反馈、处理;
4、负责服务用配件销售及回款,保证用户配件需求。
1.学习并掌握我司车辆产品的基本结构、工作原理,包括机械结构和电气原理;
2.熟练掌握整车故障排查处理方法;
3.接收并反馈项目现场发生的整车故障问题,排查分析故障原因,制定处理方案,协调处理资源,实施修复并最终排除故障;
4.掌握车辆进行定期的维护保养的方法,包含油、液、滤芯等耗材更换,重要结构件损伤检查,连接部位紧固件的紧固,以及其他重要部位的检查;
5.根据项目需求,赴港口现场进行车辆维修或保养。
1.接收并反馈项目现场发生的整车故障问题,排查分析故障原因,制定处理方案,协调处理资源,实施修复并最终排除故障;
2.对车辆进行定期的维护保养,包含油、液、滤芯等耗材更换,重要结构件损伤检查,连接部位紧固件的紧固,以及其他重要部位的检查;
3.了解现场售后问题,收集详细信息,编写问题反馈单并输出;
4.协调技术组人员以及供应商售后,沟通商议问题解决方案,并获取处理方案输入,.问题处理实施,协调回归测试,确认效果。
【2027届实习】售后技术支持实习生-(2027届-可转正)-环卫车事业部-广州
环卫部门介绍:文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块,致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术,为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车,可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶,并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业,包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能;完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务,显著提升环卫工作效率,并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
交付/售后技术支持(27届/28届实习)
此岗位接受周末轮班(周六/周日,亦可算出勤天数,每周实习4天以上,实习6个月以上)
【岗位职责】
1、负责无人驾驶车辆交付部署期间、交付后,无人驾驶物流车项目的所有技术相关工作和问题跟踪,能够识别项目的技术难点和安全点,及时解决问题或找到问题关键责任人;
2、记录无人驾驶技术问题,分析归类后反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展。
【职位亮点】
1、会学习到当前无人车常见运营问题和处理对策;
2、能够了解到无人车整个标定和验证过程,以及算法逻辑;
3、会掌握无人车的正确使用方法和ODD边界。
【职位要求】
理工类本科及以上,车辆工程、计算机相关专业加分,研究生加分;
具备良好的思维逻辑,优秀的沟通能力,分析和判断问题能力;
了解ubuntu系统和linux常用命令可以使用;
对无人驾驶技术比较看好,参加过类似比赛,或有相关接触最好;
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试;
2、对公司产品进行现场定期维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息。任职资格:本科以上学历, 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用,提供有竞争力的薪资待遇。
1. 服务商筛选与评估: 策划和执行服务商的评估流程,确保服务商符合公司标准,并能提供高质量的产品和服务。
2. 供应商合同谈判:主导与服务商的合同谈判,制定合理的合同条款,确保双方权益得到保障。
3. 合作关系管理:建立战略伙伴关系,与服务商保持密切沟通,确保对方充分理解公司期望,推动合作关系的长期成功。
4. 服务商管理:管理服务商的绩效,包括定期评估其产品和服务质量,提出改进建议,确保符合公司标准。
5. 派单管理: 负责合理派发任务给服务商,确保按照公司标准和客户需求派发工作。
6. 客户支持:负责处理客户的售后服务请求,提供技术支持和解决方案,确保客户问题及时得到解决。
7. 售后质保服务:管理并执行售后质保服务,监督产品质量,确保符合公司标准,并提供相应的售后保修服务。
8. 客户续保管理:负责客户质保续保事务,与客户沟通续保事宜,确保客户享受延长的售后服务期限。
9. 备件采购合同洽谈:主导备件采购合同的洽谈过程,与供应商协商合同条件,确保备件采购符合公司标准和客户需求。
10. 客诉纠纷处理:负责处理客户投诉和纠纷,通过专业、耐心的沟通解决问题,确保客户对公司的信任度。
1. 技术支持与培训:为当地服务商提供现场技术支持,解决难题;制定并实施针对售后团队及伙伴的技术培训计划。
2. 服务管理与标准制定:制定服务管理文件及标准并监督执行;定期评估售后网络,提改进建议。
3. 服务站建设与支持:为服务站建设布局提供指导;协助代理商解决售后问题。
4. 支持与督导:提供售后管理支持,协助制定协同策略;对海外代理商现场督导。
5. 售后服务政策与危机公关:研究政策法规,制定售后策略;处理重大抱怨和危机事件。
6. 用户抱怨管理:负责终端用户抱怨闭环管理;分析抱怨数据。
7. 市场信息收集与分析:收集分析售后信息;关注市场动态并反馈。
售后服务工程师4k-7k/月
1、及时有效的处理产品售后的质量问题;
2、跟踪新老产品售后信息;
3、快速响应客户报修,及时抵达现场处理故障;
4、梳理及整理每个客户反馈的问题,及时汇总,并与售后部等相关人员讨论,找到恰当的解决方案;
5、严格执行安全操作规程,杜绝安全事故。
1、迅速响应客户需求,为海外客户提供技术支持服务,维护客户满意度;
2、通过现场、邮件,电话等方式协助销售同事和客户处理售后相关问题;
3、管理处理常规客户工单以及质量问题,主导处理重大质量问题和客诉,管理客户对服务的满意度;
4、监督并反馈当地一级团队和服务商的服务表现;
5、负责开发关键市场的当地服务网络,即服务商的引入、包括评估、谈判、合同评审等;
6、主导组织内部经验积累,定期组织内部赋能培训,提升团队整理能力。
1、对节能改造、高温热泵行业具备现场勘察及独立方案能力;
2、为客户提供水机产品及系统技术支持与咨询服务,解答相关技术问题,协助完成产品选型与方案设计;
3、与销售团队紧密协作,参与制定销售策略及方案,提供技术支持与指导,助力达成销售任务;
4、熟悉水机产品及行业(三年以上水机售前技术支持经验优先);
5、沟通能力、方案讲解能力优秀,面对甲方及客户进行技术方案讲解;
1、掌握不同行业项目解决方案,在项目跟进前期,能够通过与客户交流、现场勘查等环节,洞察用户痛点,出具合适的解决方案,并能够针对方案进行推介;
2、项目跟进中期,能够落地项目暖通设备选型(含氟机、水机、热泵、系统集中控制)及方案设计,并完成非标产品的定制询价;
3、支持中大型、复杂项目招投标工作,含标书制作、CAD图纸、设备清单等;
4、掌握当地主流品牌之间的差异化,并能熟练应对,制作竞品分析文件;
5、根据业务需要与经销商、设计院、甲方进行深度沟通,代表公司进行宣讲活动;
6、定期对内部业务团队和渠道经销商进行相关产品知识和解决方案培训;
7、沉淀所在区域典型样板工程案例,制作样板工程解决方案资料。



