宿州在线文字客服
在线文字客服是一种通过文字方式（例如聊天窗口、邮件等）为客户提供服务和支持的职位。在线文字客服通常在网站、应用或社交媒体平台上工作，与客户交流以解决问题、回答疑问、提供帮助和建立良好的客户关系。这些工作人员需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够迅速准确地理解客户问题并作出恰当的回应。他们还可能需要熟悉使用客服软件和系统，协助记录客户信息和处理投诉。与电话客服不同，在线文字客服需要更注重书面表达能力和对不同客户需求的灵活处理，同时能够处理多个对话同时进行的情况。这个职位需要高度的责任心和积极的工作态度，以确保客户获得优质的服务体验。
薪酬概览
平均月薪
¥5700
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4000 - ¥7300
数据来源：谈职全网14份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
92.9% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月：岗位减少30
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 80% |
| 不限经验 | 2 | 20% |
热招职位
8小时打字客服（节日福利+工作稳定）3000-5000元/月
工作时间：早晚班，8小时工作制薪资待遇：月薪3000-5000元，逢年过节有节日福利人员要求：需长期稳定有家居经验、客服相关经验者优先录用岗位职责：
1.负责客户在线问题受理，做好产品售前或售后咨询答疑。
2. 领导交办的其他工作，能适应早晚班。岗位要求：会计算机基本操作，打字速度40字/分钟。
市区打字客服（月休6天 +有五险 +提供住宿）4000-6000元/月
外卖工单客服｜3500-4000负责工单外呼处理订餐售后、客诉咨询，全程跟进闭环客户问题，主动反馈业务隐患。大专学历，半年客服经验优先，打字 40 字 / 分，能抗压接受轮班。9:00-21:00 区间 8 小时排班，休 6-8 天，旺季少量加班。
打字客服3000-7000元/月
✅ 工作模式：全程线上操作，无需外出、不用拨打电话，手机打字沟通即可✅ 工作内容：线上对接意向求职人员，邀约合适人选前往公司实地面试咨询✅ 入职保障：零基础新人友好，无需经验，资深老员工手把手带教，全套沟通话术直接套用，上手超快薪资详情固定底薪 2500 元 + 全勤奖 500 元 + 绩效奖金；首月设置绩效保护，保底 1000 元，叠加高额业务提成，上不封顶；内部晋升机制完善，长期收入提升空间充足。
拼多多纯打字客服 （薪资4000）4000-6000元/月
1. 负责拼多多平台客户咨询解答，提供优质服务2. 及时处理客户订单问题，跟进订单状态3. 收集客户反馈，协助优化店铺服务
电话客服专员（五险+早八晚五+法休）3000-6000元/月
1.能打电话，具有较强的学习能力和沟通能力；
2.跟踪服务客户在产品使用期间的具体情况，协助跟进问题解决，促成合作；任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、能够熟练使用通讯工具;
3、有电话销售，客服相关经验者优先;
4、工作认真负责,具备一定的应变能力和问题处理能力薪资待遇：基本工资+绩效提成，综合工资3000～6000，根据个人能力，没有上限上班时间：上午8：00～12：00下午13：30～5：30 ，星期天固定休息，五险，旅游，体检，法定节假日全休，工作氛围轻松，不加班，公司团建
4000以上电话接听客服可住宿4000-8000元/月
电话接听司机来电，结费、导航、账号接单等业务(一线接听好处理，解决不了的记录反馈即可）岗位要求： 每分钟打字30字以上薪资：新人前三月保护4000以上，计件制提成（接听15秒以上既有提成）+基础薪资+班次补贴+专项奖金 综合4000-8000左右班次：8小时排班 工作制 晋升空间：完善的晋升体制--质检--培训--组长--主管--项目经理等1. 专业方向：质检/数据/培训等2. 所有岗位均从员工内部竞聘 完整的管理层培养体系3.提供公寓住宿 餐补 空调职场
电话客服专员（底薪4000+周末双休+五险）4000-8000元/月
1. 负责联系有资金需求的客户，解答咨询问题，提供解决资金的专业服务支持
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求：
1. 善于沟通、口齿伶俐，按时完成上级交给的工作
2. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法福利待遇：底薪4000 综合薪资4000-8000元/月 ；周末双休+五险 福利待遇优 欢迎电话联系
前台客服（五险+综合福利）3500-3800元/月
前台客服人员1、要求：形象气质良好，待人热情、礼貌大方；
2、工作内容：负责来访接待、登记、接听电话、日常前台内务整理；
3、承压能力强，沟通能力强，工作细致耐心，有相关工作经验。
保底4170接听客服（单人间宿舍 稳定）4000-8000元/月
路线客服（五险 单人宿舍）学历不限登记客户反馈导航线路 堵车等问题录入即可前三个月保底4170+超出绩效 后期综合5000-10000+TOP 14000+8小时排班 没有很晚的班 休5天缴纳五险 提供单人宿舍 接受实习生
市区订单售后专员+五险4000-7000元/月
1. 负责订单异常处理及客户沟通协调
2. 完成售后问题跟进与解决方案制定
3. 提供标准化服务流程支持 任职要求
1. 高中及以上学历，客服相关专业优先
2. 具备良好沟通能力及客户服务意识
3. 熟悉办公软件操作，有客服经验者优先
休8天电商售后客服（CBD万达旁）4000-8000元/月
岗位一：【岗位职责】* DY商城售后客服，一对一接听电话处理用户工单* 根据系统权限记录反馈信息，无需销售【工作时间】* 8小时排班，做五休二* 项目已执行6小时工作制，每周1-2次* 无加班【薪资福利】* 综合薪资4000-6000元（底薪3000+排名绩效+班补+专项补贴）
工单外呼客服专员3500-4500元/月
1. 负责外呼工单客户，解答疑问并记录反馈2. 跟进客户问题处理进度，及时沟通协调3. 整理客户信息，定期进行回访方案给客户任职要求1. 具备良好沟通及抗压能力2. 有客服工作经验者优先