济源客户主管
客户主管是负责管理客户关系和提高客户满意度的专业人士。他们负责制定和实施客户管理策略，确保公司能够为客户提供优质的产品和服务。客户主管通常负责指导客户服务团队，确保团队成员能够高效地处理客户投诉、解决问题并提供支持。他们也负责制定客户满意度调查，并根据反馈提出改进建议。客户主管需要与不同部门合作，以确保公司能够根据客户需求不断改进产品和服务。此外，客户主管也要确保客户信息数据库的准确性，以便能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。总之，客户主管是确保公司与客户之间良好关系的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥8300
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥6000 - ¥10500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
16
对比上月：岗位减少9
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 50% |
| 不限经验 | 8 | 50% |
热招职位
工作职责：与地图及定位系统相关的，基于相机、lidar、GNSS、轮速计、IMU等多种传感器的各种智能算法的研发。工作涉及但不限于：多传感器融合建图和定位算法开发、传感器校准、点云数据处理、地图元素自动识别和智能标注等。
岗位需求：
• 计算机、自动化、电子工程、导航工程、地理信息系统、遥感、测绘等相关专业本科及以上学历，硕士及以上优先
• 良好的数学、算法基础以及编程经验，熟悉C++或Python
• 熟悉Linux系统环境下的操作和开发
• 能够在充满未知因素和快节奏的环境中工作，结果导向
• 踏实勤奋、积极主动、好学上进，有团队合作精神
• 逻辑清晰，具有良好的表达与沟通能力
• 有高水平会议、知名期刊论文发表者优先
• 有自动驾驶、机器人、无人机背景者优先具有下列至少一项背景或经验，有多项匹配者优先：
• 导航定位，基于隐马尔科夫模型(HMM)的地图匹配
• 基于IMU、轮速计等传感器的高精度车辆航位推算(Dead Reckoning)
• 3D计算机视觉、SLAM、VIO。熟悉SLAM相关软件或代码库：ROS、Eigen、Ceres、g2o、GTSAM等至少一种
• 机器学习算法理论及实践，包括深度学习（熟悉主流框架，TensorFlow、Torch、MXNet等至少一种）、经典机器学习算法（GBDT、SVM等）。有图像、视频、点云等视觉数据的检测、识别、分割等项目经验更佳
• 机器人学、状态估计理论、实时多传感器数据处理和融合（GNSS、IMU、轮速计等）、EKF/PF/UKF等滤波技术、优化算法包括因子图优化等
1.拓展、维护和管理客户，做好管户客户的综合服务。
2.挖掘客户的产品及服务需求，及时了解客户需求及业务变动情况，制定并落实金融服务方案，为客户提供融资服务。
3.负责对公普惠小微企业金融和乡村振兴等领域资产业务营销推广。
4.负责对供应链N端客户的营销服务，包括但不限于供应链融资与N端客户综合授信。
5.拓展科技企业新开户，叙做科创普惠授信，结合科创企业成长过程中的需求提供综合化服务方案。
6.履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理，执行各项内外部规章制度；开展授信尽职调查；落实贷后管理，进行风险预警并落实风险处置工作。
1.主要负责拓展及经营金葵花M1客群和潜力金葵花客群，持续提升客户在我行总资产，并向上输送高等级客群；
2.协助厅堂进行流量高价值客户承接和经营；
3.根据客户财富管理需求，提供适配的产品和服务；
4.开展客户陪伴，为客户提供售后答疑及持仓优化建议，提升客户体验；
5.提供或转介存、贷、汇综合服务，满足客户综合化银行服务需求；
6.落实总分行要求的其他工作，达成相关经营目标。
1、维护和开拓总分行大中企业客户，做好区域高质量获客，提升大中企业客户对总分行综合贡献度；
2、挖掘大中客户的产品及服务需求，参与制定对应的金融服务解决方案，并推动方案的落地实施；
3、推动针对所在经营机构的大中企业客户及潜在大中企业客户的市场营销工作；
4、承接总分行业务发展战略，协同组织关键人的零售高净值客群金融服务，提升公私融合服务能力。
5、搜集所管理大中企业客户所在行业及企业本身运营数据，做好风险预判，并做好与总分行风险岗位的沟通协调工作；
1.市场营销拓展：关注市场信息及动态、积极拓展客群，能够根据客户需求履行资金、资产组织者的角色，积极发挥牵头协调作用；
2.客户关系管理：关注、挖掘客户的业务潜力，发现并把握商机，有针对性地向客户提供多元化的金融服务；
3.风险管理：对于有融资需求的客户，应把好客户准入关，做好贷前调查与贷后检查；
4.合规经营：严格遵守各项金融法律法规、行内规章制度等要求，做到审慎调查、合规经营。
- Responsible for daily work of the team and ensure the normal operation.
- Supervise the operational data of the call center and conduct proper onsite management.
- Properly distribute the daily tasks for staff within the team.
- Supervise the staff KPI and take precautions to enhance the ability of the staff.
- Host daily meetings
- Train and convey new procedures and monitor the implementation and performance.
- Deal with the complaints.
- Communicate with staff regularly.
- Conduct communication concerning the monthly performance appraisal with staff.
- Arrange rational shift by estimating the volume of business.
- Propose projects that optimize the working procedures and complete them.
- Deal with emergencies.
- Cooperate closely with other team leaders.
- Complete the tasks assigned by Operation Manager/Group Leader in time.
任职资格
- Full-Time Bachelor’s degree or above.
- Two years managerial experience in customer service team preferred.
- Experience in internet companies, call centers, or tourism industry preferred.
- Good ability in minority language (according to the language mastered).
- Good English skills in listening, speaking, reading and writing, fluent in other languages(JP/KR/HK etc.) based on business needs.
- Good stress management capacity.
- Good communication skills.
- Good team work spirit.
- Good sense of responsibility
- Good self-management skills.
- Good ability in data analysis.
- Excellent experience in project management.
- Ability to lead and motivate teams.
- Ability to create an atmosphere of effectiveness, unity and activeness.
1、作为客户管户经营的负责人，为客户提供专业化资产配置、全谱系产品组合营销、家族财富规划和传承及多样化金融和非金融增值服务，落实完成私人银行各项业务经营目标；
2、通过积极挖掘客户个人、家族圈层业务潜力和公私联动业务机会，协调和对接专业服务资源，全面提升客户在我行的综合贡献度；
3、采取“行销”模式，以客户为中心，开展所在分支行全网点私行客户的营销和服务支撑，协助提升全辖私行客户经营效能；
4、对客户综合服务方案及私行产品和服务进行跟踪检视、动态调整；
5、负责对客户的风险调查、评估、分析和控制，检查合规销售和规范操作。
1、负责及时跟踪同业客户动态、政策变化及市场趋势，加强与各类金融机构之间合作关系的维护，拟定同业客户差异化服务体系和营销方案，开展同业客户的营销、渠道建设与跟踪评价；
2、主动识别与挖掘客户需求，整合行内产品、渠道、信息等各类资源，为客户提供全方位、全链条、全周期的金融服务；
3、负责对接部内各交易团队与全行产品、渠道部门及分支行，推动同业客户交叉营销联动推广；
4、负责完成领导交办的其他工作。
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长；
2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求；
3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作；
4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务；
5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；
6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长；
2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求；
3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作；
4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务；
5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；
6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长；
2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求；
3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作；
4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务；
5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；
6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案