重庆投诉管理
投诉管理岗位的工作职责通常包括收集客户投诉,通过电话、邮件或在线渠道进行沟通,了解客户的问题并提供解决方案。投诉管理人员需要熟悉公司的产品和服务,以便能够准确地解释和解决客户的投诉。他们也需要与内部部门(如客户服务、质量控制、销售等)合作,协调解决客户投诉的流程和程序。此外,投诉管理人员还需要记录和分析投诉数据,以便了解客户反馈的趋势和共同问题,并提出改进建议。对于投诉管理人员来说,耐心、良好的沟通能力和解决问题的能力都是非常重要的技能。他们的工作有助于改善客户满意度并促进公司的持续发展。
薪酬概览
平均月薪
¥6200
中位数 ¥6000 | 区间 ¥5600 - ¥6800
数据来源:谈职全网12份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月:岗位新增17
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 42.3% |
| 1-3年 | 5 | 19.2% |
| 3-5年 | 2 | 7.7% |
| 不限经验 | 8 | 30.8% |
热招职位
心芯享约:白班审核客服岗位3800-4500元/月
通过平台系统,对跨境收单,收款,支付分发等多支付场景进行封控审核(例个人或者企业的入网审核,B2B贸易单审核,B2C/B2B提现审核)等工作时间:朝九晚六时间段,每周轮休两天。岗位要求:1,大专及以上学历,具备基本的电脑操作能力,具备基础的英文读写能力(日常办公可使用翻译软件);2,有较强的学习能力,有风险意识,逻辑能力及判断能力;3,稳定性好,英语读写能力熟练者优先;4,有做过相关审核工作者优先。
代驾接听客服(双休/法休)3000-4500元/月
GD代驾客服岗位职责:
1、通过接听电话方式处理高德代驾项目乘客或司机的相关问题;
2、有强烈的责任心及服务意识,提高用户满意度。
岗位要求:
1、年龄:20-35岁,学历:大专及以上学历2、打字速度:45字/分钟以上
3、班务:7*24H班务,接受通宵或小夜轮班班制 每周2天排休+法定节假日4、其他要求:普通标准,抗压力强,具备良好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天2、薪资结构:月薪资=培训薪资+月基本薪资+绩效-扣罚+全勤奖+其他补贴①基本薪资:底薪:2000元+综合补贴400+绩效,综合薪资3000-4500元
电商售后客服2500-3008元/月
投递简历后请直接电话沟通,谢谢!!电商售后客服工作内容:负责每天把快递单打出来,算账等等任职要求:对电脑熟练,熟悉办公软件工资2500-3000上班时间8-18点(每天把单子打完就下班,不一定每天到18点)上班地址:永川南大街昌南中学后面水厂
大模型在线纯打字客服+白班/五险3000-4000元/月
大模型在线打字客服工作内容:通过线上IM方式处理用户相关问题咨询与解答;有抗压力强,具备良好的学习能力和服务意识。打字速度:40字/分钟以上岗位要求:学历要求:大专以上学历(计算机或大模型相关专业,接受大专实习)工作时间:早10晚19班务,没有夜班,月休6天+法休;薪酬福利:无责底薪2000+补贴400+绩效(综合薪资3500-4500)培训期8天50/天(试用期6个月 转正买五险)
保底6000 电商售后外呼客服5000-7500元/月
拒绝内卷、轻松赚钱、福利超多,找工作怕太累、怕套路、怕没福利的小伙伴看过来!本岗位主打:工作轻松、氛围超好、晋升超快、待遇实在工作内容(告别内卷)1、负责国内电商平台售后客服工作,电话外呼协商处理买卖双方交易纠纷、客户投诉,避免舆情升级外溢2、不用推销、不用熬夜,纯售后客服岗,入职专业培训任职要求(超宽松!专属福利)1、常规要求:大专及以上学历,半年以上呼叫中心客服经验2、【重点放宽】有1年及以上电商客服经验,学历可放宽至高中 / 中专!3、普通话标准、沟通流利、有耐心,踏实肯干即可!上班时间(作息舒服) 🕙10:00-19:00(舒服班次,不用早起、不熬夜)月休 6-8 天,劳逸结合,私人生活不耽误 🕙带薪培训11个工作日,培训期早九晚六,双休!薪资待遇(真实不画饼)基础底薪 3000+500 综合补贴 + 绩效提成 + 项目激励奖金✅ 综合薪资 6000+,多劳多得,薪资有稳定上涨空间✅ 法定节假日三倍薪资,该拿的福利一分不少炸裂员工福利(吊打同行)1、入职即买五险一金,正规保障,安全感拉满!还有丰厚年终奖2、免费下午茶不断供:水果、小蛋糕、奶茶随便炫,上班实现零食自由3、定期团建、每月员工生日会,上班不枯燥,天天有惊喜4、带薪假期:年假、婚假、产假、陪产假等
纯打字客服-不含销售-无电话4000-6000元/月
