杭州平台运营主管
平台运营主管是负责管理和优化平台运营活动的专业人员。他们负责制定并执行平台运营策略，以促进用户增长、提升用户满意度和促进业务发展。其职责包括监控和分析用户数据、制定营销推广计划、管理社交媒体平台、优化用户体验、协调各部门合作以及跟踪关键业绩指标。平台运营主管需要具备出色的项目管理能力、数据分析能力、团队管理能力和沟通协调能力，同时需要紧跟行业动态，不断学习并应用新的平台运营工具和策略。他们在公司内部扮演着重要的角色，直接影响着企业的品牌形象和业务成果。
薪酬概览
平均月薪
¥12900
中位数 ¥11500 ｜ 区间 ¥10300 - ¥15600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
57.1% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
29
对比上月：岗位新增15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 9 | 50% |
| 不限经验 | 9 | 50% |
热招职位
1、深入理解企业客户（阿里集团内部各BU）的差旅诉求与业务目标，结合公司产品输出定制化运营策略，对客户满意度、差旅合规率、GMV/收入指标负责。
2、针对不同阶段客户执行差异化运营动作，包括交付管理、业务场景洞察、潜在需求挖掘及存量客户上量。
3、定期与客户关键决策人（行政/财务/HR）进行业务回顾，输出差旅管理报告，提供成本节约与流程优化建议。
4、管理和优化差旅供应商关系（航司、酒店、用车公司等），定期进行服务质量评估与商务谈判，确保协议价优势与服务履约。
5、处理突发差旅事件及重大客诉，协调内外部资源提供解决方案，保障员工出行安全与体验。
1、熟悉男装产业带情况，对于商家&货品有自己的认知，有拼多多，抖音，京东，快手等平台经验优先。
2、具有较丰富的产业带商家资源，且对于商家和市场有自己的见解和判断。
3、较强的数据分析能力，熟练excel，sql等，数据敏感，逻辑能力强，善于总结方法论，以及创新能力。
4、具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作心态、抗压能力强。
1. 搭建客服服务数据、成本指标体系，监控与分析全渠道服务数据，定位服务瓶颈与体验短板、成本动因，拆解为可执行可监控的过程指标，撰写分析报告，提出改进建议。
2. 高效使用数据技术和AI工具，提升业务支撑效率；利用数据产品工具，建设面向管理的报表体系，提升业务的数据使用效率；有效协同数据开发等相关团队，进行数据基础建设和数据埋点质量治理
3. 通过A/B测试等方式，科学评估服务策略效果和成本，推动策略迭代。与业务团队紧密协作，将分析结论转化为实际行动，并通过数据看板与报告，高效传递数据洞察。
1. 本科及以上学历，金融、经济、数据相关专业优先；
2. 能从模糊、复杂的业务现状中定义出清晰的问题，并基于数据和逻辑给出判断；
3. 有较强的商业sense，具备跨团队推动事情落地的沟通力与执行力，在快速变化的环境中保持判断力和行动力；
4. 有 AI 工具/大模型应用经验，能将大模型能力应用于分析、策划、内容生产等实际工作场景。
1、本科及以上学历，3年以上电商平台行业运营经验，具备优秀的商家沟通与谈判能力，熟悉直播平台运营逻辑，有主流直播电商平台经验和女装产业带经验优先；
2、需对淘宝直播有一定了解，对于淘内外直播有较深认知和了解，有产业带商家资源和机构资源的优先考虑；
3、有较强数据分析能力，能够运用数据诊断业务现状，洞察及推动业务结果，进行目标拆解、推进、复盘；
4、具有强烈的结果导向的意识，很好的跨团队沟通和协调能力，抗压能力强。
1、本科及以上学历，5年以上工作经验，有互联网平台大DAU产品运营经历优先，有休闲游戏的产品运营经验优先
2、具备较强的逻辑思维、沟通协作和资源整合能力，能独立运作项目并拿到结果，目标导向
