上海网店运营主管
网店运营主管是负责管理和监督网上商店运营工作的主管。他们负责制定战略、管理团队和监督销售、服务和市场活动。网店运营主管需要通过分析市场趋势、竞争对手和客户需求来制定销售策略，并确保网店产品的日常运营。他们还需要监控网店的库存、订单处理和售后服务，并通过社交媒体和其他营销渠道来推广产品和品牌。网店运营主管需要与内部团队和外部合作伙伴合作，确保网店的顺利运营，并且不断改进网店的效率和盈利能力。此外，他们也需要关注客户反馈和市场变化，以及制定应对策略和措施。
薪酬概览
平均月薪
¥7900
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥6000 - ¥9700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
57.1% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 1 | 100% |
热招职位
- 负责数据标注项目的整体规划和执行，确保项目按时完成并符合质量标准。
- 与合作方沟通，了解项目需求，并指导团队制定可行的解决方案。
- 为项目推进制定相应的需求，预算等管理策略，为项目团队协调可用的资源。
- 管理项目团队成员，并为团队提供专业支持和指导。
1、负责统筹服务全流程和链路的设计与运营，持续改善客户/商户服务的工作流程、执行规范等基础制度，并能落地实施。
2、持续提升客户服务解决能力，关注客户体验，建立有效的运营机制，赋能客服团队并提升其解决问题的能力。
3、通过对行业/业务分析&调研、客户声音的洞察&分析等举措，发现痛点问题，与协同团队密切合作，推动问题从源头解决。
4、负责与业务建立良好的协同关系，带领团队通过深入走访业务一线等方式熟悉业务运营的各个环节，识别有效问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行。
负责海外新媒体平台（Facebook、TikTok等）的日常运营及内容物料制作对接，协助管理海外各地区新媒体运营团队。
通过推广手机软件的创新功能（类似iPhone的灵动岛、Google的Circle to Search等）提升功能的认知度和用户使用率，增强用户的使用体验和满意度。
1、社媒账号运营：包括内容素材（海报、视频等）的发布、用户评论的回复、传播数据的分析与优化；
2、营销内容规划：结合手机新品发布、软件版本更新及社会热点话题，制定并执行内容策略，提升账号活跃度；
3、物料制作对接：针对规划的软件功能，向国内外设计师或拍摄团队输出中英文创意脚本，完成海报和视频的最终制作；
4、商业推广合作：负责KOL合作洽谈、平台流量投放；
5、海外团队管理：统筹管理非洲、东南亚等地区的本地新媒体运营团队
1、NPS运营： 参与构建和完善手机操作系统的NPS（净推荐值）和满意度体系，负责全链路体验指标监测，输出有深度的研究结论和改进方案，推动业务优化并追踪效果；
2、体验管理：看护OS系统用户体验，制定并实施用户体验提升计划，确保从用户视角出发，对最终用户体验结果负责；
3、数据分析： 根据NPS和用户使用行为大数据，监测用户体验波动，并通过用户反馈梳理TOP问题和需求，持续跟踪并推动问题解决，确保用户体验的闭环管理；
4、需求洞察：掌握并应用UCD方法论，通过定量和定性研究方法，深入理解用户需求和痛点场景，识别产品改进和创新关键机会点，赋能产品迭代和新功能开发。
1.社媒平台运营：针对 AI 产品，负责海外社媒平台（如 Facebook、Instagram、Twitter）的账号日常运营，包括内容策划、发布、互动及效果分析；制定并执行社媒运营策略，提升品牌知名度与用户关注度，打造优质品牌形象；定期策划社媒活动，通过创意互动增强用户参与感与黏性。
2.WhatsApp 社群运营：负责 WhatsApp 用户社群的建立、管理与运营，定期推送优质内容；策划并组织多种形式的互动活动，增强社群活跃度，营造积极健康的社群氛围；收集用户反馈，及时响应并优化社群运营策略，促进用户粘性和忠诚度提升。
