薪酬数据房地产杭州物业品质总监
物业总监需求量小

杭州物业品质总监

统筹区域物业品质体系搭建与落地,通过ISO标准、智慧物业工具与数据分析,驱动客户满意度提升与资产保值,为集团战略决策提供品质数据支撑。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 浙江省
  • 湖北省

平均月薪

¥25100

中位数 ¥0 | 区间 ¥21000 - ¥29200

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 15-30k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

3-5年
5-10年
>10年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
6¥14400¥2600
70
5¥25100¥3800
30

市场需求

  • 浙江省
  • 湖北省

7月新增岗位

2

对比上月:岗位减少1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
5-10年1
50%
>10年1
50%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

物业品质总监岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地物业品质总监的招聘、薪资和就业数据。

#1 武汉
54.5%6 个岗位
#2 杭州
45.5%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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推荐阅读
房地产类高薪榜单

热招职位

之家-浙园-管家【2027届】(J85437)

杭州学历不限1年以下

1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。

2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。

3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。

4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。

5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。

6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。

7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。

8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。

9、完成领导交办的其他工作。

1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。

2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。

3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。

4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。

5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。

6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。

7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。

8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。

9、完成领导交办的其他工作。

物业经理

杭州学历不限1年以下

1、2年以上同等岗位工作经验,物业管理相关专业优先
2、具备物业管理、消防管理、环境管理、车场管理等相关知识
3、具备同类型、同规模商业综合体物业经理岗位工作经验
4、具有一定的团队管理经验,持物业经理从业资格证优先

1.主导项目全生命周期管理,涵盖立项(KO)、需求、设计、开发至交付全过程,制定并维护主计划,确保里程碑按期达成,组织关键会议(启动会、评审会、复盘会);

2.协调机械、控制、软件、测试及实施等跨职能团队,统筹内外部资源,推动解决协作瓶颈,保障任务闭环;

3.通过Jira/Project等工具建立项目看板,监控关键路径,管控进度与交付质量;

4.建立风险登记册,识别技术、进度、供应链等风险,制定应急预案,重大问题及时升级;

5.编制项目预算,跟踪成本偏差,支持结算与回款;

6.作为客户主要接口人,定期汇报进展,组织UAT、培训与上线支持,收集反馈推动优化;

7.输出标准化模板与流程,沉淀经验资产,助力PMO体系规范化建设

1、统筹管理项目交付的全生命周期,实现履约并维系客户良好关系;

2、指定项目计划、成本、变更管理规范和要求,并执行落地,管理项目交付过程中的关键人物并定期跟踪,推动项目交付如期进行;

3、项目风险管理,识别项目里程碑节点的风险,组织项目输出风险预案;

4、输出质量管理,对项目交付质量负责,保证系统的功能、性能、数量等满足合同要求,并符合属地国家的行业标准;

5、围绕项目高效沟通,建立项目沟通机制,针对里程碑节点及问题组织专项会议;

6、组织项目采购、实施、测试及验收工作。

房地产估价师面议

杭州学历不限1-3年

1、具有房地产估价、经济、金融、财务管理、房地产等相关专业的大专以上学历;已取得或将要取得房地产估价师证书;
2、从事房地产估价二年以上;    
3、敬业、好学、肯干,为人踏实,处事阳光,立志在房地产估价行业发展;     
4、富有亲和力与沟通能力; 
5、杭州市区本地人、有业务关系资源和有驾照者优先有意者请将简历电子邮件发至:xh20070728@126.com

招标代理工程师面议

杭州学历不限1年以下

学历要求:大专或以上(全日制 专业要求:公路工程相关专业 年龄:40岁以下 性别:男 
1、有公路工程招投标经验或路桥工程施工经验者优先 ;
2、从事公路工程预算员1年以上工作经验者优先;

飞猪-欧洲商家商品运营-国际度假

杭州本科及以上1年以下

1、负责欧洲目的地景区,玩乐,短途线路资源方引进后的运营,对引进的资源方的交易规模负责。

2、负责欧洲目的地平台商家日常运营管理,对目的地交易规模负责。

3、通过发掘新商家,新商品,新玩法持续提升供应链竞争力。

4、协助行业运营,消费者运营,政府事务等横向团队完成欧洲项目的落地。

飞猪-销售运营专家-杭州

杭州本科及以上1年以下

1. 负责飞猪国内酒店 B 端效率方向,围绕BD 作业、销售管理和运营提效,持续提升整体业务效率;

2. 负责 BD 效率相关 BPI 工作,识别销售过程中的关键问题,推动流程、机制、工具和管理方式优化;

