濮阳物业客服管家

1、负责售前工作的整体运作，确保用户满意；
2、制定策略，实现公司制定的业绩目标；
3、负责建立销售服务体系，完善各项工作管理流程和程序；
4、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
5、根据每月实际目标达成情况进行总结，分析，并制定与落实。

比亚迪股份有限公司

汽车

负责组织并审核地方商管公司各项职能工作年度、月度计划的制定，并对计划的执行过程和执行结果全面负责。负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作，保证制度流程在地方商管公司的宣贯、执行，并对制度流程提出优化调整建议。负责组织开展地方商管公司业务的培训，指导和帮助分管部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。负责组织考核和考评地方商管公司各级员工绩效，调动员工工作积极性，增强公司员工的凝聚力。负责制定、分解经营指标，并监督检查各部门的完成情况，对指标完成过程和结果负直接责任。负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。负责协调地方商管公司内部各部门及商管总部各中心/部门、其他地方商管公司之间的工作。负责完成商管总部总经理室交办的其他工作任务。

江苏新城物业管理有限公司

物业服务

1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；

2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；

3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；

4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；

5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；

12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境

长城汽车股份有限公司

汽车

岗位名称：环保管家工作地点：鞋城五路经开区管委会二、岗位职责完成上级交办的其他技术支持类工作；
2. 参与走航三、任职要求专业背景：化学、应用化学、化工工艺、材料化学等相关专业，大专及以上学历（优秀者可放宽至中专 / 高中 + 丰富经验）；经验要求：有化工厂、化工企业或相关领域工作经验优先（应届生若有实习 / 项目经验也可考虑）；技能素养：了解危化品管理规范；熟练使用办公软件及专业检测仪器（如质谱仪、雷达等）者优先；职业素养：责任心强，安全意识突出，具备良好的团队协作能力与学习能力，能适应值班（如有）安排。四、工作时间与休假工时制度：早 8:30-12:00，14:30-18:00，周末双休，法定节假日休周末安排：每周末虽为常规休息时段，但因项目需求需轮值时，将提前通知法定假期：严格执行国家法定节假日、带薪年假等福利政策。五、薪资福利薪资范围：月薪 6000 - 8000 元（具体面议，根据经验、能力定薪），试用期 5 天（薪资按 50 元 1 日结算）；其他福利：每日提供工作餐 1 次（中午）七、招聘说明本岗位长期有效，招满即止。我们重视每一位应聘者的专业能力与职业态度，期待有志于化工领域发展的伙伴加入！

宿州宝联建筑工程有限公司

岗位职责1、管理好管辖片区的房屋，做好交接工作，定期巡查检查；
2、对管辖片区的市场做调研分析；
3、各类信息的录入管理；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格1、大专以上学历，有物业管理经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

武汉市裕升房地产置业有限公司

注：有意向请直接打电话/加微信联系。工作地点就近安排（恒大御景湾/浍水路/市府巷）一、岗位名称：家庭管家 / 家庭服务管家二、岗位职责：
1、开发客户：日常对接物业、社区，参与物业和社区举办的活动，发抖音/微信推广公司业务，获取线上流量，持续拓展新客户。
2、安排服务：跟进客户需求匹配师傅、协调排期，跟进服务全流程，确保按时按质完成。
3、维护客户：建立客户档案，定期回访与关怀，提升复购率和转介绍。
4、协调处理：及时沟通并解决客户与师傅之间的服务纠纷、投诉及异常问题。
三、任职要求：
1、高中及以上学历（优秀者可放宽）有1-3年客户运营、销售支持或社区推广经验，家庭服务/物业/本地生活行业优先。
2、熟悉抖音同城运营、微信群维护等，会简单的做短视频或者剪辑的优先录用。
3、沟通协调能力强，亲和力好，有良好的服务意识，能妥善处理客户与师傅之间的矛盾和投诉。
四、晋升通道：家庭管家——储备店长——店长（优秀者1-3个月可转储备店长）五、工作地点（所有员工就近分配工作）：
1、恒大御景湾；
2、浍水东路浍淮新城（一初中附近）；
3、恒馨社区；
4、后续逐步在全市增加4-5家店面，晋升机会多多。

