郴州物业客服经理
物业客服经理是负责管理和领导物业客服团队的专业人士。他们负责确保物业客服团队高效运作,处理业主和租户的投诉和问题,提供优质的客户服务体验。物业客服经理需要制定和执行客服政策和流程,协调客服团队的工作安排,并监督客服人员的表现。他们还需要与其他部门合作,解决与物业管理相关的问题,确保设施和设备的正常运行。此外,物业客服经理还要负责客户满意度调查和反馈管理,以持续改进客户服务质量。综合来说,物业客服经理在保持良好物业管理和业主满意度方面扮演着至关重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6000 | 区间 ¥5000 - ¥7000
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
10月新增岗位
8
对比上月:岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 71.4% |
| 不限经验 | 2 | 28.6% |
不同城市的需求分析
物业客服经理岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地物业客服经理的招聘、薪资和就业数据。
| #216 锦州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #217 林芝地区 | 0.1%5 个岗位 | |
| #218 黔南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #219 楚雄彝族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #220 黔西南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #221 郴州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #222 衢州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #223 肇庆 | 0.1%5 个岗位 | |
| #224 晋城 | 0.1%5 个岗位 |
热招职位
财险湖南-郴州中支-查勘定损岗4K-7K元/月
1、负责按理赔审核标准及作业标准开展查勘、定损、事故性质调查等工作,确定保险事故的性质、责任及损失;
2、负责部分人伤案件(含非车)的电话查勘、医院查勘、小额案件调解、农转非调查、工作调查等;
3、负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议,负责对有需要复勘的车物损案件进行复勘,对损余物资进行回收;
4、负责所处理案件的资料收集.未决跟踪及清理工作,接受各类培训等;
5、领导交办的其他工作。
1.负责临武地区农业保险产品的销售和推广;
2.开发和维护农业保险客户关系;
3.收集和分析客户需求,提供针对性的保险解决方案;
4.定期拜访客户,了解客户经营状况和保险需求变化;
5.协调公司内部资源,为客户提供优质的保险服务;
6.完成公司制定的销售目标和业绩指标;
7.参与农业保险市场调研和产品推广活动;
8.协助处理客户理赔和投诉问题,提升客户满意度
1.开发和维护农险客户;
2.负责农险产品的销售工作;
3.收集客户需求,提供农险解决方案;
4.协助处理农险理赔,提升客户满意度;
5.完成公司制定的农险销售目标;
1.负责汝城地区农业保险客户的开发与维护;
2.制定并执行农险销售计划,完成销售目标;
3.与客户保持良好沟通,了解客户需求并提供解决方案;
4.处理客户问题和投诉,提升客户满意度;
5.推广农业保险产品,提升市场占有率;
6.定期进行市场调研,分析客户需求和市场动态;
7.协调公司资源,确保农险业务顺利开展;
8.定期汇报工作进展及成果。
1、参与地质勘查项目地质编录、三维建模前期数据录入等工作;
2、参与地质找矿技术方法、野外地质调查等工作;
3、完成领导交办的其他工作事项。
财险湖南-郴州中支-消保部/理赔客服部室主任8K-10K元/月
1.负责郴州中支理赔人员的日常管理工作,做好培训及职业道德培训;
2.负责执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程;
3.负责郴州中支的理赔作业,提升理赔作业品质和时效;
4.推动郴州中支各部门落实当地监管及上级公司关于消保及投诉工作要求;
5.负责公司交办的其他工作。
1.1 按照生产管理规程、工艺规程、岗位、清洁SOP,对现场操作执行监督及考核。
1.2 根据生产指令创建ERP单据。
1.3 协助组织人员生产。2 培训管理2.1 协助执行车间年度培训计划,对相关人员实施或组织培训,并对相应的培训组织考核和档案整理。
2.2 协助编制、更新车间的岗位理论培训教材。
2.3 协助完成上岗认证及复认证的相关工作。3 GMP文件管理3.1 根据GMP要求协助起草或修订工艺规程、操作、清洁SOP等文件。
3.2 负责车间生产记录和辅助记录领用、分发、收集、整理、审核等管理工作。
3.3 验证管理、偏差管理3.4 协助车间各项验证(工艺、清洁、设备等)工作的开展。
3.5 负责工艺偏差发起,协助车间主任进行偏差调查、分析,并制定预防纠正措施。4 精益管理4.1 负责车间5S目视化管理及提案收集整理工作。
4.2 负责组织开展QCC活动。
4.3 协助实施TPM。
4.4 协助完成车间的精益管理项目。5 EHS管理5.1 协助执行安全管理制度,确保安全生产。
5.2 协助管理水、电、汽,避免浪费。
5.3 负责相关质量风险的整改。
5.4 确保数据完整性符合要求。
物业管家(白班,交五险)3000-3500元/月
1.对物业行业有兴趣,做事踏实稳定(小白也可)2.主要是对接业主群的管理,业主的报事报修,收缴物业费等3.管理档案,需要熟悉办公室室软件相关操作4.日常办公室工作以及领导交办的其他事情。
5.上班时间:每周休一天(调休)08:00--12:00 14:30--17:30交五险,如遇节假日加班有加班费,有年终奖
生活管家8:00-17:00五险一金3600-4200元/月
1. 负责业主日常服务需求响应与协调处理
2. 组织社区活动策划及执行,提升住户满意度
3. 协助处理物业投诉与纠纷调解
任职要求
1. ***大专及以上**,物业管理相关专业优先
2. 具备良好沟通能力与服务意识
3. 熟悉物业管理流程,有相关经验者优先
工作时间
8:00-11:30,14:00-17:00
1、对接各渠道提供核保服务,包括核保咨询、核保结论解释沟通、专业培训等;
2、对接各业务渠道需求,做好核保支持及服务落地工作;
3、负责核保风险管控及业务品质管理,支持业务发展。
物业客服管家(J14961)4K-6K元/月
1、日常报修的受理,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,交付房手续的办理,装修的管理等;
3、物业费的收缴,不定期的园区巡检,发现问题及时沟通反馈,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。"
物业工程4500元/月
1、负责日常维修、计划检修、保养;
2、负责施工监理、配电线路安装等工作;
3、及时巡查,发现问题及时处理;
4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。
任职资格:
1、身体健康2、2年以上工作经验,具备中级以上电工证;
3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 ;
4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
5、拥有电工证,熟练使用基本办公软件。
1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9、完成领导交办的其他工作。




