陇南车险客服
车险客服一般是指在保险公司或代理机构内负责处理与车辆保险相关的客户服务工作的人员。他们的主要职责包括为客户提供保险产品信息咨询、解答保单条款疑问、处理保险理赔申请、协助客户办理保险保单变更、处理投诉、提供车险报价和询价等工作。车险客服需要具备良好的沟通和服务技能，能够耐心倾听客户的需求并为他们提供适当的解决方案。他们还需要熟悉保险产品的特点和相关法律法规，以便为客户提供高质量的服务。此外，车险客服还需要处理客户信息，进行保险合同管理和记录，确保工作的准确性和合规性。总之，车险客服在保险行业中扮演着重要的角色，为客户提供保险服务和支持。
薪酬概览
平均月薪
¥8200
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥5900 - ¥10500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 20% |
| 不限经验 | 8 | 80% |
不同城市的需求分析
车险客服岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地车险客服的招聘、薪资和就业数据。
| #121 黔南布依族苗族自治州 | 0.3%9 个岗位 | |
| #122 德州 | 0.3%9 个岗位 | |
| #123 恩施土家族苗族自治州 | 0.3%9 个岗位 | |
| #124 曲靖 | 0.3%9 个岗位 | |
| #125 陇南 | 0.3%8 个岗位 | |
| #126 烟台 | 0.3%8 个岗位 | |
| #127 丽江 | 0.3%8 个岗位 | |
| #128 鞍山 | 0.3%8 个岗位 | |
| #129 镇江 | 0.3%8 个岗位 |
热招职位
车险续保专员（ 五险一金 | 朝九晚五 | 法定全休）3000-10000元/月
1、负责即将要到期车险客户的续保，通过电话和微信的形式与客户进行沟通与联系2、根据公司分配的客户名单，做好客户关系维护及续保，完成既定的销售目标及考核指标。
任职要求：
1、普通话标准、懂得基本电脑操作打字。
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。
3、实习期后购买五险和公积金4、大专及以上学历， 能力优秀的可以适当放宽要求
车险续保客服 三明大田￥5000-8000元/月
中国人保财险三明市分公司招聘岗位：车险续费专员一、岗位要求，熟悉电脑办公软件，沟通表达能力较强，认可企业文化二、工作内容按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系，进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作三、薪资福利底薪2200+提成+奖金+福利食堂+五险一金=4000-80007小时工作制，大小周。无需外出，客户资料由我们提供。享受国家法定节假日、年终奖励、带薪年假8：00-12:00 2：00-6:00四、工作地址三明市梅列区徐碧一村66栋保险大厦大田县凤山中路156号（金溪酒家旁）沙县新城中路13号（沙县医院附近）
车险客户经理6-10K/月
岗位介绍：依托公司资源，对将到期车险客户进行报价及促成签单。
任职要求：
1.大专及以上学历（优秀或者有相关工作经验者可放宽），专业不限；
2.有较强的学习、沟通能力，较强的团队意识和抗压能力；
福利：8小时工作制，底薪+绩效，正常干6万以上，上不封顶，五险一金，双休，餐补
办公地点：义乌市辖区内人保公司网点
线上车险客服（周末双休+法定节假日）3500-10000元/月
(一)岗位职责:
1.电话和微信联系公司去年老客户2、无需自己开发新客户，无需外出，无经验要求，带薪培训，车险是刚需工作压力较小二)岗位要求: 年龄25-40岁，重点 重点 重点 ！！！1、具备良好的语言表达能力，会基本电脑操作，有耐心，肯学习(三)工作时间:9:00-12：00 1:00-6:00 ，固定周末双休+法定节假日正常休息+五险（四）薪资构成：无责任底薪+高提成，综合薪资3500-12000元。有意向请直接致电或投简历
车险续保专员3000-8000元/月
