杭州内容运营主管
内容运营主管是负责制定和执行内容战略的专业人员。他们领导一个团队，负责创建和管理公司的内容发布计划，确保内容与公司目标和品牌一致。内容运营主管需要具备市场营销、创意、沟通和分析能力，以便针对特定受众创建有吸引力的内容。他们还需要与其他部门协调合作，确保内容与销售、客户服务和产品开发等方面保持一致。内容运营主管需要持续监测内容效果，通过分析数据进行优化，并定期报告结果给管理层。总之，内容运营主管是公司内容战略的领导者，负责确保通过高质量的内容实现市场推广、品牌塑造和客户关系的目标。
薪酬概览
平均月薪
¥12600
中位数 ¥9500 ｜ 区间 ¥10000 - ¥15200
数据来源：谈职全网13份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
46.2% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
15
对比上月：岗位减少35
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 25 | 51% |
| 5-10年 | 16 | 32.7% |
| 不限经验 | 8 | 16.3% |
热招职位
产品用户分析与增长运营
1. 系统性收集、归类和分析用户体验痛点，输出深度分析报告，将用户声音转化为产品改进的明确输入。
2. 基于用户体验洞察，参与制定产品迭代策略与优化优先级，确保产品演进始终以解决用户真实问题为核心。
3. 监控、发现、推动修复端到端用户体验问题；系统化总结用户体验痛点，参与制定产品改进策略；总结用例最佳实践和标准化技术内容。
4. 了解开发者常见应用场景，熟悉开发者圈层，把握开发者中的技术潮流和热点。有优秀的营销方案设计和材料编写能力，能面向不同受众尤其是开发者和决策者，不断优化提炼，影响客户心智，有效传递产品优势和价值。
5. 有全球化运营增长思考，深度参与用户全生命周期运营，覆盖拉新、转化、留存等，有独立的思考与经验沉淀。
1、专家项目全生命周期管理：负责内部专家资源池的日常运营与维护，包括专家的招募、准入、分级、履约跟进与关系维护；对接内部专家，主导专家项目从立项、启动、执行到交付的全流程推进，确保项目按节点、按质量、按预算达成目标。
2、内部运营活动的设计与落地：围绕专家生态与业务目标，策划并执行面向专家的运营活动；独立完成活动方案设计、资源协调、执行落地、数据回收与效果评估，持续提升内部专家活跃度、满意度与产出质量。
3、项目复盘与结算：主导项目结项工作，包括交付验收、专家履约评价、费用核算与结算流程跟进；沉淀项目复盘报告，输出可复用的 SOP、案例库与运营方法论，为后续项目提供数据与经验支撑。
4、过程风险管控：识别项目过程中的进度、质量、合规、预算及舆情等潜在风险，建立风险预警机制；针对异常情况快速响应、协调资源解决，并向上同步关键信息，保障项目稳定运行。
5、跨团队协作与支持：与业务、产品、法务、财务、内控等团队紧密协作，推动流程优化与机制建设；定期输出运营数据看板与经营分析，为业务决策提供依据。
1. 行业供给策略制定与落地：深入餐饮、休娱、生活服务等垂直行业，洞察行业趋势与供需痛点，制定差异化的行业供给策略与打法，持续提升行业供给的丰富度、竞争力等核心业务指标。
2. 招商与运维机制建设：基于行业视角，持续优化货盘结构、招商准入机制及日常运维流程。通过机制创新与流程标准化，驱动业务高效运转，实现供给规模的快速覆盖与质量的稳步提升。
3. 供给分析与商家全生命周期成长体系：搭建并完善商品分层标准，针对商家运营、平台运营的不同场景去设计商家分层模型与成长路径，设计并落地活跃激励、流量扶持等运营手段，有效提升商户的经营投入度、活跃度及留存率。
4. 商家工具产品化运营：深入业务场景，主导商家商品运营工具的打磨与迭代。通过产品化手段赋能一线业务团队，大幅提升作业效率与人效，将业务经验沉淀为系统能力。
