海西蒙古族藏族自治州售后支持
售后支持是指在顾客购买产品或服务之后向其提供支持和帮助的工作岗位。这个职位的主要职责包括处理产品质量问题、解决客户投诉、提供技术支持、处理退换货事务、维护售后服务资料等。售后支持人员需要与客户进行有效沟通,了解并解决客户的问题,确保客户对产品或服务的满意度。此外,他们还需要协调各部门之间的合作,确保售后服务的顺利进行。售后支持人员通常需要具备良好的沟通能力、问题解决能力、耐心和责任感。在现代企业中,售后支持对于维护客户关系、提高品牌声誉和增加再购买率都起着至关重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥9000
中位数 ¥0 | 区间 ¥6800 - ¥11200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月:岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 1 | 50% |
| 5-10年 | 1 | 50% |
热招职位
网络系统管理员面议
1、计算机、网络管理或电子工程等相关专业,大专以上学历,20-50岁。
2、扎实的计算机网络基础知识,深刻理解 TCP/IP协议 ,熟悉局域网(LAN)及网络监控设备 搭建、维护与故障排查。
3、精通 Windows 系列操作系统安装与配置。具备计算机硬件的安装、调试及故障排除能力,熟悉防火墙、路由器、交换机等网络设备的配置。具有软考网络管理员等相关职称或技术资格者,优先考虑。
4、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够理解并解决公司网络需求。
5、具备较强的计划、协调、执行能力和严谨细致的工作态度,能独立高效地完成工作。
6、政治品质和道德品行端正,无犯罪记录和失信行为。
7、身体素质较好,能适应矿山生活。
8、资历优秀者,薪酬可议。
焊接工程师6000-7000元/月
任职资格1.中专及以上文化程度(全日制),工程师职称,持有国家注册监理工程师证书或石化行业注册监理工程师证书优先;
2.身体健康,年龄28-55岁之间;
3.具有五年以上项目管理/监理工作经历和专业知识,对石化行业的项目管理和监理工作流程熟悉,熟悉QHSE管理体系的运行;
4.熟悉本专业项目管理/监理业务;
5.服从工作安排,努力完成本职工作;
6.有一定的电脑操作能力和文字组织能力;
7.工作地点:银川、烟台、鄂尔多斯联系人:依福君,******,邮箱:yifj@bj-hx.com,微信号:yfj708641
分析与内控会计面议
1.预算管理。包括预算的编制、执行、控制与分析;
2.内部控制分析与风险管控。包括内控制度的建立、修改、完善,及执行过程的测试与管控;
3.财务分析。包括成本分析、财务报表分析、资本化购置或增加论证性分析等;
4.报告编写。包括成本分析报告、财务分析报告等报告的建立、编制等。
任职条件:
1. 本科及以上学历财会相关专业;
2.3年以上成本会计工作经验及1年以上财务分析工作经验;3.熟练使用Office办公软件,对Excel各项功能熟练掌握;
4.熟悉矿山企业成产流程和成本核算;
5.对工程造价、SAP使用有一定了解者优先。薪资待遇:8000-12000(年终奖标准:0-2倍月薪)岗位福利待遇:七险一金、烤火费(4200元/年)、生日礼金(500元/年)、休假补贴(200元/季度)、高原补贴(25元/天)、工会福利、节假日福利、定期体检、烧烤等。工作时间:综合工时制(上班21天,休息9天)食宿安排:公司提供免费食宿(2-4人/间,自助餐),集中供暖、wifi、洗浴、健身设施一应俱全。工作地点:青海省海西州大柴旦滩间山矿区(平均海拔3000m)。个人简历投递邮箱地址:tjs-hr@ytr.net.cn(邮件主题:姓名+应聘岗位)咨询方式:青海大柴旦矿业有限公司人力资源0977-8283813、0977-8283917简历投递邮箱地址:tjs-hr@ytr.net.cn
1. 接收并处理市场疑难问题,快速制定解决方案;编制特殊问题维修处置文件;
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患;
3. 识别维修手册的不足,传递修改建议;
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置;
5. 收集\识别市场品质情报,跟踪整改进度;
6. 接收及验证BC-S,明确处置方案及流程;
7. 熟悉保修业务流程;
1.组建并领导印度的技术支持团队。
2.与销售团队协作,制定并实施与印度客户的技术交流方案,开展客户培训,并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训,编制并管理本地技术文档,建立知识数据库,并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准,推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境,收集竞争对手的技术情报,定期分析其产品特性,并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持,包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导,并协助实施服务策略。
7.保持服务质量,妥善处理本地客户(特别是VIP客户)的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴(包括第三方服务公司、物流及仓储供应商)的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同,根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案,包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系,确保快速响应客户技术问题,制定高效解决方案,提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析,组织跨部门技术研讨,形成系统性解决方案并推动实施,降低重复性问题发生率;