3.用户增长与活跃度提升：运用资源位运营、合作推广、内容营销、渠道运营、push运营、活动运营、热点运营等多种手段，制定并实施相关策略，促进用户规模的扩大与活跃度的增强。
1、行业洞察与用户研究：主导AI手机、AI新硬件等领域的用户需求研究，构建用户画像、场景痛点及行为模型；
2、追踪AI技术应用趋势，结合行业竞品动态，输出前瞻性研究报告；
3、设计定量与定性研究方案（如深度访谈、可用性测试、大数据分析），推动研究成果转化为产品核心指标；
4、构建用户反馈闭环机制，支持敏捷开发与迭代验证；
1、负责平台餐饮行业的运营工作，对行业、类目进行深度的洞察分析与发展趋势分析，面向业务团队输出运营策略与支持策略；
2、负责行业基础运营体系的完善和优化, 制定核心策略和重点项目的规划、推进与落地；
3、负责行业的商户成长体系建设与商户的分层运营，在商家经营策略上（经营利润，SKU管理、营销活动等）形成完整方法论，并能应用于实操环节；
4、定期从数据视角进行业务复盘同时结合内外部信息，探索业务的新玩法的专项探索与研究，沉淀成新的运营方法论。
1、负责品牌中心在平台的品牌入驻边界以及业务线内部归属的规则设计及迭代，和内外部各合作伙伴保持良好沟通机制，确保供给流转的有序及规范
2、建设品牌供给信息库，并设计配套应用机制，提升平台对于品牌供给识别的效率及精确度
3、持续优化品牌中心在供给流转上的运作流程及配套产品能力，并负责其中的具体运营操作，保障日常运作的畅顺及高效。
4、基于品牌连锁运营视角，对平台供给新基础能力的试点及推广进行评估及反哺，设计合理的部署节奏及品牌专属能力需求。
1、分析和洞察行业趋势及用户消费痛点，规划并落地品类解决方案，提升品类的用户粘性和交易规模；
2、挖掘行业商户的发展需求和痛点，通过对类目、商品的建设为商户赋能，助力行业建立健康生态；
3、建立分品类的运营体系与机制，结合公司战略不断沉淀与优化品类运营策略，支持公司战略达成；
4、打通行业上下游视角，寻找业务创新机会。
1. 统筹平台商业保险业务策略的制定及优化：成本优化策略分析输出。负责业务策略的制定和实施，形成标准化规范、流程、机制并业务沉淀，确保所负责项目的高质量交付及运营。
2. 负责所承接项目的运营管理工作，包括，业务分析，及业务优化等，缮制业务分析报告，推动建立业务分析工具，为业务降本提效提供决策依据。
3. 参与识别业务风险及用户需求，围绕风险、效率、成本持续迭代保险运营指标，完善建立指标体系，推动业务持续优化。
4. 业务支持的承接及落地：参与保险运营的分析及调研，为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案；重点项目的管理与推动，部门其它保险保障事项的协同等。
1.深入理解外卖业务的商业模式，以及B/C/D端定价逻辑，基于业务发展规划搭建定价体系和竞争策略；
2.搭建多维度（区域/人群/时段/品类）的价格财务子模型，联动各相关方推动供给/流量/补贴/物流的全局运筹效率，实现外卖业务毛利优化；
3.推进策略资产的产品化，提升策略运筹的效果和效率，为业务洞察和决策提供支持；
4.长期跟踪收入相关指标，洞察变动趋势，通过服务于不同场景的专题分析，支持管理层决策。
1、业务抽象与AI产品化：研究销售/商家策略，抽象业务框架并输出MRD，将业务逻辑沉淀至AI驱动的销售工具，持续提升效率；
2、产品全周期管理与落地运营：主导大型产品项目，深度参与规划、设计、开发及迭代，管理进度并保障上线质量；
3、数据化分析支持：制定产品的业务健康度衡量标准和模型，提供数据化分析平台，量化分析支持产品设计、产品业务策略、 产品体验、产品运营效率等多方面的产品管理工作；
4、 AI效率运营：洞察发现和改进产品经营中的效率洼地，通过对成本，复用率，闲置率，ROI等维度的持续优化，确保AI产品的高质量规模化健康发展。
5、AI商业化运营：通过商业化策略设计和落地运营，实现付费客户规模的健康增长；通过数据驱动发现优化机会点，提升产品的全渠道商业化运营效率；
6、市场洞察和竞对分析：洞察行业的市场机会、分析产品的市场容量和竞争格局；分析竞争对手产品的竞争优劣势及市场策略；快速捕捉市场走势和客户需求痛点，挖掘产品商机并推动落地，形成领先竞争力。、