杭州外卖运营主管
外卖运营主管是负责组织和管理外卖业务的专业人士。他们通常负责制定和执行外卖运营策略，确保外卖服务的高效运行。外卖运营主管需要密切监督外卖团队的工作，包括接单、配送、客户服务等环节，确保订单准时送达并提供良好的客户体验。此外，他们也需要与外卖平台进行合作，监督外卖平台上的店铺运营，协助店铺提高外卖订单量和客户满意度。外卖运营主管还需要分析外卖数据，监控业绩指标并提出改进建议，以优化外卖业务的运营效率和用户体验。综上所述，外卖运营主管在确保外卖业务高效运转的同时，也需要不断优化业务策略和流程，以提升业绩和客户满意度。
薪酬概览
平均月薪
¥14400
中位数 ¥16500 ｜ 区间 ¥12200 - ¥16700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
1月新增岗位
13
对比上月：岗位减少363
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 5-10年 | 13 | 100% |
热招职位
1、熟悉男女鞋产业带情况，对直播生态有一定了解、对于短视频、直播具有一定内容感知，有抖音，快手等内容平台经验优先；
2、具有较丰富的产业带商家资源，且对于商家和市场有自己的见解和判断；
3、较强的数据分析能力，熟练excel，sql等，数据敏感，逻辑能力强，善于总结方法论，以及创新能力；
4、具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作心态、抗压能力强。
1、本科及以上学历，3年以上电商商品运营或流量运营经验，熟悉电商平台商品运营体系，有商品推荐、流量分发运营实战案例；头部电商平台运营经验者优先；
2、标签和场景运营：有商品标签体系运营经验并熟悉首页、搜索、详情页等场景的商业化变现逻辑；
3、数据分析能力：具备扎实的数据分析能力，熟练使用SQL、Excel等数据分析工具，能通过A/B测试、漏斗分析等方法验证运营效果；
4、AI应用能力：对AI技术有认知和应用经验，能运用大模型、智能工具等AI能力赋能日常运营工作，提升运营效率；
5、跨团队协作：具备优秀的沟通协调能力，能高效对接广告团队、行业运营、算法、产品等多方团队，推动运营策略落地。
1. 有营销权益产品运营或广告智慧券经验运营最佳，熟悉广告发券机制及业务增长的产品设计逻辑；
2. 有较强跨部门协作能力，能够高效推动项目落地，协调产品、市场、财务等多方资源；
3. 具备优秀的数据分析能力和业务洞察力，通过产品及运营手段驱动业务增长；
4. 学习力强、责任心强。
1. 5年以上互联网用户运营经验，熟悉电商、内容平台产品的用户运营模式，具备从0到1搭建用户增长体系或独立负责大型增长项目的经验；
2. 精通数据驱动决策，熟练使用SQL、Excel、Tableau等工具进行用户行为分析，掌握RFM、LTV等分层方法，能通过A/B测试验证策略有效性；
3. 熟悉主流广告投放平台及用户增长模型，具备流量运营优化经验（如CPC/CPA成本控制、渠道资源整合），能通过权益设计、活动策划及社群运营实现用户规模与活跃度的显著提升；
4. 具备优秀的跨团队协作能力，能高效协调多方资源推动项目落地，有复杂业务场景下的目标拆解及执行经验；
5.结果导向，具备创新思维与抗压能力，对行业趋势（如短剧电商、社交裂变）敏感，能够快速迭代策略并达成增长目标；
1、本科及以上学历，3年以上相关运营经验，对电商行业有深入了解，有自营电商、C2M等相关经验者优先；
2、熟悉商品采购与运营逻辑，对产品有一定理解，能独立制定合理的运营方案，并拿到结果；
3、具备较强的跨团队沟通协同能力，抗压能力强，能够适应快速变化的业务环境；
4、好奇心强，不拘泥于某一领域知识，敢于尝试新事物
1、负责物流创新业务的年度OP经营规划，基于市场空间&目标客户&物流运营模式摸排，输出阶段的经营目标设计和规划；
2、负责物流创新业务的阶段性经营投资和损益治，基于op的月度节奏目标和业务当期推进状态，看月度经营状况，输出各业务单元提供关键经营策略负责业务投资决策；