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例,编制技术培训资料,为售后团队及经销商提供针对性技术培训;
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据,精准制定配件库存计划,优化库存结构,保障配件供应及时性,降低库存成本;
5.监控配件供应链各环节,协调供应商、物流商,确保配件按时、按质、按量交付,处理供应链异常情况;
6.开展配件市场调研,分析竞争对手配件策略,为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议;
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求,如CE认证、环保法规等,规避合规风险;
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉,协同质量部门开展质量改进项目,推动产品质量提升。
1、国际市场技术问题接收及处理,市场质量信息的收集与分析;
2、提供国际市场车辆售后问题的技术解决方案及技术验证;
3、售后维修手册、培训课件的开发维护,技术信息平台数据更新及维护。
【2027届实习】售后技术支持实习生-(2027届-可转正)-环卫车事业部-广州
环卫部门介绍:文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块,致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术,为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车,可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶,并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业,包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能;完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务,显著提升环卫工作效率,并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
交付/售后技术支持(27届/28届实习)
此岗位接受周末轮班(周六/周日,亦可算出勤天数,每周实习4天以上,实习6个月以上)
【岗位职责】
1、负责无人驾驶车辆交付部署期间、交付后,无人驾驶物流车项目的所有技术相关工作和问题跟踪,能够识别项目的技术难点和安全点,及时解决问题或找到问题关键责任人;
2、记录无人驾驶技术问题,分析归类后反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展。
【职位亮点】
1、会学习到当前无人车常见运营问题和处理对策;
2、能够了解到无人车整个标定和验证过程,以及算法逻辑;
3、会掌握无人车的正确使用方法和ODD边界。
【职位要求】
理工类本科及以上,车辆工程、计算机相关专业加分,研究生加分;
具备良好的思维逻辑,优秀的沟通能力,分析和判断问题能力;
了解ubuntu系统和linux常用命令可以使用;
对无人驾驶技术比较看好,参加过类似比赛,或有相关接触最好;
售后技术工程师8000-10000元/月
1. 负责数控设备维修与技术支持工作,确保设备正常运行。
2. 提供现场故障诊断、维修及调试服务,提升客户满意度。
3. 定期巡检设备,进行预防性维护,降低设备故障率。
4. 协助客户解决技术问题,提供专业解决方案。 任职要求1、长驻重庆市区,主要负责渝贵川区域维修服务工作。
2、3年及以上数控售后经验工作。
3、熟悉数控车、铣编程、电气电路维修经验或数控机床机床调试经验。
4、数控相关专业、应届生勿扰、需持用C驾照。
5、根据实际工作经验需回总部(中山)岗前培训10-45天。
售后工程师2000-4000元/月
任职资格:
1、 制冷、空调等相关专业中专以上学历,1年以上相关工作经验;
2、 良好的学习能力,能吃苦耐力、服从安排;
3、 良好的服务意识和与客户沟通能力,4、 适应不定期的出差工作和驻守工地安排。
岗位职责:
1、 协助售后主管做好竣工项目的检修;
2、 负责做好设备调试数据的记录汇总,并整理成档保管。
智能保险柜售后工程师3000-5000元/月
1. 负责保险柜产品故障排查与维修处理
2. 提供现场或远程技术支持,解决客户使用问题
3. 协助整理技术文档与常见问题解决方案 任职要求
1. 机电/电子相关专业,大专及以上学历优先,优秀者可放宽条件
2. 熟悉机械结构与电路原理,具备基础工具操作能力
3. 有家电或安防设备维修经验者优先
4. 可接受短期出差,有相关经验或退伍军人优先
1. 调研客户设备使用情况,收集设备运行数据、故障反馈及客户改进建议,整理后同步至研发、生产等相关部门,为产品优化升级提供真实有效的现场数据支撑。
2. 负责售后配件的统筹管理,结合现场维修需求,合理申请、调配售后配件,跟踪配件到货情况,确保维修工作顺利推进,同时做好配件使用记录及台账管理。
3. 维护客户关系,定期走访客户,了解客户使用诉求,处理客户售后投诉及疑问,提升客户满意度和忠诚度,助力二次合作及口碑传播。
售后服务工程师6000-8000元/月
1、负责成套产品的现场指导安装和调试工作;
2、负责对过质保期产品进行用户回访和对产品的维护工作;
3、负责收集产品改进建议和服务现场竞争对手的产品信息等工作;
4、负责对产品事故进行调查、分析、处理工作;
5、负责对产品维修、整改服务工作;
6、负责对产品元器件损坏的更换工作


