通化客户主管
客户主管是负责管理客户关系和提高客户满意度的专业人士。他们负责制定和实施客户管理策略,确保公司能够为客户提供优质的产品和服务。客户主管通常负责指导客户服务团队,确保团队成员能够高效地处理客户投诉、解决问题并提供支持。他们也负责制定客户满意度调查,并根据反馈提出改进建议。客户主管需要与不同部门合作,以确保公司能够根据客户需求不断改进产品和服务。此外,客户主管也要确保客户信息数据库的准确性,以便能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。总之,客户主管是确保公司与客户之间良好关系的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥0 | 区间 ¥4200 - ¥7400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
11月新增岗位
5
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 8 | 100% |
热招职位
在遵守合规风险管理要求的前提下,进行市场开拓、达成销售任务,维护客户关系、提升客户粘度,防范业务风险、作为第一道防线配合反洗钱等工作。
1、负责开拓并维护渠道,建立长期、稳定、良好的合作关系;
2、负责日常贷款业务的开拓、跟进及维护,达成创利和KPI指标;
3、负责客户业务受理及贷前贷中调查工作,如实介绍产品并告知客户相关权益和义务;
4、按贷后管理和资金流向相关制度和实施细则要求,落实相关工作;
5、落实合规及风险管理工作要求,确保业务合法合规。负责开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在营销机会;
6、负责进行业务调研、收集市场讯息并向上级反馈;
7、负责小企业及普惠金融相关的客群、平台、产业链等项目的营销,上报,落地,推广,复制等工作。
1、负责管理对应区域的客户深耕、持续维护,并独立完成客户融资需求的搜集;
2、负责独立或协助合作方完成资料的收集、审核、调查和交叉验证等工作,对负责客户及项目进行有效的风险识别与管理;
3、负责管理成交客户的合作意愿,保障公司的资产安全,及时发现和处理不良资产,避免公司损失;
4、负责区域的行业机会开发与推动,协助区域主管完成新行业、新渠道的开发工作;
5、领导交办的其他工作。
1、按照分层经营的理念服务客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2、通过MGM和自拓增加财富客户,促进潜力客户升级;
3、以客户为中心,不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;
4、全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,提升客户层级;
5、积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;贯彻合规及风控制度要求。
1.一年以上销售工作经验,有TO B经历的销售经验者优先考虑;
2. 敢于挑战,善于学习,抗压性强,有销售的韧性和要性;
3.热爱销售工作,热爱与客户打交道,有高度的责任心和客户服务意识。
1、本科及以上学历;
2、具备大客户销售经验优先,具备2年以上互联网或B2B领域销售经验;
3、熟悉客户开发全流程,具备优秀的商务谈判、资源整合及数据分析能力,能够独立完成销售目标拆解与执行;
4、具备高度的抗压能力与目标导向意识,善于跨部门协作沟通,能快速适应业务变化并推动结果;
5、对行业趋势敏感,具有敏锐的业务洞察力,能够结合客户需求设计创新性解决方案;
6、诚信正直,具备高度责任感与团队精神,善于学习与反思,能够持续提升个人与团队效能。