3、负责定价策略设计和规划，基于业务商业设计定位&服务产品，包含成本基线的测算，输出运营周期补贴策略、销售定价和成本定价策略；
4、沉淀定价经营的工具产品和平台能力，覆盖智能测算和经营结果评价等；
1.制定并拆解搜推产品线的年度/季度/月度商业化收入目标，推动目标达成。
2.基于平台搜推产品能力，协助横向团队为客户量身定制搜推竞价广告投放策略方案；持续优化 CTR、CPC、ROI 等核心指标；从服务客户中提炼高价值成功案例，输出产线投资标准化方法论；
3.反哺产品能力，基于定向客户的案例沉淀。提出产品功能优化迭代建议，推动策略能力产品化，提升规模化服务能力。
1、负责淘宝跑腿等同城服务的业务规划和运营，提升服务的订单和营收规模；
2、负责场景化同城服务的创新，协同履约团队设计服务模式和价格策略，保障效率与ROI的平衡；
3、通过对接淘宝闪购/淘天/异业合作等提升业务的目标用户触达和转化，达成业务订单规模；
1.解决方案与标准化：主导高校团餐经营的整体方案设计，制定品牌形象、装修标准及门店运营SOP，确保标准化落地；
2.模型设计与流程优化：设计生态商合作的底层商业模型（权责、分润、进退机制），搭建并优化内部招商对接与履约的标准化流程；
3.合作商全周期管理：负责KA供给及生态商的资质审核、履约评估与分级管理，监控经营数据，输出整改方案并监督执行；
4.运营赋能与迭代：基于数据分析监控项目健康度，为授权商提供持续运营支持，快速迭代品牌策略与合作模型；
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责；
2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路；
3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率；
4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群；
5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化；
6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1.负责鲜花行业品类及商品整理与分析，并进行分类管理和标签化处理，制定商品分类标准和标签体系；
2.深入研究鲜花市场及用户需求，依据平台定位与数据洞察，建立并持续完善鲜花优品的评估标准与流程；
3.定期评估鲜花商品及优品的销售表现和用户反馈，根据数据分析结果，提出商品的优化建议，以提升商品的竞争力和用户满意度；
4.针对不同的营销活动、促销策略和季节变化等因素，分析其对鲜花业务的影响，为鲜花商品在营销策略提供数据依据，为商家提供营销活动的支持和指导，提高商家的参与度和活动效果；
5.结合行业趋势，竞争对手行业动作及平台的发展战略，制定鲜花优品的中长期发展规划，明确业务目标和重点工作，推动业务的持续发展和创新。
1. 营销产品渗透与业务增长
制定并执行大区营销产品的渗透策略，提升产品在商户端和用户端的覆盖率与使用深度通过精细化运营和场景化推广，助力业务规模持续增长，建立可复制的增长模型；
2. 高校业务策略承接与项目推进
全面承接淘宝闪购高校业务的战略规划及重点项目，拆解执行链路，明确关键节点与责任人统筹跨部门资源，推动项目高效落地，确保核心指标（GMV、渗透率、复购率等）达成定期输出项目复盘报告，识别瓶颈并提出提效方案，持续优化执行流程；
3. 业务洞察与策略优化
基于对高校市场的深度洞察及业务数据分析，主动发现增长机会与潜在风险输出具有前瞻性的策略建议，推动营销策略、产品功能及运营机制的有效性提升建立业务监控体系，实时追踪关键指标变化，快速响应市场动态并调整策略方向；
4. 商业化分析与决策支持
构建高校业务的数据分析框架，通过SQL等工具进行数据清洗、取数及多维分析输出高质量的商业分析报告，为管理层提供数据支撑的决策依据深入理解所在领域的商业逻辑与业务模式，持续沉淀分析方法论并赋能团队；