天水物业客服经理
物业客服经理是负责管理和领导物业客服团队的专业人士。他们负责确保物业客服团队高效运作,处理业主和租户的投诉和问题,提供优质的客户服务体验。物业客服经理需要制定和执行客服政策和流程,协调客服团队的工作安排,并监督客服人员的表现。他们还需要与其他部门合作,解决与物业管理相关的问题,确保设施和设备的正常运行。此外,物业客服经理还要负责客户满意度调查和反馈管理,以持续改进客户服务质量。综合来说,物业客服经理在保持良好物业管理和业主满意度方面扮演着至关重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥5300
中位数 ¥5000 | 区间 ¥4400 - ¥6200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
14
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
抱歉,岗位需求趋势暂无数据

不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 14 | 100% |
热招职位
唐人神集团西北产业部 放养财务经理10000-15000
岗位定位全面负责养殖板块账务核算、农户代养结算、养殖成本管控、税务合规、资金与经营分析,深度贴合公司+农户业务模式,联动生产、农户服务部落地业财管控,防控养殖与农户合作财务风险,支撑基地稳定经营与降本增效。岗位职责1. 成本管理:负责生猪育肥全流程成本核算,精准拆分苗猪、饲料、兽药、死淘、人工等成本,分析料肉比、死淘率等核心指标,输出降本优化方案。
2. 农户结算管理:搭建标准化农户对账、结算、扣款、补贴全流程台账,负责苗猪投放、物料领用、出栏结算、代养费核算,高效处理农户对账异议,管控农户保证金、赊销往来风险。
3. 账务与税务:规范消耗性生物资产账务处理,落地农牧行业税收优惠政策,合规处理农户代养涉税、无票入账等行业难点,保障账务、税务合规,配合各类审计稽查。
4. 经营与资金管理:编制养殖板块预算与资金计划,按月出具经营分析报告,分析单头盈亏、片区农户盈利差异,为养殖规模、合作政策调整提供数据支撑。
5. 内控与团队管理:搭建公司+农户专属财务内控制度,规范采购、领用、盘点、结算全流程,统筹财务小组日常工作,推进业财协同,防范生猪资产流失、资金漏洞等风险。
任职要求1. 大专及以上学历,初级会计职称及以上。
2. 3年以上全盘财务经验,2年及以上生猪养殖行业经验,熟悉公司+农户代养模式全套财务流程,有农牧集团分子公司财务负责人经验优先。
3. 精通生物资产核算、养殖成本分摊、农户结算体系,熟练掌握农牧行业免税政策、涉农账务处理规则。
4. 擅长台账搭建、数据复盘、经营分析,能独立解决农户对账、税务风控等一线问题。
5. 具备较强的风险敏感度、沟通协调能力,耐心细致,妥善处理结算纠纷。
6. 有大型农牧企业同岗位经验者优先。
核心禁忌(不符合勿投)1. 仅有工业、商贸财务经验,无养殖行业、生物资产核算经验;
2. 不了解公司+农户结算模式,无法独立完成农户对账与成本分析;
3. 仅会基础记账,无业财管控、风险防控及经营分析能力。
1、业务提醒,贴心服务;
2、主动拜访回访,具有良好的客户服务意识,定期维护客户关系,提升业主满意度;
3、及时了解业主服务诉求,妥善处理客户投诉;
4、跟各部门保持良好的沟通;
5、制定有针对性的服务方案;
6、负责网格内的客服服务及经营活动,对接客户需求,完成物业费收缴工作;
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标,控制投诉率在要求范围内;
8、完成公司和领导安排的其他工作。
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈;主动建立对客户的联系与沟通,主动了解客户需求;
2、客户报事处理与响应;客户咨询处理与响应;客户投诉处理与反馈;客户意见/建议处理与反馈;
开展客户触点巡
【任职资格】
1、学历:大专
2、专业:社会工作、物业管理专业优先
3、个性特征:积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、职业操守:认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念,爱岗敬业、品行端正、服务意识强。
5、能力要求:良好的沟通能力;积极主动的学习能力;抗压能力强
6、岗位证书:无
7、同领域相关岗位工作年限:1年以上
8、经验:有1年以上服务行业经验
1、门店客户的接待与咨询
2、开发并积累客户与房源,了解客户需求 迅速匹配合理信息
3、老客户回访,了解老客户的的投资动向
4、维护端口信息,严格按照公司要求流程操作
5、根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍
6、为客户提供二手房买卖及租赁,新房代理和权证代办等优质服务
【任职要求】
大专及以上学历,专业不限,有相关经验者优先;
具有良好的沟通表达能力和学习能力;
具备高度的责任感和团队协作精神;
对房地产市场有浓厚兴趣,愿意长期发展。
1.负责社区住户全周期生活服务,统筹入住对接、迁居、退住等手续办理,协助新住户快速适应社区生活。
2.开展日常安全访视与入室关怀,排查居室安全隐患,提供健康宣教、情绪陪伴等人性化服务,建立并完善住户专属档案。
3.协调落实代购代办、家电辅导、日常报修、陪诊等特约服务,联动医疗、餐饮、活动等多团队执行个性化服务方案。
4.常态化对接住户家属,同步住户生活与健康情况,做好沟通解释,维护良好客群关系。
5.组织开展楼栋邻里活动,疏导邻里矛盾,收集住户意见、投诉并跟进整改反馈,提升整体服务体验。
6.关注住户身心状态,及时响应突发状况与紧急救助,落实生日、住院等特殊节点关怀工作。
7.完成服务数据统计、报表填报及上级安排的其他运营服务工作。
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识,具备高度的敬业精神和责任心;提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励,让您的付出获得丰厚回报。
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识,具备高度的敬业精神和责任心;提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励,让您的付出获得丰厚回报。
1、大专及以上学历,服务类或管理类相关专业优先。
2、1年以上客服类工作经历或商业相关岗位工作经验优先。
3、普通话标准,具有一定的亲和力。
4、具有较强的服务意识、沟通表达能力以及应变能力。
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识,具备高度的敬业精神和责任心;提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励,让您的付出获得丰厚回报。