【核心职责】
1. 查取件产品运营
全链路产品解决方案：深入分析用户行为数据，识别用户需求，输出全链路产品解决方案（b端与快递公司的合作方案，及C端消费者运营方案）
2. 商务谈判与合作伙伴管理
资源拓展与谈判： 负责主流快递公司、末端驿站、智能柜、电商平台的商务洽谈。通过谈判争取更多协作可能性。
1、支持AE新业务增长，引导商家入驻，入库产能预约，库存转移，轨迹跟踪，退件等全流程的需求
2、监控AE运营质量监控，异常运营的预警，客诉的高效处理，围绕AE客户体验和满意度，需要构建全面体系化的AE客户满意度服务体系，确保和AE的服务粘性
3、 辅助销售侧完成新业务的合同签约，服务类指标和赔付类指标的条款，将年度的赔付金额优化30%以上。
4、制定应对AE体验异常的分级响应和应对的SOP机制
5、使用AI工具实现商家运营的提效和数字化运营管理
1、负责闪购仓的流量运营工作，含存量流量渠道效率提升及增量流量渠道拓展，对流量规模及效率负责；
2、建立流量评估体系与监控机制，持续跟踪运营效果，输出数据分析报告并迭代优化策略；
3、深入分析各渠道用户特征与流量结构，识别关键增长点，设计并推动落地精细化运营方案，实现用户增长与活跃度提升；
4、洞察流量趋势和用户行为变化，协同产品、数据、算法及市场团队，推进流量运营工具和自动化系统的建设，提升运营效率与响应速度。
1、本科及以上学历，5年以上互联网内容运营经验或短视频内容平台运营经验；
2、有内容感，对用户内容消费需求和趋势有深刻洞察；
3、对短视频行业有深度理解和热情，关注行业趋势与竞品动态，具备创新意识和快速学习能力，有AIGC相关经验优先；
4、抗压能力强，能够在快节奏环境中保持高效输出，拿结果能力强；
1、本科及以上学历，从事互联网或服饰行业相关工作5年（含）以上，具有商品运营经验；
2、具备较强的商业敏锐度以及市场分析能力，逻辑思维能力强，数据敏感度高，思路清晰，能够快速制定运营策略和方案，并推进落地拿到结果；
3、有较强的沟通协调能力，能够跨BU、跨部门高效协同完成业务目标；
4、有较强的数据分析及归纳总结的能力，能熟练使用各种办公软件，具有良好的学习能力，抗压能力强。
1、3年以上电商平台或品牌方行业经验，有电商平台策略运营经验尤佳；
2、能充分理解平台商家的经营视角，对数据敏感，有较强的策略抽象及分析能力，能结合数据表现挖掘机会点，有独立的数据获取/处理能力尤佳；
3、强横向协同能力，协调整合资源、强力推动各方落地；
4、学习能力及抗压能力强，能快速适应工作环境、高质量交付项目中的重要事项
1. 本科及以上学历，3年以上风险运营，有服务经验及风险识别防控经验优先；
2. 对业务和数据敏感，熟练掌握SQL工具，能通过数据异常发现问题和解决问题；
3. 严谨自律、关注细节，逻辑性强，具备良好的归纳总结能力及风控体系化、规则化制定的能力；
4. 对新鲜事物保持好奇，对未知有极强的探索欲，归纳不同的安全玩法。
1、本科及以上学历，5年以上电商商品运营经验，深耕服饰、快消、运动户外或家居家装等行业，具备成功打造千万级爆款或大幅提升GMV的实操案例；
2、具备极强的数据敏感度，熟练使用SQL、Excel等分析工具；具备基础算法理解能力，能主动结合AI、大数据技术优化日常运营与决策；
3、具有出色的商业敏感度和逻辑分析能力，对业务发展有独立思考，能透过数据发现业务本质问题；
4、具备优秀的项目管理能力与沟通谈判技巧，善于借助内部资源解决外部合作难题，有头部互联网平台（电商/内容平台）或知名品牌商家合作经验者优先；
5、目标导向，执行力强，具备优秀的抗压能力，拥抱变化，乐于在充满挑战和快节奏的工作环境中成长。
营销平台及市场部-平台商家商品运营（服饰/运动/家居）-杭州
1、本科及以上学历；
2、有5年以上的行业商家商品运营经验（服饰/运动等非标品类方向优先），有b2c平台相关从业经验（熟悉供销或自营模式的优先）；
3、具备较强的商业洞察力和数据分析能力，拥有出色的协同意识和沟通能力；