工资待遇:月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次,综合4000-6500左右,每月15号发薪。招聘要求:了解客服工作内容,全职,表流达畅,电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作!工作时间:24小时轮班制,每天8小时工作制,月轮休6-8天,工作时间比灵较活。
纯打字客服(月入6000)4000-6000元/月
工资待遇:月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次,综合4000-6500左右,每月15号发薪。招聘要求:了解客服工作内容,全职,表流达畅,电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作!工作时间:24小时轮班制,每天8小时工作制,月轮休6-8天,工作时间比灵较活。
售后工单文员客服(五险一金 年终奖 包住宿 双休)5700-7800元/月
茶竹网看消息不及时,请直接打电话或加微信 一、岗位职责 通过电话外呼处理消费者的售后纠纷问题,涉及钱款争议和售后纠纷,遵循电商售后规则并坚定维护消费者权益,为消费者提供有保障的售后服务方案和优质的平台购物体验; 二、薪资待遇底薪2700+住宿补贴300+餐补200+绩效工资(综合新资5-7k),工作时间:9-18,12-21,两个班次轮班制的,月休6-8天,轮休;福利:入职买五险一金,各种节假日福利,节假日三倍薪资,年终奖,带薪年假等。三、任职要求
1、大专及以上学历,22-37岁,性别不限;
2、普通话标准,熟悉电脑操作;
3、有一年以上的电商客诉处理经验;
4、具备良好的沟通表达能力,能够有效地倾听问题,并通过沟通找出用户需求。
在线纯打字客服-不销售-8小时工作制4000-6000元/月
工资待遇:月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次,综合4000-6500左右,每月15号发薪。招聘要求:了解客服工作内容,全职,表流达畅,电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作!工作时间:24小时轮班制,每天8小时工作制,月轮休6-8天,工作时间比灵较活。
专职客服管家服务(要有相关工作经验)4000-5000元/月
物业客服经理职位描述:
1、对业主的投诉及时协调、跟近、处理及回访;
2、负责管理楼栋物业费催缴工作;
3、负责辖区范围内装修日常巡检监管与验收工作;
4、负责为新业主办理入住手续,协同业主验收房屋;
5、定期对业主上门回访,与辖区业主多沟通,积极、主动协调业户之间的邻里关系;
6、做好楼栋验收工作,协调处理好工程质量返修工作。
7、组织小区活动便民服务活动开展;岗位要求,有2年以上物业管家相关工作经验者有先。
保安(上一休一+提供食宿)1500元/月(月结)
工资1500元/月、上一天休一天,一天一倒班包吃住岗位职责
1. 负责园区日常巡逻,确保安全无隐患
2. 处理突发事件,及时上报并协助处置
3. 管理门禁系统,规范人员及车辆出入 任职要求
1. 具备良好沟通能力,能独立处理问题
工艺工程师(重庆)15-30K/月
岗位职责:
1、负责责任工段工作目标拆解、计划制定及过程纠偏;
2、负责责任工段的CP、规格牌、SOP等工艺文件的审核;
3、负责责任工段制程YU目标达成;
4、负责责任工段人员培养及能力提升;
5、主导责任工段重大改善项目的推进,对关键项目的资源协调、支持;
6、主导责任工段生产制程能力提升、工艺优化,持续改善;
7、主导责任工段新产品D样验证可行性的评估,对整体进度负责;
8、主导责任工段的新设备、新工艺参数制定和优化验证,对进度和结果负责;
任职资格:
1、熟悉锂电电池制造工艺任意环节,对不同体系产品,材料物性及反应机理有较深入研究;
2、有较强的跨部门沟通、协调、统筹能力,抗压、适应能力强;
3、熟练运用mintab、Excel办公软件及FMEA、DOE、SPC等工艺工具,具备较强的数据分析处理能力。
岗位职责:
1、负责责任工段工作目标拆解、计划制定及过程纠偏;
2、负责责任工段的CP、规格牌、SOP等工艺文件的审核;
3、负责责任工段制程YU目标达成;
4、负责责任工段人员培养及能力提升;
5、主导责任工段重大改善项目的推进,对关键项目的资源协调、支持;
6、主导责任工段生产制程能力提升、工艺优化,持续改善;
7、主导责任工段新产品D样验证可行性的评估,对整体进度负责;
8、主导责任工段的新设备、新工艺参数制定和优化验证,对进度和结果负责;
任职资格:
1、熟悉锂电电池制造工艺任意环节,对不同体系产品,材料物性及反应机理有较深入研究;
2、有较强的跨部门沟通、协调、统筹能力,抗压、适应能力强;
3、熟练运用mintab、Excel办公软件及FMEA、DOE、SPC等工艺工具,具备较强的数据分析处理能力。