3. 推进 B 端 AI 项目落地,结合商家、BD 和运营场景,推动 AI 能力从方案设计到试点验证、规模化应用;

4. 协同销售、产品、数据、算法、运营等团队,完成重点项目的目标拆解、方案制定、资源协调和落地复盘。

酒店总经理薪资:8000~15000

杭州学历不限1年以下

1. 全面负责酒店日常运营管理,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的实现。
2. 领导和管理酒店各部门,包括前厅、客房、餐饮、销售、财务等,确保各部门高效协同运作。
3. 负责酒店服务质量提升,建立并维护高标准的客户服务体系,提升客户满意度和品牌形象。
4. 制定并执行市场营销策略,拓展客户资源,提升酒店的市场占有率和盈利能力。
5. 负责酒店预算编制及成本控制,确保酒店财务健康及利润目标的达成。
6. 建立并维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系,提升酒店的社会影响力。
7. 负责酒店团队建设及人才培养,营造积极向上的企业文化,提升员工满意度和忠诚度。
8. 确保酒店运营符合相关法律法规及行业标准,处理突发事件及危机管理。

淘宝闪购-用户策略运营专家-杭州

杭州本科及以上1年以下

1、负责淘宝闪购-蜂鸟跑腿小程序在淘/支/微/千问等全域的运营,提升转化效率和订单规模;

2、负责小程序的多端渠道合作及运营,通过渠道建联,渠道提效策略设计拉动用户增长和留存;

3、负责全域营销活动的策划与推广,基于帮买帮送场景化渗透,组织服务供给,通过红包、补贴等营销玩法拉动业务订单规模;

物业客服管家(永川)4000-5000元

重庆大专及以上1-3年


1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改
3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
岗位要求:

有物业同岗位工作经历优先考虑
1.较强的沟通协调能力和抗压能力
2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限,物业、房地产、酒店、旅游管理等专业优先。

物业客服经理

本科及以上1-3年

(一)服务体系搭建与品质管控
对标高端物业服务标准,制定、优化客服全流程作业规范、礼仪标准、服务话术及专属管理制度,打造定制化尊享服务体系,并全程监督落地执行。
牵头开展服务品质巡检、暗访及复盘,针对服务细节、仪容仪表、接待流程等问题制定整改方案,持续拔高服务水准,维护项目高端品牌形象。
结合高端业主需求,升级增值服务、私属服务项目,定期梳理服务亮点,形成标准化服务手册。
(二)高端客群关系维护与客户经营
统筹高端业主全周期服务对接,负责业主深度关系维护,熟知业主基本情况、生活习惯与服务偏好,提供一对一专属关怀。
组织高端业主私宴、圈层沙龙、节日礼遇、专属答谢等高端社区活动,营造高端社区氛围,提升业主归属感与口碑。
主导客户满意度调研、深度回访,收集高端客群诉求与建议,联动各部门快速落地优化,保障业主满意度处于高位。
(三)客诉、舆情及重大问题处理
全权负责重大投诉、高端业主诉求、邻里纠纷、服务争议的对接与处置,精通高端客群沟通方式,高效化解矛盾,杜绝负面舆情扩散。
建立客诉台账与分析机制,深挖问题根源,推动跨部门长效整改,严控投诉发生率与升级率。
配合处理突发应急事件(停水停电、设施故障、突发意外等),第一时间安抚业主、统筹信息传达、协调资源处置并及时上报。
(四)团队管理、培训与梯队建设
负责客服团队(管家、前台、礼宾客服等)人员编制、排班、考勤、绩效考核,搭建高素质服务团队。
定制高端服务专项培训:包含高端商务礼仪、涉外礼仪、奢侈品常识、高端沟通技巧、私属服务流程、情绪管理等,定期开展培训、演练与考核。
打造服务标杆,做好人才选拔、培养与梯队储备,塑造专业、得体、有素养的团队风貌。
(五)业务统筹与台账档案管理
统筹业主收楼、入伙、装修管控、房屋查验、家政对接、房屋托管等全流程高端配套服务,做到流程闭环、细节到位。
严格管理业主专属档案、合同、工单、来访记录等资料,落实保密制度,保障业主隐私安全。
督导物业费、增值服务费等费用收缴工作,针对高端业主制定柔性催缴方案,完成公司下达的收缴指标。
(六)跨部门协同与对外对接
联动工程、秩序、环境、会所、外包服务单位等,统筹协同作业,保障园区服务一体化、高标准落地。
对接地产、行业主管部门、周边合作商家,拓展高端便民增值服务资源;完成上级交办的其他管理工作。