薪酬数据客服宁波电商客服主管
电商客服需求量小

宁波电商客服主管

电商客服主管是负责监督和管理电子商务客户服务团队的专业人员。他们负责制定和执行客户服务策略,并确保团队成员按照标准流程提供高质量的客户服务。他们需要管理团队的日常运营,包括分配工作任务,监督团队成员的绩效,并提供培训和指导。电商客服主管需要与其他部门协调合作,以解决客户问题,并确保客户满意度。他们也负责收集和分析客户反馈数据,为提升客户服务质量提供建议。另外,他们也需要监控并确保团队成员遵守公司政策和流程,以提供一致的客户体验。一个成功的电商客服主管需要具备领导能力、沟通能力、决策能力和团队协作能力。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥5900

中位数 ¥5500 | 区间 ¥4900 - ¥6900

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
21¥7600¥1000
91
23¥7400¥1500
91
20¥8100¥3900
84
19¥8000¥6800
81
31¥7000¥2600
77
10¥8900¥1700
75
13¥10400¥5700
75
15¥7700¥1800
68
11¥7400¥1600
67
16¥6300¥2000
60

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

6月新增岗位

5

对比上月:岗位减少0

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

电商客服主管岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商客服主管的招聘、薪资和就业数据。

#54 洛阳
0.8%5 个岗位
#55 厦门
0.8%5 个岗位
#56 长沙
0.8%5 个岗位
#57 温州
0.8%5 个岗位
#58 宁波
0.8%5 个岗位
#59 荆州
0.8%5 个岗位
#60 安庆
0.8%5 个岗位
#61 常州
0.8%5 个岗位
#62 商丘
0.8%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

智慧停车项目客服主管(五险+工作餐)5000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000+五险+工作餐岗位要求:
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力,工作耐心细致岗位职责:
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力,服务意识强;只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

韩语朝族语客服文员(五险一金+提供食宿+双休)5000-6000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000-6000+五险一金+提供食宿+双休岗位职责:跟进分销商提交的终端工厂报备资料,核对整理后及时报送营销部;收集、梳理客户各类信息,协助客服科长搭建完善客户主数据档案;跟进客户合作合约,跟进回收合约正本;承接客户产品咨询、样品申请需求并闭环处理;负责系统内客户料号信息录入、更新、维护,保证数据准确;全程跟进订单、出货、对账、开票全流程文职配套工作。任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能独立处理客户问题。  
2. 熟悉办公软件操作,具备基础的数据录入与整理能力。  只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

售后助理4000-7000元/月

宁波学历不限经验不限

1. 协助整理售后服务数据并输出报告  
2. 配合团队完成退换货流程管理  
3.需要每天电商打单发货  退货整理任职要求  
1. 有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与责任心  
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分4.身体素质良好 ,需要搬搬货只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

外销国际平台客服1688国际站3000-15000元/月

宁波本科及以上3-5年

热爱销售工作,有销售经验,本公司聘用销售经理一名,要求有销售团队管理理验,工作认真,有新的推销思路,销售平台客服,内销客服外销国际平台客服,,英语交流会话通畅,独立完成各类外销业务流程,所招人员有灯具销售经验者优先录取,只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

招聘移动话务员
1.负责拨打客户,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2.为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
3.按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。
4.协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求:
1.年龄20周岁以上.
2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。
3.普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。
4.有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王

中国移动话务员4K~10K/月

宁波学历不限经验不限

针对中国移动现有用户消费情况做一些优惠活动通知
1;通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求
2;对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
3;及时邀约做好记录,及时传递信息
要求沟通能力强,心态好,有客服,销售,外呼经验的优先。本职位长期稳定,前期有人带,零经验均可上班。
上班时间上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,单休,其他法定正常休,缴纳五险。

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

1. 负责拨、听客户电话,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。

2. 为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。

3. 按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。

4. 协助上级主管完成其他相关工作任务。


职位要求:

1. 年龄在[18]周岁以上,[35]周岁以下,大专及以上学历。

2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。

3. 普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。

4. 熟练使用电脑操作系统和办公软件。

5. 有客服工作经验者优先考虑。


工作时间:

1. 每周工作[6]天,休息[4]天。

2. 法定节假日按照国家规定安排休息或支付加班工资。

工作地点:[西子国际写字楼2006]

薪资福利:

1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 其他补贴,综合月薪[6000]元 - [10000]元。

2. 福利待遇:
• 入职即签订正式劳动合同,购买五险。
• 提供专业的培训和职业发展规划,有广阔的晋升空间。
• 定期组织团队活动和员工生日会,丰富员工业余生活。
• 提供舒适的工作环境和良好的团队氛围。


应聘方式:

1. 如果您认为自己符合上述要求,并对这个职位感兴趣,欢迎将个人简历发送到boss与我联系

2. 我们也欢迎您直接致电、了解更多招聘详情。

我们期待您的加入,共同打造更优质的移动通信服务!

