银行客服
银行客服是负责为客户提供服务的重要职位。他们负责为客户提供有关银行服务、金融产品和特殊服务的咨询和支持。这些服务通常包括开户、修改密码、提款、转账、查询账户余额和交易状态等。银行客服需要清楚理解银行规定和客户需求，并确保客户的满意度。他们还负责处理客户的投诉，及时反馈客户的问题并解决客户的疑虑，以确保客户满意。此外，他们还负责定期检查客户记录，捕捉客户的变化，以更好地满足客户的需求。
平均月薪
¥8300
来自全网86份数据
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薪资福利
银行客服收入怎么样？
平均月薪
¥8300
排名第197
银行客服一个月多少钱？平均工资为¥8300，其中收入在0k至8k的人群占比最多，达51.3%; 收入在8k至15k的人群占比适中，达48.6%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的银行客服收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于银行客服岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为8000元至12000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为7000元至10000元，不限工作经验的人群薪资区间为6000元至10000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的银行客服收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于银行客服的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为6000元至9000元，不限学历的人群薪资区间为6000元至11000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
银行客服就业前景怎么样？
07月新增职位
123
预计该职位在未来将处于强需求状态
银行客服岗位的就业前景怎么样？2025年7月银行客服新增123个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第8名，银行客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
银行客服每月新增多少职位？
新增职位数
银行客服近七个月中每个月新增开放多少职位数？2025年1月新增9个职位，2月新增144个职位，3月新增80个职位，4月新增145个职位，5月新增180个职位，6月新增292个职位，7月新增123个职位。数据更新时间截止2025年07月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的银行客服的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于银行客服岗位的收入有多大影响？银行客服的年平均涨薪幅度为-16%，应届生薪资为¥10000/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥8400/月，不限工作年限的人群薪资为¥8200/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的银行客服工作机会占比
工作年限不同，银行客服的工作机会是否相同呢？面向工作年限1到3年的人群职位开放数为12个，占比为10%；面向不限工作年限的人群职位开放数为110个，占比为90%。数据截止于2025年07月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 12 | 10% |
| 不限经验 | 110 | 90% |
城市对比
银行客服去哪里工作更好？
银行客服工作城市排名
银行客服在全国哪个城市的需求量最高？去苏州市工作好还是去武汉市工作好？银行客服在武汉市的需求量最高，苏州市其次，但苏州市平均房价高于武汉市，平均月薪低于武汉市，整体的竞争力指数苏州市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和银行客服类似的职位有哪些吗？贷款专员、客户关系经理、银保客户经理、银行客户经理、银行客户经理、综合金融服务专员、信用卡催收专员、信用卡催收专员、信用卡客户经理、信用卡客户经理、贷款专员，这些职位都有着一定的共同技能。其中，信用卡催收专员的平均月薪最低，为¥9100/月，客户关系经理的平均月薪最高，为¥21500/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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