1.通过多样化的沟通渠道，为车主提供快速、专业的车险报价咨询服务。协助车主顺利完成车险续保流程，确保客户车辆保险的无缝衔接，提升客户续保体验
2.定期对续保客户进行回访，促进客户关系的长期稳定发展
不用外出跑业务，公司提供客户资源，我们联系客户续保就行，有车险续保工作经验者优先录用。
薪资待遇：无责底薪+提成+奖金+福利，工资每月15日准时发放，缴纳五险一金。
工作时间:8小时
财险广东江门中支-消保部/理赔客服部室主任6K-8K元/月
1、管理中支理赔条线的工作，包括查勘队伍管理、理赔案件管理、经营数据分析、客服投诉管理；
2、负责从理赔推动各经营环节改善，与各业务渠道沟通，维护合作的车行、修理厂，配置推送修工作；
3、具备车险、非车险全流程理赔管理能力，并具有一定风控管理能力；
4、总经理室安排的其他工作。
财险大连-理赔部-查勘定损岗（市区）6K-8K元/月
1.负责具体执行查勘、定损、小额人伤现场调解、人伤案件医院查勘、单证收集等理赔服务工作；
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
4.领导交办的其他工作。
财险浙江-衢州中支-查勘定损岗6K-8K元/月
1.负责具体执行车物案件查勘定损工作；
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议，对有需要复勘的车物损案件进行复勘；
3.负责损余物资回收相关工作；
4.负责所处理案件单证收集工作；
5.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作。
财险湖南-邵阳中支-消保部/理赔客服部室主任8K-10K元/月
1.负责邵阳中支理赔人员的日常管理工作，做好培训及职业道德培训；
2.负责执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程；
3.负责邵阳中支的理赔作业，提升理赔作业品质和时效；
4.推动邵阳中支各部门落实当地监管及上级公司关于消保及投诉工作要求；
5.负责公司交办的其他工作。
财险山东-理赔部-车物管理岗6K-10K元/月
1.负责商用车的核价核损及指导工作、未决案件的追踪；
2.负责商用车案件的大案会商、商用车疑难案件指导协调处理;
3.负责理赔人员商用车专业技能培训;
4.负责制定、完善分公司车物理赔流程、制度、政策、作业标准；
5.负责分公司维修资源管理；
6.负责更新完善分公司工时配件标准；
7.负责车物理赔作业相关数据的总结分析；
8.负责理赔系统修理厂等信息维护；
9.负责残值拍卖、配件外修、旧件回收等理赔供应商的日常管理；
10.统筹负责专票回收抵扣工作，包括案件直赔、专票开具及回收、系统抵扣、分公司专票督导等工作事项；
11.领导交办的其他工作。
财险河北-张家口中支-查勘定损岗4K-6K元/月
1.车辆事故及损失信息的查勘，判断保险责任；
2.负责车物定损、维修方案谈判、复堪等；
3.现场实施基础及增值服务；
4.操作理赔系统、录入相关理赔信息；
5.现场小额案件调解；
6.疑难案件上报调查；
7.协助客户处理事故善后。
1.直接服务总、分行战略客户，负责家谱内重点企业的拓展和服务，服务企业经营各个场景的金融需求；
2.协同拓展和服务战略客户，深入挖掘客户需求，为客户提供生态化、综合化服务方案；
3.为总、分行名单制战略客户及其“三环两链”客户提供投商行一体化专业服务，提升客户的综合贡献；
4.落实行业认知及客户深度挖掘，形成差异化行业解决方案，创新模式并进行复制推广，积累行业专业化经营的内涵和能力；
5.牵头为总、分行名单制战略客户提供团体金融服务，助力零售高质量获客与经营；协同组织关键人的零售金融服务，提升公私融合服务能力。
1.负责开拓市场获取零售信贷客户，负责向客户推荐和营销我行零售信贷各项产品及服务；
2.受理客户贷款申请，开展贷前调查工作，对贷款资料真实性、有效性及合法合规性负责；
3.对客户通过零售交叉销售开展综合经营；
4.积极做好与支行的联动营销，承接支行转介的小微贷款、消费贷款和住房贷款，并多方位获取客户资源，做好渠道拓展；
5.配合分行开展贷后管理、做好客户持续服务工作；
6.完成团队交办的其他工作。