销售内勤5500-6000元/月

宁波学历不限1-3年

1.熟练使用办公软件2.具有较强的沟通能力、理解能力3.积极主任,性格外向岗位职责:
1.审核销售订单、合同与文档管理;
2.数据统计与报表分析3.应收账款管理4.订单跟踪5.行政与后勤支持6.安排发货与物流7.售后与问题解决8.客诉登记只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的!

采购主管7000-9000元/月

宁波学历不限1-3年

1. 供应商管理- 开发、评估、分级供应商,建立合格供应商库;定期现场审核、年度考核,淘汰劣质供方,维护长期优质合作资源。- 对接供方谈判价格、账期、供货周期、售后、质量赔付、年度降价协议。
2. 成本与报价管控- 物料询价、比价、议价,多渠道比价,控制采购成本,完成年度降本目标;核算物料采购成本,分析涨价原因并制定应对方案。- 对标市场行情,定期更新物料价格台账,规避原材料涨价风险。
3. 订单与交期管理- 根据生产/需求计划下达采购订单,跟进生产、发货、物流,管控交期,预防停工待料;处理延期交货、缺货、加急补货事宜。- 统筹库存安全,协同仓库、生产控制备货量,减少呆滞料、积压物料。
4. 质量与异常处理- 协同质检把控来料标准(RoHS、规格、工艺等),来料不良牵头与供应商沟通返工、换货、扣款、索赔。- 建立来料异常台账,推动供方持续改善品质。
5. 采购流程与单据管理- 统筹采购合同、报价单、对账单、送货单归档;规范采购审批流程,做到采购透明、留痕可追溯。- 对接财务完成对账、发票、付款申请,把控账期。
6. 团队与部门统筹(- 管理采购专员,分配采购分工、制定工作目标、日常考核、业务培训;统筹部门月度/年度采购报表、降本报表、供应商分析报告。
7. 风险合规- 杜绝采购舞弊,严守公司采购制度;
把控物料合规认证、知识产权、供货断供风险,开发备用供应商任职要求:
1. 供应链、采购、注塑加工、钣金加工等相关专业优先;
2. 3年及以上采购专员经验,1–2年采购团队管理经验;
3. 熟悉完整采购全流程:寻源、议价、下单、交期、对账、供方管理;
4. 熟练使用ERP系统(金蝶/管家婆等)、Excel函数做成本分析;
5. 熟悉对应行业物料(注塑加工/原材料/模具/钣金加工等),懂物料基础规格、工艺、市场行情;
6. 能独立谈判、开发新供应商,有稳定上下游资源优先。
其他工作能力 
1. 成本敏感度高,具备较强议价、商务谈判能力,能完成降本指标;
2. 沟通协调能力强,对接生产、仓库、质检、财务、供应商多方;
3. 抗压能力强,能处理急单、来料不良、供货延期等突发问题;
4. 细心严谨,原则性强,恪守职业操守,无采购吃回扣等不良记录;
5. 具备数据分析能力,可输出采购周报、月报、成本分析。

机加操作工(五险一金+包住+餐补)6000-7500元/月

宁波学历不限3-5年

福利待遇:6000-7500+五险一金+包住+餐补岗位要求:
1. 具备设备操作技能,熟悉生产流程2 工作认真负责,有良好的团队协作精神工作内容:
1. 负责生产设备操作,确保产品质量稳定2. 依据生产计划,按时完成生产任务3. 协助进行设备日常维护与保养工作只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

3D建模工程师(五险)6000-9000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:6000-9000+五险工作内容负责根据客户需求或自身设计方案,进行产品的3D打印建模与设计,保证产品品质和准确度。熟练掌握三维设计软件。操作和维护工业级及桌面级3D打印设备。负责产品工艺设计,性能检测与分析。参与新项目洽谈。任职要求  
1. 机械设计、工业设计或相关专业背景。  
2. 精通三维设计软件(如SolidWorks、Keyshot等),具备扎实的建模能力。  
3. 具备3D打印设备操作经验,熟悉主流3D打印技术与工艺流程。 只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

电商客服主管¥7000-10000

深圳大专及以上经验不限

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。

电商客服专员【提供住宿+做一休一+有奖金】3500-4500元/月

黄山学历不限经验不限

1. 解决电商平台客户的售前咨询与购买指导问题;  
2. 处理售后问题,包括退换货、订单修改及物流查询等;  
3. 准确记录并反馈客户常见问题及建议;  
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度;  
5. 配合团队完成日常客户服务相关任务。
  任职要求:  
1. 工作认真负责,具备较强的沟通能力;  
2. 打字熟练,能够高效处理多渠道客户咨询;  
3. 有耐心和责任心,能应对重复性工作;  
4. 具备基本的学习能力,能快速掌握产品与平台规则;  
5. 有电商客服经验者优先考虑。工作时间:
8.00--23.00   做一休一工资待遇:转正后240/天,有季度奖金和年终奖金。公司提供免费住宿。工作地点:黄山市休宁县东临溪镇临溪中学旁【靠近532医院和阳湖】