3、对休闲游戏用户有研究，懂得游戏机制和玩法，对数据敏感，善于通过数据来驱动决策和指导行动
4、具备资源整合、灵活调整机制的能力，具备良好的团队协作精神及项目管理能力
5、积极进取，勇于创新，具有强烈的责任心和韧性
1.策略运营：负责果切/美妆的商家策略运营，基于市场趋势和数据分析，制定果切/美妆的供给分层标准，针对不同层级商/门店设计差异化的权益，提升交易规模；
2.补贴提效：通过差异化的投资组合和节奏，充分利用预算提升交易规模；
3.经营分析：通过核心目标拆解及跟踪，找到风险和机会点，制定商家运营策略；
4.团队协作：与内部团队紧密合作，推动策略落地，确保运营目标的实现和业务的持续增长。
1. 工作经验：本科及以上学历，拥有3年以上电商平台运营经验，个护/食品行业品牌背景、平台电商行业运营背景优先；
2. 专业性：对平台电商行业生态具有深刻认知，电商运营专业性强，具有商家商品运营能力和招商商务能力，善于使用AI工作流创新提效；
3. 数据能力：拥有敏锐的数据洞察能力，能够对复杂的数据进行快速归纳分析，准确判断出业务机会点和具体落地方案；
4. 项目统筹能力：具有独立项目操盘经验，备较强的跨团队协作与沟通影响力，目标导向；
5. 学习能力：积极主动学习，适应挑战性业务，积极探索灵活策略拿结果，能承担电商平台运营压力；
1、聪明、学习能力强，对 AI 新技术保持高度敏感，能快速理解并应用不断迭代的大模型能力；
2、具备商业视角，对商家/品牌端的使用场景和痛点有较强把控力，能将复杂业务需求转化为可落地的产品方案；
3、具备较强的自驱力和 ownership，能够主动发现问题、推动项目落地并对最终结果负责；
4、有 toB 产品运营、商家运营、数据产品或 AI 产品相关经验者优先；
5、优秀的沟通协调能力，能高效协同算法、工程、商务等多团队推进复杂项目；
1. 本科及以上学历，3年以上互联网平台运营或行业合作经验，有电商平台行业运营、BD合作或商家增长背景优先；
2. 熟悉至少2个以上电商行业的商家经营模式与竞争格局（如服饰、快消、家电等），能清晰拆解不同行业商家在流量获取、成本控制、成交转化上的核心诉求差异；
3. 理解成本型/托管型广告产品的基本原理（如CPS结算、费率体系、佣金机制），能与产品、算法团队就行业定制化需求做有效沟通，推动产品策略的行业适配；
4. 数据敏感度高，熟练使用SQL或数据平台完成行业商家分层分析、合作效果归因与机会挖掘，具备从数据洞察到策略落地的闭环能力；
5. 具备优秀的跨团队沟通与项目推动能力，能在多方利益诉求中找到共识方案，逻辑清晰、表达严谨，善于用结构化方式呈现合作策略与业务进展。
1、本科及以上学历，3年以上互联网平台或线下相关行业市场、销售、KA、市场营销等工作经验
2、有成功的项目管理经验，商务谈判能力强并独立handle过大型客户合作，并拿到不错的结果；
3、对负责行业有较强的挖掘和洞察能力，不断掌握并引领消费者购物行为和消费习惯；
4、系统性思考和敏锐学习的能力强，较好的跨BU协作及内外部沟通能力；
5、性格外向情商高，向往商业互联网化的电商环境，愿意接受挑战；
6、数据敏感，数据分析洞察、文字功能好的更佳。
1、本科及以上学历，市场营销、零售运营、商务管理相关专业优先；
2、1-3年线下商户运营、商家服务、联营/加盟商家对接相关经验，有零售、校园、本地生活商户运营经验优先；
3、熟悉商户后台、收银系统基础操作，具备系统对接、设备调试跟进实操经验，能快速定位基础系统问题；
4、沟通共情能力强，擅长对接B端商户，具备客诉、纠纷协调处理经验，耐心细致；
5、基础数据能力，会使用Excel统计商户活动、营收数据，能独立输出简单复盘报表；
6、执行力强，多任务并行处理能力佳，适应开学季、大促阶段性加班，服务意识强。
7、加分项：有收银系统、零售SaaS系统对接实操经验；校园商超、校园餐饮商户运营相关工作经历；擅长活动策划、商家营销资源统筹。