安徽省安家宜养老服务有限公司

1、 负责小区业主来访、来电、微信咨询接待，记录诉求，做好登记、派单、回访闭环。

2、 受理报修、投诉、邻里矛盾，协调维修、保洁、安保班组处理，限时回复业主。

3、收缴物业费、车位费等，做好欠费台账，对逾期业主进行温和催缴。

4、完成项目经理安排的临时工作，配合物业各项检查。

潍坊市三建集团有限公司

1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；

2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；

3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；

4、负责区域住户物业管理费的催缴；

5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；

6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；

7、协助开展社区文化活动。
工作时间：8:30～17:30
需要良好的沟通能力，抗压性强，客诉处理能力，吃苦耐劳！

万科企业股份有限公司

房地产开发

1. 快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；

2. 按照计划完成客户拜访的工作；

3. 以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；

4. 对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；

5. 及时催交和收取各项费用；

6. 主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；

7. 做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动。

万科企业股份有限公司

房地产开发

1、业务提醒，贴心服务；

2、主动拜访回访，具有良好的客户服务意识，定期维护客户关系，提升业主满意度；

3、及时了解业主服务诉求，妥善处理客户投诉；

4、跟各部门保持良好的沟通；

5、制定有针对性的服务方案；

6、负责网格内的客服服务及经营活动，对接客户需求，完成物业费收缴工作；

7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标，控制投诉率在要求范围内；

8、完成公司和领导安排的其他工作。

万科企业股份有限公司

房地产开发

1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈；主动建立对客户的联系与沟通，主动了解客户需求；

2、客户报事处理与响应；客户咨询处理与响应；客户投诉处理与反馈；客户意见/建议处理与反馈；
开展客户触点巡
【任职资格】

1、学历：大专

2、专业：社会工作、物业管理专业优先

3、个性特征：积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强

4、职业操守：认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念，爱岗敬业、品行端正、服务意识强。

5、能力要求：良好的沟通能力；积极主动的学习能力；抗压能力强

6、岗位证书：无

7、同领域相关岗位工作年限：1年以上

8、经验：有1年以上服务行业经验

万科企业股份有限公司

房地产开发

1、负责养老院自理老人的日常生活，主要是打扫房间卫生、送餐、端餐、拿取快递等2、对老年人有爱心、有耐心，服从公司安排4、需要上晚班，不能上晚班不要应聘，谢谢

黄山圣天地养老产业发展有限公司

1. 现场运营管理：落实公司物业服务标准，统筹日常巡检、人员排班、物资管控，管控项目运营成本，维护公共环境、设施、场地秩序；对接社区、派出所、消防、水电燃气等政企单位，完成日常对接及迎检工作。
2. 业主服务管理：处理业主报修、咨询、邻里纠纷、各类投诉，重点处置疑难业主问题，做好业主沟通维稳；维护业主社群，组织便民及节日活动，提升业主满意度，配合完成物业费、车位管理费等费用催缴，达成收费指标。
3. 团队统筹管理：管理物业客服、安保、保洁、维修一线员工，负责班组考勤、绩效考核、岗位培训、日常排班，规范员工服务礼仪与作业标准，稳定团队人员。
4. 安全管控：负责消防、治安、车辆、装修违建、防汛防灾、设施设备安全管理，排查各类安全隐患，处置停水、险情、纠纷等突发应急事件，守住安全底线。
5. 其他工作：开展物业相关工作，落实属地政府专项工作，做好业主、维保、投诉基础档案整理，完成上级领导交办其他工作。岗位要求：
1、具有3年以上相关工作经验；
2、持有物业项目资格证书，熟悉物业行业法律、法规、规章、政策规定，具有制定物业服务详细规划和方案并组织实施等能力；
3、具有较强团队管理、沟通协调能力。

江苏乐聘企业管理服务有限公司