上海客户主管
客户主管是负责管理客户关系和提高客户满意度的专业人士。他们负责制定和实施客户管理策略，确保公司能够为客户提供优质的产品和服务。客户主管通常负责指导客户服务团队，确保团队成员能够高效地处理客户投诉、解决问题并提供支持。他们也负责制定客户满意度调查，并根据反馈提出改进建议。客户主管需要与不同部门合作，以确保公司能够根据客户需求不断改进产品和服务。此外，客户主管也要确保客户信息数据库的准确性，以便能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。总之，客户主管是确保公司与客户之间良好关系的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥16600
中位数 ¥15000 ｜ 区间 ¥12600 - ¥20700
数据来源：谈职全网896份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
51.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
1026
对比上月：岗位新增36
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 569 | 55.8% |
| 1-3年 | 100 | 9.8% |
| 3-5年 | 127 | 12.5% |
| 5-10年 | 38 | 3.7% |
| >10年 | 14 | 1.4% |
| 不限经验 | 172 | 16.9% |
热招职位
负责对公业务市场拓展与营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责对公业务的调查、初审、放款及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
负责小企业业务特别是科技金融、场景金融业务的市场拓展与营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责小企业业务的调查、初审、放款及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
1、负责中小微企业相关产品的推广，为客户设计提供金融解决方案；
2、负责本地市场3+6客群、担保客群、重点园区客群、产业链客群的经营拓展；
3、负责客户组合产品综合营销，提高单一客户综合贡献度；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
5、完成上级交办的其他工作。
1、通过线上渠道向金融机构及高净值个人用户推介Choice金融终端产品和服务；
2、做好用户关系维护和产品服务，维护合作关系;
3、完成公司安排的其它工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、经济、市场营销相关专业优先;
2、对销售有热情，有相关金融业务线上销售背景、金融终端使用经历以及理财投资经验者优先;
3、工作责任强，具有较好的团队合作意识。
工作职责：
1、通过线上渠道向金融机构及高净值个人用户推介Choice金融终端产品和服务；
2、做好用户关系维护和产品服务，维护合作关系;
3、完成公司安排的其它工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、经济、市场营销相关专业优先;
2、对销售有热情，有相关金融业务线上销售背景、金融终端使用经历以及理财投资经验者优先;
3、工作责任强，具有较好的团队合作意识。
1、负责中小微企业相关产品的推广，为客户设计提供金融解决方案；
2、负责本地市场3+6客群、担保客群、重点园区客群、产业链客群的经营拓展；
3、负责客户组合产品综合营销，提高单一客户综合贡献度；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
5、完成上级交办的其他工作。
1、负责及时跟踪同业客户动态、政策变化及市场趋势，加强与各类金融机构之间合作关系的维护，拟定同业客户差异化服务体系和营销方案，开展同业客户的营销、渠道建设与跟踪评价；
2、主动识别与挖掘客户需求，整合行内产品、渠道、信息等各类资源，为客户提供全方位、全链条、全周期的金融服务；
3、负责对接部内各交易团队与全行产品、渠道部门及分支行，推动同业客户交叉营销联动推广；
4、负责完成领导交办的其他工作。
负责个人业务的市场拓展和营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责开展个人贷款调查、撰写信贷报告及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
1、负责管理对应区域的客户深耕、持续维护，并独立完成客户融资需求的搜集；
2、负责独立或协助合作方完成资料的收集、审核、调查和交叉验证等工作，对负责客户及项目进行有效的风险识别与管理；
3、负责管理成交客户的合作意愿，保障公司的资产安全，及时发现和处理不良资产，避免公司损失；
4、负责区域的行业机会开发与推动，协助区域主管完成新行业、新渠道的开发工作；
5、领导交办的其他工作。
屈臣氏客户经理面议
1. 生意管理：负责驱动对应品牌生意增长，推动基础工作的落地和执行，包括但不限于：年度计划策略、新品上市、品类管理（选品，分销、陈列）等2. 费用管理：资源投资的有效性分析，费用追踪和优化，每月对账及核销3. 活动管理：包括但不限于活动策划、活动安排、落地执行、收尾复盘4. 客户管理：有一定的客户谈判能力，可以与客户保持良好的客情关系
1.协助业务部总监，统筹完成业务推动及客户服务；
2.统筹完成业务部新保与重新投保业务的服务工作；
3.直接负责百万级大客户服务，及管理客户经理企业客户的常规服务，包括理赔报告制作及解读、保全、理赔、咨诉等工作支持，按时完成知鸟平台的相关的培训与考试；
4.与相关部门沟通协调；
5.上级主管安排的其他工作。
财险上海-金山支公司-客户经理6K-8K元/月
1、维护公司现有客户资源，初期在既定框架内完成客户接洽、出单等基础工作，同时熟悉公司车险/非车险业务流程；
2、后期可通过公司资源或自行开拓展业，推动业务长期发展。
