昆明电话客服主管

电话客服主管负责监督和管理电话客服团队的日常运营。他们负责制定和执行客服政策、流程和标准，以确保团队成员能够提供高质量的客户服务。电话客服主管还负责招聘、培训和指导客服代表，确保他们能够熟练使用电话系统和有效沟通，解决客户问题并处理投诉。此外，电话客服主管还需要监督团队绩效，制定目标并跟踪结果，以确保客户满意度和团队效率。他们需要与其他部门合作，共同解决客户问题，改进服务流程。电话客服主管需要具备领导能力，良好的沟通技巧和解决问题的能力，以确保团队高效运营并提供优质客户服务。

职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

平均月薪

¥5400

中位数 ¥5500 ｜区间 ¥4000 - ¥6900

数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年8月12日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1：工作年限

1-3年

不限经验

影响薪资的核心维度2：学历背景

专科

本科

不限学历

影响薪资的核心维度3：所在城市

城市	职位数	平均月薪	城市平均月租（两居室）	谈职薪资竞争力指数
1上海市	18	￥10800	￥6700	86
2成都市	17	￥7600	￥2600	83
3杭州市	10	￥8100	￥3800	74
4重庆市	20	￥5800	￥1700	71
5吉林市	45	￥4400	￥1400	69
6苏州市	12	￥7600	￥2200	68
7郑州市	14	￥6000	￥1500	66
8东莞市	11	￥7000	￥1800	66
9洛阳市	12	￥6000	￥1200	65
10天津市	6	￥9100	￥3000	64

市场需求

6月新增岗位

对比上月：岗位减少7

数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限	月度新增职位数	职位占比数
1-3年	2	33.3%
不限经验	4	66.7%

岗位在变化，但招聘判断始终只看一件事：你是谁

赢得机会，你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电话客服主管岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地电话客服主管的招聘、薪资和就业数据。

#22 衡水		1%8 个岗位
#23 呼和浩特		1%8 个岗位
#24 南京		1%8 个岗位
#25 江门		1%8 个岗位
#26 昆明		1%8 个岗位
#27 潍坊		1%8 个岗位
#28 驻马店		0.9%7 个岗位
#29 海口		0.9%7 个岗位
#30 廊坊		0.9%7 个岗位